公关策划

公关策划 篇1

　　前言

　　作为青春的代言人，大学生洋溢着青春的活力，充满着狂热的激情，对好玩新奇刺激的大型活动必定会踊跃参与，让躁动的青春在全程投入中散发出不可抵挡的魅力。丰富的社团活动是大学最吸引人的亮点之一，各社团聚集了众多兴趣爱好相同的学生，社团的各种活动也繁多。所以社团各中心的管理和发展对下属协会的发展至关重要。

　　随着经验的累积，策划公关中心的管理不断完善，各方面也得到不错的发展;当然，也有存在着不足的地方。所以以后策划公关中心的管理会取其精华，去其糟粕，努力把好的做好，把不足的弥补上。更好的发挥本中心的职能，努力成为社团部不可或缺的顶梁柱，推进社团部的进一步发展。

　　策划公关中心是一个富有蓬勃朝气的部门，是对外联系的强有力的纽带，是我社团部对外活动的重要窗口。

　　职能介绍及意义

　　作为社团部的策划公关中心，其职能就是以沟通、联系、交流为主要契机开展工作。在社团活动时，能为其拉到一定的赞助支持，并与学校其他部门组织公关、协商事宜，使社团活动顺利和无虑的开展。除此之外策划公关中心还为本中心的成员提供一个初步接触社会，锻炼自我的平台，能让本中心的成员的表达、交际、临场应变、社交礼仪、为人处事等能力得到一定的锻炼和提高，增强个人的综合素质和竞争力。通过我中心的各种活动，既丰富了同学们的业余生活，也培养了同学们较强的人际交往、沟通和口头表达能力，为日后的实习和工作积累了较多的经验，使同学们能够有条不紊的应对以后各项工作，能够站在制高点面对激烈的社会竞争。

　　swot分析

　　一、优势及其使用

　　1、优势：

　　(1)本中心隶属于社团部学生组织，自主性较强，管理和活动上较灵活，拥有一定的经费，更有利于发挥学生的主观能动性。

　　(2)策划公关中心是最能体现其实践能力的团队,要求具有较高的综合素质，在各项活动中都保持一个良好形象。

　　(3)本中心会对成员的表达能力、社交礼仪、写作能力、策划能力等进行培训，能吸引许多愿意锻炼自我、提高个人综合能力、热情积极的同学。

　　(4)凡本中心成员可免费加入社团部下属的任意协会，因此，在招新时，能吸引更多有能力的同学。本中心氛围轻松，成员活跃、各有所长、团结协作，有较好的能力开展团体活动和完成上级部门布置的任务。

　　2、优势的使用：

　　(1)本中心自主的开展了几次校外活动，视具体情况来举行每周的例会和制定例会的内容;在平时例会上或外出活动时，鼓励成员积极发表意见和看法，激发了大家的`能动性和创造性。

　　(2)在招新时，着重宣传了本中心优势，同学们踊跃报名、面试，其中不断涌现出有能力、有特长的优秀学生。本中心精益求精，挑选出适合本中心并能胜任本中心职务的同学。

　　(3)在复试之后就开始对成员进行表达能力、社交礼仪、写作能力、策划能力的培训，使成员个人的综合能力得到了一定的提高。

　　(4)学校要求的值班，组织的学雷锋活动等，我中心都出色的完成了任务。

　　二、劣势及其弥补

　　1、劣势：

　　(1)鉴于学校的实际情况，本中心的职能未能充分行使，使得平时例会的内容不够充实，以至于本中心在某些情况下形同虚设。

　　(2)因本中心功能未充分发挥，所以未能给成员提供一个初步接触社会的平台，成员未能在社会中得到真正的磨练。

　　(3)学校门槛高，以至于有些不错的赞助物资无法进入到学校，影响到社团协会活动的顺利开展。

　　2、劣势的弥补：完善和强化职能;努力争取校方的支持。(具体见中心管理方案p7)

　　三、机遇及其把握

　　1、机遇：

　　(1)随着杨林各校各自的校区功能的完善，安保工作也进一步完善，校方会逐渐放宽拉赞助的限制。

　　(2)随着我校的设施完善，社团协会活动将日益活跃，需要本中心的机会也就更多。

　　(3)除了各校的功能完善，周边的生活娱乐设施也逐步完善，商家越来越多，有利于我中心出校拉赞助。

　　(4)新学期开始，我校师生人数进一步增加，庞大的人数，有利于吸引商家的目光。

　　2、机遇的把握：

　　(1)在繁多的社团活动中挑选出比较重大的活动，向校方提出申请去拉赞助，借机宣传本校举行的这些重大活动的，提高学院知名度，为得到校方的支持奠定基础。

　　(2)本中心的工作应该是长期、持续的,平时应多出去走动，探听商家动向，多注意校园周围的商家和与学生生活相关的商家,应与其保持密切联系。

　　(3)商家在学校宣传有着良好的性价比，能用最少的资金达到最好的宣传效果，所以尽量把商家叫到校内宣传。因为新生是活动的主要参与者，而每年都会有新生，所以可以和商家建立一个长期友好合作的关系。

　　四、挑战及其排除

　　1、挑战：

　　(1)位于杨林职教区，周围大学众多，商家选择较多，要求会较高。

　　(2)其他学校对商家进入的限制较小，商家的利益较大，因此本中心的成功率会较低。

　　2、挑战的排除：

　　(1)充分利用周围的人文环境，努力完善自身能力，学习有关部门的长处，取长补短。

　　(2)出去拉赞助时，在言明实际情况(学校门槛高)后，可转变思维，向商家说明，门槛高既可获得的宣传效果明显(同期宣传的商家少)。

　　招 新 方 案

　　为了保证院社团管理部有新鲜的血液的注入，有足够高素质的后备军力量，能更有效地开展本中心的各项工作，实现本中心的新老交替，保证本中心工作的连续性。本中心将于XX年九月份在院范围内公开招新。

　　招新期间，干事工作内容安排：

　　1、现场招新:干事两到三名(轮班)

　　2、初试：两到三名(干部)

　　3、复试：若干名

　　4、通讯员：专门一名(通知各干事工作安排和同学面试的时间地点)

　　5、干部与办公中心和宣传中心协商招新事宜

　　具体细则如下

　　1、招新要求：

　　(1)性格开朗，善于交往，具有团队合作精神，富有创造性思维,有强烈的工作热情和责任感。

　　(2)工作态度端正，责任心强，能够吃苦耐劳。

　　(3)有一定的自我锻炼意识，自我管理意识，有组织能力，以部门工作为己任，在工作中提升自己的能力。

　　(4)能够为部门工作及整个团队建设提出建议和意见。

　　2、时间及其地点：时间：XX年九月xx日至xx日

　　地点：待定

　　3、对象：我院杨林校区全体学生

　　4、形式:采取报名和面试两种形式，其中面试包括初试和复试。

　　报名：

　　(1)在饭堂、宿舍、图书馆等地贴海报进行宣传，提供本中心报名时间和地点。

　　(2)招新活动在学校指定地点开展方式(在招新当日，我报社在自己指定位置设置招新点，在招新点填写相关信息。)

　　(3)在招新地点，安排干事现场介绍和指导同学报名，同时利用展板来宣传我中心。

　　2、面试：

　　(1)报名之后，有专门干事会通知具体初试时间。

　　(2)初试过程包括两个环节：做简短的自我介绍(将时间控制在3分钟内)，回答干事的提问。

　　(3)对通过初试的同学进行复试。复试采用情景模拟和现场辩论等形式。

　　(4)通过复试的同学就进入试用期。

　　活动经费：

　　项目分类项目名称单价数量小计（单位：元）

　　备注

公关策划 篇2

　　妇女节公关策划案(一)

　　一、 背景及目的：

　　“三八”妇女节，历来成为各家医院争相打品牌战或促销的良好时机，而就近两三天对同行的观察与了解发现，大多数打的是城市妇女儿童牌，很少有人关注农村的妇女儿童，因此，在此前提下，结合我们医院不孕、肌瘤等科室所面对的群体特点，我们考虑将城市妇女儿童与农村妇女儿童结合到一起来开展活动，以独僻蹊径。

　　1、通过捐赠活动，提升品牌形象扩大医院的社会影响，同时将吸引城市有爱心的女性群体参与到医院组织的活动中来，认可医院，接受医院;

　　2、通过活动的开展，如于市内设立捐赠点并开展义诊等，主推炎症人流等科室;通过送达捐赠物品下乡，主推不孕、肌瘤科室。

　　二、活动操作构想：

　　结合我院为专业女子医院的特点，加之近期市场将重点面向成都外围开展工作，因此，今年可借助政府、媒体的社会影响力，在城乡妇女儿童的共同节日—— “三"八”妇女节期间开展“心连心”捐赠活动，活动主要是倡导都市妇女儿童关爱贫困农村妇女儿童，为其捐赠相关的`物品，如：书刊、学习用品、玩具、旧衣物等。而我院将在活动进行的同时融入相应的促销(如免费体检和义诊下乡等)，并借活动本身进行的宣传炒作，将医院的实力、服务特色、专家设备等进行充分宣传，利用新闻炒作和自身夹报炒作，造势驱动活动顺利开展。

　　三、活动时间：20xx年3月1日始

　　四、活动主题：“手拉手"心连心”——同一蓝天下，大型捐赠活动。

　　五、合作单位及运作方式：

　　(一)合作单位：

　　1、媒体：选择《成都晚报》或《新潮》作为活动主打媒体，《天府早报》作为辅助媒体(必须有媒体参与，才能扩大社会影响)

　　2、政府单位：四川省卫生局、民政局、红十字会、慈善总会等，选择一至两家，作为活动牵头单位。(此环节提升活动公信力)

　　(二)运作形式：

　　与四川省卫生局、民政局或者红十字会，以及成都一家媒体联合举办一次都市女性关爱贫困农村姐妹与儿童的捐赠活动，并且由媒体派遣记者随医疗队下乡跟踪采访。(此环节，为制造和寻找新闻点，为后续追踪奠定基础)

　　(一)建立捐赠平台：

　　1、开设捐赠BBS(在我院现有网页上增加此功能)，并在前期宣传中加以推广，供有爱心的网民点击，此网站与合作媒体网站链接，借此，提升我院网站占击率。(此环节，希望为以后的网络营销奠定基础)

　　2、开通捐赠热线：另开一部电话，专门接听捐赠意向或者开设一部小灵通，可以24小时接听，根据捐赠人的医院告知捐赠渠道。(此环节，希望为以后的电话营销及收集客户资料奠定基础)

　　3、指定捐赠点：

　　(1)将我院设置为专门的捐赠点。

　　(2)到各社区设立捐赠点，同时，开展义诊活动。

　　(此环节提升人气，使更多女性接触我院，认识我院)

　　(二)举行捐赠仪式：

　　2月下旬，于医院举行活动启动仪式，并召开活动新闻发布会，邀请主管单位领导和多家媒体到位，发布活动新闻;同时于主要合作媒体上发布活动信息，倡导妇女儿童参与到活动中;(此环节传达我院的公益形象，提升在公众心目中的知名度)

　　3月6日，由牵头单位、媒体工作人员、我院员工共同组成的募捐队，散布到成都各商业核心位置，进行募捐宣传。(此环节同时赠送我院相关宣传品)。

　　(三)赠送捐赠物资：

　　于3月6日，组织将第一批捐赠物资送到贫困人员手中，派遣记者随队采访，并寻找接受捐赠人员配合我院相关活动;并借机制造新闻点，将贫困生病的女性接到我院治疗，治疗后进行相关新闻追踪。(此环节借助媒此力量寻找到合作人，并在活动中制造新的新闻由头)

　　(四)对活动后续进行追踪，不定时寻找新闻点。

公关策划 篇3

　　一、活动主题

　　我就是我的特色

　　二、活动目标

　　1、使消费者认识并了解湘西特色餐馆，能与当地其他的餐馆进行特色分区。

　　2、树立自己的品牌，建立在消费者心目之中的特色、良好的形象。

　　3、尽量让更多消费者参与到餐馆的开业活动中来。

　　三、活动程序

　　（一）活动前期准备

　　1、印制传单、横幅、海报和问卷，并在活动前一天在市中心进行宣传。

　　2、购买必需的装饰用品和活动奖品。

　　（二）具体活动程序

　　1、观众进场，进场的观众每人发一份有湘西特色餐馆的基本情况的传单，如餐馆的经营理念，服务理念，湘西特色菜等。

　　2、餐厅老板宣布湘西特色餐馆正式开业。

　　3、有奖问答，由观众说出湘西特色菜。答出一个湘西特色菜就有相应的`小礼品。

　　4、随机选取20名观众，对湘西特色餐馆的厨师现做的菜进行品尝并评分，并说出与其他餐馆的不同之处，说出最多不同之处的观众将会获得相应的小礼品，然后把厨师的分数统计出来，评出特色厨师，好口味厨师各若干名。

　　5、有奖问答，由主持人问出关于餐厅的一些基本情况，例如，经营理念，特色菜等（刚进场每人都会领到一份的传单）。答对者就有相应的小礼品。

公关策划 篇4

　　一、背景分析

　　6月5日是世界环境日，环保是全球的热点话题，是全人类共同关注的焦点;20xx年桂林市54项市政重点工程已初见成效，城市面貌已焕然一新。桂林市提出了创建国家环保模范城和建设国家级生态示范市的奋斗目标。在此背景下，向市民宣传环保知识，进一步提高市民环保意识，倡导绿色消费已势在必然。

　　二、活动主题：

　　“营造绿色城市，呵护地球家园;人人参与，创建绿色家园”

　　三、活动口号：

　　为了我，为了你，为了孩子，让我们从现在做起。

　　四、目的：

　　1.向市民宣传环保知识，进一步提高市民的环保意识，巩固国家环保模范城和建设国家级生态示范市成果，为桂林旅游创造良好的人文环境;

　　2.向市民推荐绿色产品，倡导绿色营销与绿色消费

　　五、时间：

　　20xx年6月5日

　　六、地点：

　　桂林市中心广场

　　七、主办单位：

　　桂林市委宣传部

　　桂林市环保局

　　桂林市教委

　　桂林市团委

　　桂林市广播电视局

　　协办单位：

　　承办单位：

　　桂林市大地公关公司

　　桂林航天工业高等专科学校

　　广西师范大学

　　桂林工学院

　　八、吉祥物：

　　青蛙(益虫、壮族人民的`图腾)。

　　九、背景音乐：

　　大自然之声的轻音乐(《绿色的呼唤》及其它轻音乐)。

　　十、活动项目与实施步骤：

　　1.30块环保宣传展板

　　内容：环保知识、正反对比漫画、宣传画。

　　注：主办单位环抱局负责20块，承办单位负责10块(师大、桂林航专、工学院)，在6月2日前完成，并通过验收。

　　2.50块环保小报展示：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。

　　3.儿童优秀环保绘画展：环保局、市教委负责，在6月2日前完成，并通过验收。

　　4.环保咨询：共20米咨询台。主办12米，承办8米。专业人员由环保局负责。

　　5.“创建国家环保模范城、建设国家生态示范市从我做起”万人签名活动(大地公关负责)。

　　6.环保歌舞表演：环保局、市教委负责，6月2日彩排。

　　7.“卡通人物”发送有关环保资料：大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航专负责，在6月2日前完成，并通过验收。

　　8.环保宣传彩车：10辆左右。大地公关负责彩车装饰、桂林航专准备宣传资料。彩车游行路线协调问题由宣传部、环保局负责与交警部门协调。

　　其中：第一辆和第五、第十辆突出环保主题，其余展示环保产品。

　　(1)路线：市教委门口——桂林大酒店——第二人民医院——伏波山酒店——象山公园——南门桥——中心广场——市教委门口

　　(2)停车分发资料站点：中心广场、市教委门口(速度慢行，发资料)

　　9.环保倡议书(环保局负责)

　　10.环保演讲比赛(桂林航专负责)

　　(1)主题：环保与健康、环保警示。

　　(2)评委：宣传部1名、教委1名、环保局3名。

　　(3)演讲人员由三院校(师大、工学院、桂林航专)各选四名学生参加。

　　11.环保有奖问答(环保局、大地公关、桂林航专各出一名主持人。出题：环保局负责)。

　　12.美丽彩虹(儿童用画笔描绘心目中的明天)：

　　主题：美丽明天。

　　9位小画家(团市委负责)。

　　内容及材料(大地公关公司负责)。

　　13.绿色产品展示(大地公关、桂林航专负责)。

　　14.生物标本展示(50多件。师大负责)。

　　15.废旧电池回收(团市委、工学院负责)。

　　十一、活动程序：

　　1.8：00——9：30场地布置

　　2.9：30——9：50接待准备

　　3.9：50——10：10活动开幕式(500人参加)

　　参加人员：

　　主办单位：30人

　　嘉宾记者：20人

　　大地公关：20人

　　航天学校：100人

　　师 大：100人

　　工 学 院：100人

　　演 出 队：50人

　　彩 虹 队：9人

　　企 业 队：50人

　　(1)主持人(开幕式活动由环保局派一名人员主持)，介绍到场领导和嘉宾(3分钟);

　　(2)环保局局长讲话(3—5分钟);

　　(3)宣读环保倡议书(桂林航专学生，3分钟);

　　(4)市领导宣布：“世间万物，生命之网环保宣传活动开始。”

　　4.10：10—10：30 美丽彩虹

　　5.10：30—11：10 环保歌舞表演，穿插环保知识有奖问答(约20题)

　　6.10：10—17：00 咨询(动物、植物及环保知识)

　　7.12：00—17：00 广播宣传(15：00—16：00停播)

　　8.15：00—16：00 环保演讲比赛(5分/人，12人决赛)，现场颁奖。穿插环保知识有奖问答(约20题)

　　9.17：00 结束白天活动

　　10.19：40—21：30 环保文艺晚会(含汇报演讲)(环保局、市教委负责)

　　十二、组委会名单：

　　主 任：

　　副 主 任：

　　组委会成员：

　　十三、传播途径：

　　1.前期宣传：由团市委将活动发至企事业单位;由市教委将活动消息发给各大专院校、中小学校;由桂林日报、晚报、电视台于5月30日左右进行媒体发布。

　　2.中期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、广西日报、广西电视台等进行现场采访与报道。拟邀请区环保局及广西电视台领导参加。

　　3.后期宣传：桂林日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关“新闻综述”之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。

　　十四、彩车游行交通秩序维持(市交警支队)

　　十五、现场秩序维持(桂林公安局、中心广场管理处、桂林航专) 十六、服装(大地公关、桂林航专)

　　十七、场景设计与布置(大地公关、桂林航专、中心广场管理处)

　　1.场景设计(大地公关)

　　2.场地布置(大地公关、桂林航专)

　　3.音响(大地公关)

　　4.太阳伞30把(大地公关)

　　5.桌椅(大地公关、桂林航专)

　　6.主席台台布(大地公关)

　　十八、经费预算：

　　1.收入：各企事业赞助

　　2、支出预算

　　十九、效果预测与评估

　　(1)活动现场参加人数不少于60000人次(包括彩车游行沿途现场参加人数)。

　　(2)媒介有关活动报道不少于10篇(次)。

　　(3)活动信息覆盖率 本地区人口的1/4。

　　(4)活动现场执行情况不发生任何明显失误。

　　(5)活动经费使用情况严格控制在预算之内。

　　(6)活动后参与活动企事业单位知名度提升20%。

　　(7)活动后参与活动企事业单位美誉度提升 10%。

公关策划 篇5

　　一、背景

　　梦园宾馆为梦园集团在四平开办的一家四星级宾馆，梦园集团为餐饮服务类企业，主要经济活动范围：华北、华东、华中、华南、东南的较大城市，在东北沈长哈大四市也有几家宾馆。四平梦园宾馆是梦园集团在四平开办的首家宾馆，也是四平首家四星级宾馆。对于四平这样的中型城市，梦园集团看中的是四平的交通枢纽的重要性；再者，振兴东北老工业基地的政策，预示着东北的复兴，所以梦园集团想以几个大中型城市为基础，抢占东北的市场。作为一个新进入四平的企业，知名度不是很高，而且四平还有如四平宾馆、吉平宾馆、丽豪宾馆等一些已有一定名声的竞争对手，所以要想在四平站稳脚跟，开业庆典是公关的第一炮，因此这次机会一定要抓住。活动总主题

　　1、梦园——您梦想的家园！

　　2、给您回家的感觉——梦园宾馆

　　3、你我共建美好家园

　　4、您的家园由我们来建设

　　二、活动目标

　　通过本次活动，让四平人们了解梦园、认识梦园，对梦园有个感性的认识。

　　三、活动程序活动方案

　　1、前期指示牌宣传

　　（1）设置地点：以梦园宾馆为中心，2KM范围内的主要道路上

　　（2）设置形式：重新报建，如不允许，则租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介（如公共汽车侯车亭广告位）

　　（3）数量：每个不同文案至少要求设置5个，共至少10个

　　（4）大小、高度：视实际情况而定，文字能大就大，力求醒目

　　（5）设计要求：要求使用梦园宾馆标准的标识及标准字体

　　（6）时间要求：于开张前10天设好

　　（7）目的：提升知名度，引发好奇心，树立一定的美誉度；

　　2、开业公关活动策划方案

　　（1）主题：梦园宾馆为您过生日！

　　（2）活动时间：开业当天。

　　（3）活动地点：梦园宾馆。

　　（4）活动概况：给梦园宾馆开业当天过生日的30位公民每人赠送一间包间，他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费，所有费用最后由梦园宾馆代为支付。

　　（5）活动细则、注意事项：

　　1）刊登活动广告：

　　A、时间：开业前10天

　　B、媒介：《四平日报》、《新文化报》

　　C、版面：1/4版

　　D、文案内容：

　　标题：梦园宾馆为您过生日！

　　正文第一段：梦园宾馆介绍

　　正文第二段：为您过生日活动介绍——梦园宾馆将于XXXX年XX月XX日正式开张营业，为庆祝梦园宾馆的开业，特举办梦园

　　报名条件：凡当天过生日，并在四平有固定居所的市民，均可报名参加

　　报名登记日期：即日起至XX月XX日止，每天上午8点-下午6点

　　名额限制：限30名，先到先得，额满即止；

　　报名地点：梦园宾馆一楼大厅办事处

　　报名须知：凭人身份证、户口本原件，亲临报名；未成年必须有监护人陪同；年老体弱的人必须有人陪护。

　　其余说明：进入时，必须衣冠整齐，否则主办单位有权拒绝入内；本次活动家一切解释权归梦园宾馆。

　　2）先报名预定房间

　　报名时间：广告刊出后当天开始，至开业前一天截止。

　　报名须知：凭当天报纸广告、持本人身份证（或户口本，以防身份证有假），亲临梦园宾馆预先订房登记。

　　报名的其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱的应由其亲戚陪护；进餐时，需衣着整洁，否则有权拒绝入席。

　　菜谱限制：在限定的一类或几类菜单中选择当天的菜谱。

　　菜的`数量：限定一个总的上限，如每人限2个菜，以便避免浪费。

　　酒水限制：在限定的一类或几类酒水单中选择。

　　吃不完的处理：要告知所点的菜吃不完，需要作小小惩罚，象吃自外助餐一样，要不然他们会乱点。

　　名人数超过30人，则采用先来先得的方式，直至满额为止。为防止秩序混乱，应准备好排队的号筹，来一个发一个，凭号筹办理，这样不会出乱子。

　　注意在广告中注明：活动解释权归梦园宾馆；活动时送生日蛋糕，并举行共切生日蛋糕仪式。

　　3）开张当天：

　　A、拍照留念：所有同天生日的来宾与梦园宾馆管理层代表合影留念（如该照片需在某范围内，如梦园宾馆使用，则应与其签定肖像权使用协议）

　　B、举行梦园宾馆请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式从当天参加的成年来宾中，通过抽签的方式（即抽即知），抽取30名定价员，发出聘书，邀请其于XX月XX日（应选择星期天）来梦园宾馆参加评菜价的活动。

　　4）软性文章：为配合本次活动，尽量于《四平日报》等美食版，发表软性文章，以别开生面的开业庆典为题，通过反映四平餐饮业的精神文明新风貌，来达到宣传梦园宾馆的目的。

　　3、开业后系列公关活动

　　（一）——主题：梦园宾馆请您定菜价！

　　（1）活动日期：开业后10天左右的某一个星期天

　　（2）活动时间

　　（3）活动地点：梦园宾馆

　　（4）活动概况：聘请30位定价员，对提出的若干类别的若干菜名，集体评定其菜价

　　（5）活动公证：开业前10天，应与公证处取得联系，同意对此项活动进行公证，公证结果，公布在大堂显眼位置。

　　（6）定价员选择：

　　选择方式一：开业当天，以抽签的方式，抽出30个愿意参加活动的客人；

　　选择方式二：开业后每天随机抽取3个前来消费的来宾（在来宾愿意、有空的前提下），担任定价员。

　　（7）活动预告：开业后第3天，发出梦园宾馆请您定菜价活动广告

　　（8）参加定菜价人员的报酬：每人X元，于活动结束时，用红包的方式支付，并请他们签名，以示收到梦园宾馆支付的工资

　　（9）需要确定菜价的菜名：由梦园宾馆选择。

　　（10）确定方法及流程：除去最高分、最低分，取平均分；要准备相关的表格、文具，确定具体流程

　　（11）公证：事先，将活动与公证处联络，取得其支持。公证进行现场公证，公证后，悬挂经公证盖章的菜价牌

　　（12）事后宣传：活动的第二天或第三天，在报纸上刊登以公布菜价确定结果、鸣谢公证处及定价员，并请市民监督、检查为内容的广告，同时，刊出梦园宾馆请您评大厨的活动预告。

　　4、开业后系列公关活动

　　（二）——主题：梦园宾馆请您评大厨！

　　（1）活动开始日期：评菜价活动后的第二天开始

　　（2）评选方法：定菜价活动开始后第二天起，每天对每个厨师，随机抽取其烹饪的5道菜，请享用该菜的客户，对该菜的各项品质属性如味、色、香、形等进行打分（先做好打分登记表，以方便客人操作，最好只要打勾就行了），并请客户签名；对于参加评分的客户，每人赠送一份精美的纪念品。收集每天的评分，进行累加，即可得出每个厨师的总分，从而能排出名次。

　　（3）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

　　（4）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告，同时将梦园宾馆服务员工作标准列出来。

　　5、开业后系列公关活动

　　（三）——主题：梦园宾馆请您评服务！

　　（1）活动开始日期：评大厨结束后的第二天或第三天，活动预告刊出后起第一天。

　　（2）评选方法：

　　1）每天请5位客户在买单时，填写《服务人员评分表》，对为其提供服务的服务员，按梦园宾馆服务员工作标准进行

　　2）注意要均衡每个服务员被评分次数，保持大体一致

　　（3）赠给评分客户一件精美礼品

　　（4）活动宣传：大堂及外围，要打出相关的宣传口号横幅

　　（5）评选结果及过程照片，可于评选结束后的第二天或第三天，刊出在报纸上；报纸同时刊出梦园宾馆请您评服务活动预告。

　　6、开业后系列公关活动

　　（四）——主题：指定绿色菜地活动

　　（1）活动方式：开张10天后，开始着手物色附近的农家，找一些比较理想的，与其签署绿色蔬菜供应合同并拍一些照片，然后，在梦园宾馆大厅合适地方，展示这些照片，特别是要展示一些有虫眼的照片。

　　（2）合同答署完后，在报纸上刊上与绿色蔬菜签署情况及绿色蔬菜的含义；向公众传递梦园宾馆使用了绿色蔬菜的信息。

　　四、经费预算（单位：万元）项目指示牌宣传开业公关开业后公关其他费用合计费用XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

　　五、效果预测

　　1、通过前期指示牌宣传，使公众对梦园宾馆有一个初步了解。

　　2、通过开业公关，给公众一个耳目一新的感觉，留给公众一个深刻的印象。

　　3、通过“定菜价”活动，给公众留下一个菜价合理的深刻印象。

　　4、通过“评大厨”活动，使公众了解到梦园宾馆有优秀的厨师。

　　5、通过“评服务”活动，让顾客了解梦园宾馆的优质服务。

　　6、通过“绿色菜地”活动，使绿色饮食观念深入人心，并在公众心目中形成梦园宾馆为绿色宾馆的良好印象。

　　单位：吉林师范大学

公关策划 篇6

　　时间流逝，我们即将辞去紧张而又充实的这学期。半年来，我们配合学院和班级工作，通过有关活动将学院和班级联系在一起。这个期间我们部门没有做出什么大的事件，但是保证了每一件小事情的认真顺利的完成，通过这学期的工作我们每一位成员都获得了很多，想想自己走过的脚印，是一个个留在了校园的土地上，实实在在。公关策划部隶属于物理与电子信息学院学生会，平时主要举办我部特色活动，同时协助校学生会公关策划部相关工作。

　　本学期物电学院学生会人文素质部在校团委和学院团总支领导的关心和支持下，充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体人文素质部成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，整体上完成了学期初定的工作计划，并取得了显著的成绩，现就即将过去一个学期的工作总结如下：

　　Ⅰ、我们公关策划部协助体育部举办男子、女子羽毛球友谊赛，足球友谊赛，篮球友谊赛等等，为了让活动的顺利进行贡献自己的一份力量，从中寻找自己在工作中的不足，找到改进的方向，为了更好的服务于活动找明方向。

　　Ⅱ、和其他学院保持紧密联系，更好地督促与监督我们公关策划部存在的缺点与不足，加以改正，保持先进：同时把我院的公关策划部向外推广，加强我院在其他院校中的影响力。

　　Ⅲ、与学生会各部联手，建立友好的交流平台，可以在学习他人之长的同时补己之短，并可以在以后的`工作中获得帮助和理解。

　　Ⅳ、为了提高大学生的身体素质，我们公关策划部还协助体育部举办了校内的各类体育比赛，并负责组织、带领参赛人员，在各个部门的积极配合下，各类体育比赛顺利进行，让我们深刻体会到团结的力量。

　　在本届院学生会工作即将结束之际，回顾学生会几个月以来的工作历程，我们深深地感到：每一项活动的顺利举行，均离不开院领导的指导，离不开全体院学生会成员兢兢业业的工作，更离不开广大同学对我们工作的理解与帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大院学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务。在这里，请允许我代表本届学生会公关策划部全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导，向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意！向为院学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与院学生会工作的全体同学表示衷心的感谢！当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，发扬传统，弥补不足，不断创新和提高。公关策划部从同学中来，最终也要能回到同学中去为同学们服务，团结一起让我们公关策划部在团委的领导下，在同学的肯定中可以飞得更好，走得更远。

公关策划 篇7

　　一、主题：寸金学院独立，更名为湛江科技大学。新名字 新气象

　　二、活动目标：学校决定筹备正式更名为湛江科技学院，以展现办学成就，展望美好的未来，扩大知名度，通过本次活动，向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩，扩大学校在社会的影响力，提升社会的认知度与美誉度。以本次活动为机遇，向与会的各级领导与师生进行汇报，并聆听相关的意见与建议，完善今后的工作领域，并力取得到领导的满意。

　　三、活动时间及内容

　　（一）启动阶段（xxxx年6月01日）成立筹备领导机构和工作机构，研究确定更名日和名称在校内外营造迎庆典氛围具体活动：

　　(1)"新名字新气象"为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动，加强本次活动，引起学生注意，在学生中的情感共鸣。(2)以"我的大学"为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建学生与学校的'情感交流。(3)校徽征集活动，目的完善学校的文化建设，并成为师生的情感归属标志，也为了去体现校园在社会的认知基础。(5)"母校，我为你骄傲"庆祝寸金学院正式独立并更名湛江科技大学演讲活动，以提高学校声誉和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。

　　（二）筹备阶段

　　1.建立各地校友联络站，编辑《校友通讯簿》。设立校友网站

　　2.编撰校史，编印画册，编辑《校庆专刊》，制作光盘（专题片），设计确定更名纪念品，出版发行校史

　　3.布置校史陈列馆

　　4.组织校园环境美化，校舍整修

　　5.组织文艺活动排练和师生活动布展 (1)"二十年荣誉与梦想"湛江科技大学”的发展历程主题图片展。突出"成就""荣誉"。(2)准备文艺晚会活动，开展校友座谈会

　　6.制订学术交流>活动方案，开展科技成果洽谈，组织学术报告和专家论坛

　　7.联系落实领导题词，确定重要领导、来宾和重要校友名单

　　8.制订更名活动具体实施方案

　　四、经费预算

　　１、人员费用：100000元 ２、媒体费用：100000元 ３、通讯费用：10000元４、材料费用：50000元 ５、客人消费：50000元 ６、租借费用：10000元 ７、娱乐费用：30000元 ８、机动费用：200000元

　　五、传播途径：

　　1．前期宣传：由校团委委将活动发至企事业单位；由校团委将活动消息发给政府；由湛江日报、电视台于6月30日左右进行媒体发布。

　　2．中期宣传：湛江日报、晚报、电视报、电视台、电台、中国旅游报、中国环境报、扬子晚报、电视台等进行现场采访与报道。拟邀请校及政府领导参加。

　　3．后期宣传：湛江日报、晚报、电视报、电视台、电台在活动结束后半个月内，在相关媒体上组织发表有关"新闻综述"之类的文章，对本次活动进行评述，以进一步扩展活动的影响。

　　六、更名意义

　　近年来，我校的人才队伍建设、重点学科建设、教育教学改革等各方面应该说都取得了显著成绩，特别是获取硕士学位授予权单位和以优通过本科教学工作水平评估两大标志性成果的取得，表明学校良性发展的格局正逐步形成，学校良好的发展态势正不断呈现。这种良性的发展态势能否保持住、发展好，取决于我们对国家高等教育形势的把握、自身的定位、发展的举措。在资讯越来越发达的时代，学校更名之后将以一种具备一定经营理念的规范化的新形象出现将成为新时期社会发展的必然趋势。湛江科技大学的美名能够进一步提高我校的知名度和美誉度。

公关策划 篇8

　　一、调查与策划

　　策划一个成功的公关活动要考虑许多因素。

　　我们公司五周年庆典活动是这样策划实施的：

　　创新

　　有新意的活动才有好的效果。在构思公司五周年庆典活动方案时，我们设计的大致构架是：以公司全体员工上街拜访公司的所有客户和广大消费者为开头，晚上在西湖上施放烟火，感谢全体市民。为了使施放烟火成为可能，我们先后设计了三套方案。

　　时机

　　时机往往会影响到活动的效果，时机选择得不好，活动就达不到预期的效果，如果抓住了适当的时机，活动就会显得有声势。我们把活动时间定在11月8日。一方面11月8日是公司的成立纪念日，如果这个庆典活动办好了，既可以利用这个时机来提高员的士气，树立公司的良好印象，又可以加深公众对公司及其产品的良好印象，他们会逐渐地把11月8日看成是一个特别的日子，使我们的客户和广大消费者与我们共同分享欢乐，这是一个很好的感情融和手段。

　　地点

　　室内活动的地点比较容易确定，比较困难的是确定室外活动的地点。在确定室外活动地点的时候要考虑诸多方面的问题，如交通，安全，观赏性、场内设施、人数与场内空间的比例、气象、通讯、电力。照明等等。对活动地点几经选择，最后确定在靠近西湖的一个公园内，这个公园地处风景区的繁华地带，可以吸引公众来观霞。

　　内容

　　活动是手段，目的是让公众接受活动中所包含的意图。这样就要精心设计活动的内容，使活动既能充分包含设计意图，又容易让大众接受。活动内容我们是这样设计的：

　　1、11月8，9日两天，公司组成80多对拜访小组，分别拜访全市3400家客户，征求他们的意见，感谢他们一年来对公司业务的大力支持。

　　2、11月8日一天，派出四辆广告送货车，分别慰问全市的交警，感谢他们长期对公司的支持和为全市交通所作出的贡献；

　　3、11月9日，在全市20个点开展现调赠送活动，并向广大消费者发放感谢信，以感谢广大消费者对公司的厚爱；

　　4、11月9日晚，举办庆祝活动，进行员工卡拉oK比赛，并评出优秀员工家属，公司领导感谢广大员工和员工家属为公司发展所作出的努力。晚会结束后，施放烟火，与全市人民同乐。

　　媒介

　　举办一个大型的活动一定要考虑到媒介的作用，通过媒介可以扩大活动的影响范围。利用媒介的`关键是要为活动找一个好的新闻开头，就是说自己在写新闻稿时，要站在记者的角度看问题，五周年庆典活动的媒1、找一个好的新闻由头：活动前刚好接到一个喜讯，公司的产品在1992年全国质量可靠饮料消费者评比中，获金杯奖第二名、碳酸饮料第一名，我们就以这个为新闻由头，马上写了新闻稿，11月6日在当地的各大报纸上都发布了这一消息；

　　2、充分利用广告；11月8日在当地主要报纸上刊登整版祝贺广告，把自己想对广大消费者说的话都写在上面，尽量以文化的形象出现；

　　3、精心组织活动：11月8日那天，全体员工挂上绶带，上面写着"****食品有限公司向全市广大消费者问好"，拜访客户和消费者；

　　4、利用各种媒介手段。除了11月8日的报纸广告和之前的报纸新闻以外，我们还邀请当地的电台和电视台进行现场采访，把我们的活动内容和公司的成就宣传出去。这些采访分别于11月8日中午和晚上的新闻节目中播出；

　　二、方案与实施

　　1、感谢客户

　　时间：11月8日一9日下午

　　参加部门：市外销售部、行政部、财务部、生产部、品控部成2人一组。80对拜访队伍

　　拜访对象：市内3400家客户

　　任务：感谢客户、收集意见，每组拜访45家客户随身携带：绶带、感谢信、拜访登记表，A、B类客户送古典画

　　拜访要求：统一服装配带绶带，主动热情谦虚礼貌，衷心感谢，以情动人，倾听意见认真记录，不做承诺，反馈消息。

　　2．客户赠饮

　　时间：11月9日下午13：30-15：30

　　赠饮地点：市内繁华地带20个现调机点，每点4人，限赠800杯，赠完为止，赠饮总量9盎司1600杯(40桶)

　　3．交警赠饮

　　时间：11月8日9：00-15：30

　　地点：市内全部**个岗亭执班交警

　　总量：每人500mI二瓶，合计70箱

　　4．**之夜晚会

　　时间：11月8日晚18：00-22：00

　　地点：*****

　　内容：祝词、表扬模范家属、自助餐、卡拉0K比赛、烟火

　　程序：16：00-18：00准备

　　18：00晚会开始主持人：***

　　18：00-18：10***总讲话

　　18：10-18：20xx*董事长讲话

　　18：20-18：40宣布模范家属并授奖

　　18：40自助餐开始

　　19：00-20：30卡拉0K比赛

　　20：30-21：00施放烟火

　　21：00-21：30宣布卡拉0K获奖者并授奖

　　21：30-22：00员工离场

　　三、费用预算

　　1．感谢客户

　　A类客户40家画80×40＝3200元

　　B类客户180家画40×180=7200元

　　绶带和印刷品4000元

　　小计14400*元

　　2．客户赠饮688元

　　3．交警赠饮3360元

　　4．定点赠饮和调查13160元

　　5．中萃之夜晚会45300元

　　6．报纸广告34000元

　　7．其它费用3000元

　　合计现金：107960元

　　实物：13740元

　　总计：121700元

　　（本次金额计算纯属虚构，如有雷同纯属巧合）

　　四、活动评估

公关策划 篇9

　　一、公关活动背景

　　江财麦庐园校区一共有两个食堂，第一食堂与第二食堂。在半年前杭州笨笨熊公司承包第二食堂，投资巨款进行改造装修,但是人气没有预想的旺。一食堂投入不高，硬件相对较差，但到一食堂就餐人数，可能比到二食堂就餐的人还多。这初步猜想是由于大多学生对二食堂的接受成都不高，还有新兴的互联网外卖的挤压。主观原因有笨笨熊公司（二食堂）的宣传力度不够。笨笨熊公司决定进行一场全面的公关活动，提升二食堂的人气，树立高校联盟餐饮品牌，一改这一学期的经营不景气。

　　二、调查分析

　　我们对整个校区的学生进行抽样问卷调查，调查的主要方向是麦庐学生的就餐方向以及学生对二食堂的满意程度，还有征询学生对二食堂提的`改善意见。（问卷题样见附文）

　　通过问卷反馈，得出以下结论：二食堂每天的就餐人数不如第一食堂人多，还有点外卖的人次比以往多了；有部分人觉得食堂口味不是很合适；学生满意度不会太差，可能跟一食堂持平。

　　三、公关活动目标

　　提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，树立一个良好的口碑。进一步完善第二食堂的全心全意为师生服务的理念。让更多老师、同学到二食堂就餐，享受我们的服务。为创高校连锁餐饮企业品牌更进一步。

　　四、公关活动主题

　　美食在校园，第二食堂等您参与

　　五、公关活动传播渠道

　　（一）、前期宣传： 通过平面媒体，例如展板，条幅进行预热，让大部分人知道这个活动。在学校食堂、操场、教学楼和实训楼周围各道路口处挂上宣传横幅，时间维持大概活动前一周左右。在学校的公告橱窗处张贴活动的海报，注明活动的时间、地点、主办单位等有关内容。

　　（二）、中期宣传：

　　活动前几天，在学校通过密集宣传，吸引参与者报名，观众到时参与捧场活动前一周内，在校刊和学院广播站上做广告，将活动的时间、地点、主办单位等有关内容广而告之，传播活动信息，吸引同学关注，达到广泛的舆论效应。

　　（三）、后期宣传：

　　借活动的影响力的余温，继续提升学校第二食堂在老师和同学们中的公关形象，提升名气。为庆祝活动顺利举行，二食堂举行为期三天的就餐优惠活动。

　　六、活动相关

　　1、时间：

　　20xx年1月xx日

　　2、地点：

　　江财麦庐园校区第二食堂广场

　　3、主题：

　　美食在校园，第二食堂等您参与

　　4、准备阶段：

　　沟通好学校和各部门人员，为活动的有序和有效的进行做好前期准备。

公关策划 篇10

　　一、前言：

　　20xx年1月9日。杭州。一场车祸将喜事变为丧事。一辆迎亲的**款本田雅阁因撞车击端为两截。致使车上一女四男5名乘客中一人当场死亡，另外经抢救医治无效先后死亡。得知消息后，广州本田销售部售后服务部人员连夜赶到杭州。面对死亡厂商否认质量存在问题，并且没有及时的进行回应。

　　1月13日车主以及死者家属打算委托浙江省权威机构对事故进行检测。

　　1月14日杭州市公安局余杭区分局交通巡逻警察大队向浙江省质量鉴定管理办公室提出质量鉴定申请，对其原因进行鉴定。

　　1月19日本田公司配合警方进行检测。

　　2月28日本田总经理正式回应此事件，本厂厂方一直积极配合各部门的工作。

　　3月27日经检验不存在质量问题。

　　一个多月本田采取回避和默认态度，导致其生产经营受到严重影响。

　　因此针对此现象本田公司及时的做出了危机公关策划。

　　二、调查分析：

　　1、本田公司的情况分析：广州本田汽车有限公司（简称广州本田）于1998年7月1日成立，广州本田目前有黄埔工厂和新增工厂两个厂区，生产能力合计达到年产36万辆，员工人数有5600人左右。广州本田目前大约有雅阁系列轿车、奥德赛多功能等系列轿车等18种车型，并且正式通过了IS09002质量体系认证以及通过了环境管理认证体系。从这可以看出广州本田公司在质量方面是值得信任的，公司的本身的情况是好的。本田雅阁汽车的单独的认证体系也通过了以上的各种汽车认证，由此证明雅阁汽车的质量不存在问题。

　　2、本田公司的优势：本田公司的各种类型的汽车在中国拥有很大的一类的消费群体，消费者对于本田汽车是比较信任的，在以前的本田汽车的发展过程中本田汽车的良好的信誉以及其品牌也能够使得消费者信任。

　　3、本田公司的问题：在此事件发生的时候，本田汽车不够重视中国市场，造成中国的消费者对于本田汽车的信任问题产生了质疑，而且在事件发生之后本田公司采取的回避的态度更加的不利于消费者观念的改变。

　　4、工作的重点：减少消费者对于此事件的关注率，增强消费者对于本田汽车的正面的看法，在态度上做到公正、公开、公平。对于新闻媒体重新利用，转移公众视线，使得此事件向好的方面转变。

　　三、目标战略：

　　通过正面的回应，挽回在公众心中的负面形象。消除社会舆论对此的不利的看法，挽回企业的形象，抓住机遇，达到宣传企业正面形象的效果。提升企业的品牌形象。

　　四、公关创意：

　　1、开新闻发布会：主要是针对此事件进行一个详细的记者招待会。在记者招待会上需要出席本田公司的主要高层人员以及相关的质量检测员和政府机构的相关的工作人员。

　　⑴ 首先宣布出现此事件后公司做了哪里工作，迅速成立了危机公关处理小组，针对此事件的受牵连的人员进行安抚，争取到政府的支持。

　　⑵在家属提出质量检测前从第三方请专业的质量检测人员对事故发生的具体的详细的原因进行调查，并且在检查的过程中有政府人员以及新闻记者共同见证。显示其公正、公开、公平性。

　　⑶本田总经理亲自对于本田汽车的各种质量检测证进行说明以及这次事件造成的原因进行详细的正面的回应，不对任何的消费者有隐瞒。

　　⑷对于新闻记者的提问以及他们的任何问题给予正面的回答，不得隐瞒。从正面回应此事件，承担此事件造成的一定的后果，对于事件造成的具体原因提供详细的材料，满足新闻记者的好奇心，使得他们可以从正面报道此事件。

　　2、开展纪念伤逝者的活动，对在次事件中死亡的人员进行公开的悼念，并对其家属进行安抚和相应的赔偿。在精神上和物质上给与他们最大的希望，始终采取积极的态度。

　　3、开展安全驾车讲解活动，邀请各大媒体以及相关的专家、政府人员以及驾车的消费者。在活动中从各个方面对于消费者如何驾车、怎样驾车以及怎样安全驾车进行详细的说明，在进行的过程中进行安全问题提问，在答对的情况下可以获得本公司的纪念奖品，新闻记者也可以参与到活动中来。对于本田汽车的各个方面进行一二系统的展示。

　　4、开展本田汽车的新车的发布会，在新车发布会上全面的.展示新车，将公众的注意力从事件上转移到对新车的关注上，让消费者对新车的性能进行测试，在测试的过程中有各专家一起陪同回答关于新汽车各方面的问题。

　　五、媒体策略：

　　主要是选择电视媒体和报纸媒体以及网络媒体。

　　1、电视媒体：在此事件发生后，结婚当天发生车祸这个题材非常的吸引人，众多电视媒体想到报道此事件。因此，在事件发生后主动要求曝光，主动接受新闻媒体的采访。在各大地方电视台对于此事件进行正面的回应，在回应是做到公正、公开和公平。

　　2、报纸媒体：在各大报纸上发表声明会对于此事件承担责任，但是会将相关的检测的具体的证据报道出来，每一步都要详细，并且是图文并貌的形式，把对于这件事各个方面的看法报道出来，使得消费者可以根据这些提出一些自己的看法，把公众的注意力吸引到本田汽车上来，通过此来借机宣传本田汽车。

　　3、网络媒体：在公司的网络上主动的发帖子对于此事进行连续的相关的报道，把公司的态度、政府的态度以及消费者的态度如实的报道出来，以引起消费者的注意，并且使得消费者可以公正的看待此事件，从正面对此事件发表意见。

　　4、各个媒体发布的具体的进程。

　　时间

　　媒介

　　具体内容

　　1月9日

　　新闻发布会

　　发布具体信息，做出正面的回应

　　1月9日

　　电视、报纸、网络

　　全面报道此事件

　　1月12日

　　电视、报纸、网络

　　发布此事件造成的真正原因

　　1月13日

　　电视、报纸、网络

　　消费者、公司、政府的具体的态度

　　1月14日

　　电视、报纸、网络

　　纪念伤逝者活动

　　1月19日

　　电视、报纸、网络

　　开展安全驾车讲解活动

　　1月24日

　　电视、报纸、网络

　　新车发布会

　　1月27日

　　电视、报纸、网络

　　这次事件的后续报道以及具体的赔偿措施。

　　1月29日

　　电视、报纸、网络

　　新业绩报告

　　六、效果预测：

　　1、此次危机公关结束后，对于消费者公关部以及市场部给与具体的调查，在调查的过程中主要是看查看经过此事件后本公司是否收到一定的影响。

　　2、对于媒体进行答谢，之后对于媒体的报道进行收集。

　　3、评估在此事件后开展的活动是否取得圆满的成功，在成功的背后我们是否有一定的收获，同时公司的美誉度与知名度是否受到了一定的影响。

　　4、最后在发布新车发布会后，相信对于此事件消费者的注意力得到了一定的转移，并且新车后三个月的销售业绩也可以看出此次公关危机是否成功。

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