促销策划

时间:2026-01-09 15:00:46 阅读 我要投稿

促销策划 篇1

  活动目标:

促销策划经典(6篇)

  端午节是中国的四大节日之一,同学们对端午节的印象只是吃粽子、挂香包、看划龙船,从来没有深入去认识端午节,本活动的设计主要是引导学生深入的去认识端午节。整个活动设计先从端午佳节的习俗切入,让学生去寻找端午节的起源故事,动手做香包,以及认识端午节是诗人节,诗人写了很多赞颂端午的诗歌;进而让学生在吃粽子之余,关心一下自己,如何让自己吃得更健康,在看划龙船之余,也能体会一下团体同心的重要性。

  活动准备: 赛龙舟录像 各种香袋及做香袋的材料 有关端午节的诗歌

  活动过程:

  一、全体立正、各小队整队

  二、各小队长向中队长报告人数,中队长向中队辅导员报告人数

  三、出旗、奏乐、敬礼

  四、唱队歌

  五、主题活动开始:

  (一)端午奇缘话习俗。(可以通过上网、查阅书籍等方式了解。)

  学生畅所欲言,只要跟端午有关的知识和风俗都可以说,以幸大转盘的形式随机上台介绍,也可回答下面的问题。

  1、五月初五是什么节日?(端午节)

  2、那么,你们知道端午节的来历吗?

  3、学生生动地讲述端午节的起源故事。(各种起源故事附后)

  (二)外来学生说说自己家乡过端午的习俗。(班上7位外来学生)

  (三)做香袋比赛。

  (主持人):同学们,佩香袋是端午节的习俗之一,每到那一天,小朋友的脖子上挂上了妈妈为自己做的各式的香袋,心里乐滋滋的。今天,我们就自己动手做香袋,看谁的手最巧,做的香袋最漂亮。将自己做好的香袋送给妈妈或长辈。

  活动前准备:

  1、材料:碎布、棉花、香料粉、丝线(或中国结细线)。

  2、工具:剪刀、针、缝衣线。

  3、将碎布画上自己喜欢的形状,如:圆形、三角形、桃形、动物形等。

  4、剪下相对的两片。

  5、做法:

  (1)用线将三边从反面缝合,留下一边。

  (2)翻过来,塞入沾有中药店买回来的香料粉的棉花。

  (3)将最后一边缝合,再加长绳装饰即完成。

  学生动手做香包,然后进行评比。

  (主持人):同学们,你们有谁知道端午节也是什么节?不知道吧,告诉大家端午节也是诗人节,诗人写了很多赞颂端午的诗歌,下面请各小队表演诗朗诵。

  (每一小队自行准备,形式可以自主创设)

  (五)观看赛龙船庆端午的录像。

  (主持人):同学们,你看过“龙舟竞赛”吗t端午节龙舟竞渡不单是传统庆祝活动,也是一项体坛盛事!端午节起源于诗人屈原因不满朝廷腐败而投江自尽,敬重他的村民便以喧天的锣鼓声把江中鱼虾吓走,而同时又把粽子抛进江中喂饲鱼虾,以免它们啄食屈原的躯体 。

  龙舟竞渡可说是端午节的`高潮。龙舟长10米多,以龙头和龙尾作装饰,船身还特意雕上麟状花纹,唯妙唯肖;每只龙舟可容纳20至22人,二人并肩而坐,在船首的鼓 手和船尾的舵手引领下,以及围观人群的呐喊声中划向终点 。现在,我让我们一起加入这一行列。

  (播放赛龙船庆端午的录像。)

  (主持人):看了刚才的录像,想谈谈自己的想法吗?

  队员们踊跃发表自己的观点。

  六、辅导员讲话:

  同学们,今天的活动搞得非常成功,在此向你们表示祝贺。老师高兴地看到同学们参与的热情,强烈的表现欲望以及作为一名新时代的少年对信息、资料的搜集能力。通过本次活动,我们近距离接触了端午节,对它有了更深的认识,老师相信今年的端午节大家一定会过得特别有意思。到时候我们再一起来包粽子,表达一份我们对屈原的怀念。

  七、呼号。

  八、退旗、奏乐、敬礼。

  九、宣布活动结束。

  方案四:学校端午节活动方案

  一、指导思想

  中华民族传统节日是民族文化的宝贵财富,每一个传统节日都蕴涵着我们民族独特深层的精神价值观,她是我们中华民族文化的根。在弘扬和培育民族精神的教育活动中,我校以传统节日教育为切入口,将其纳入学校教育教学活动之中。通过开展传统节日教育,弘扬传统美德,提高学生对民族文化的认同感和自豪感。

  二、活动的目标

  围绕“独具匠心的端午节”这个主题,从“为什么要过端午节?”“端午节有哪些风俗习惯?”“你想怎样过端午节?”这三个部分入手,为学生提供研究方向,让学生成为实践活动的主角,引导学生人人动手,各个参与,自主探究,培养探究能力、创新能力、实践能力和协作能力。活动目标可归纳为:

  1、通过活动让学生了解端午节的来历及风俗习惯,培养学生的好奇心和求知欲。

  2、在了解端午节由来和风俗习惯时,锻炼学生通过各种渠道(书籍、报刊、网络、他人经验等)获取信息的能力。

  3、通过活动,培养学生的合作意识与动手能力。

  三、活动的内容

  1、结合当地的实际情况,引导学生通过调查询问、网上浏览等方法搜集有关端午节的由来及一些有趣的风俗习惯,如:了解人们为什么要过端午?端午节为什么要吃粽子?人们为什么要给小孩子挂香包、戴手链和五彩线等有关情况。让学生感受到过节的快乐。通过这样的活动让学生再畅想一下“我想怎样过端午节?”

促销策划 篇2

  一、活动目的:提升门店业绩,发展会员

  二、活动主题:XX店岁末感恩6重礼

  三、活动时间:X月X日至X日(周五—周日)

  四、活动内容:

  1、达额有礼!

  (1)满38元,送精美小礼品一份;

  (2)满98元,送价值6元的纸手帕一条;

  (3)满198元,送价值12元的卷纸一提;

  (4)满298元,送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。

  (5)满398元,送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜SPF30+/PA++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。

  (6)满680元,送价值614元的.施泰福护肤品套装(含:施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)

  2、特价促销。

  20-30种商品特价促销,其中5-10个0毛利季节性商品作为DM单重点宣传商品;

  中药类特价商品至少10种;

  设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。

  促销活动商品的设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。

  3、凭消费小票免费办理会员卡。

  4、名老中医现场咨询。

  5、场外活动。

  五、宣传气氛布置

  1、门店宣传

  (1)A4宣传单:用于店派,数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置,X月X日开始派发,营运部安排支持和协助。

  (2)易拉宝:4个。(有质量保证)

  (3)门店手写POP。内容参考活动内容和特价商品目录。

  (4)会员短信。选择活动门店会员,内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。

  (5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、POP张贴处点缀气球,使堆头和POP更显眼夺目,形成浓厚的内场活动气氛。

  2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列

  (1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意,辅以POP宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。

  (2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满,并要突出重点,活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。

  六、预期目标

  七、活动物料和宣传费用预算

  八、部门配合

  1、营运部:确定活动场地,并协调好活动期间的物管和城管,确保现场活动顺利进行,并安排场外活动相关物料到位;安排活动当天需到场的公司及门店人员。

  2、推广部:提供中药活动品种;宣传物料设计和制作,确保物料及时到店;会员短信发送。

  3、采购部: 提供西药类活动品种。

  4、市场计划部:确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。

  5、信息部:相关设定支持。

  6、物流部:相关物料配送。

  抄送:总经办、运营中心、商品中心、人力资源中心、物流部、财务部、信息部、质管部

  拟制: 审核: 批准:

促销策划 篇3

  一、活动主题

  情浓一生,真心表爱意

  活动(一)主题:七夕情人,真爱无限

  活动(二)主题:爱我,就勇敢说出来

  活动(三)主题:情意无价,爱我有奖

  二、活动时间

  20xx年8月15日至8月20日

  三、活动对象

  1、活动(一)针对目标对象:年龄在23岁-45岁之间,衣着有品味,特别是开私家车的男士及美容院顾客;

  2、活动(二)针对目标对象:活动(一)参与者及美容院会员的丈夫(或男朋友);

  3、活动三针对目标对象:活动(二)参与者及所有参加评选的女性;

  四、活动内容

  活动(一):“七夕情人,真爱无限”特惠活动

  活动期间,所有男士可在美容院购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐(价值¥999元),赠送给自己的妻子(女朋友),以此充分表达自己的爱意,感谢妻子(女朋友)在过去的一年里对自己的支持和帮助;美容院顾客也可同时宣传(爱人共享活动优惠);

  美丽心意卡可享受九重特惠:

  1、任选基础护理项目十二次;

  2、任选身体护理项目四次;

  3、获赠“爱意无限”客装产品礼盒一套(特别包装)送给妻子(女朋友);

  4、8月26日获赠鲜花一束(11朵,颜色自选)和精美巧克力一盒,由专人送到指定人处;

  5、获赠名牌男士皮带一条(或名牌衬衫、钱包);

  6、获赠男士专用洁面乳一支;

  7、赠男士肾部保养护理一次;

  8、获赠爱情誓言卡一张,参加“最佳情话评选活动,有机会获得精美奖品;

  9、当天落订可获九折优惠;

  注:或结婚时间在三年以上(含三年,以结婚证书为准)可再获九折优惠(折上折)

  活动(二)“爱我,就勇敢说出来”爱情誓言表达活动

  在20xx年8月15日至8月20日期间,凡购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐的男士和美容院会员的丈夫(或男朋友,注:不须购买“情侣浪漫心礼”特惠套餐)均可在美容院领取爱情誓言卡一张,写下自己的动人情话,贴在美容院门口的心形板上,让大家一起来见证自己对爱人的`心意,让自己的爱情永恒不变!

  活动(三):“情意无价,爱我有奖”最佳情话评选活动

  在20xx年8月19日至8月26(下午三点前)日期间,所有的女性朋友均可领取最佳情话评选劵一张,评选出自己心目中的最佳情话表达各个奖项,所有参加评选的女性朋友均可获赠美容院送出的体验券一张(或××元代金券),并参加抽奖活动,获取精美奖品;

  8月26日17:00现场揭晓评选结果,评比出“最动人情话奖”、“最有创意情话奖”、“最佳人气情话奖”、“最朴实情话奖”、“最幽默情话奖”等五个奖项,获奖者均可获赠免费西餐厅情侣套餐(或免费情侣电影套票);同时抽出参加评选的中奖者若干名(奖项及奖品由美容院自定);

  五、活动宣传:

  1、宣传重点时间:活动前五天

  2、宣传手段:a、派单(主题:致男士的一封信,);b、悬挂横幅(活动主题);c、海报张贴或x展架展示(活动内容说明);d、夹报;e、七夕情侣广告气球宣传(心形粉色气球);

  六、活动备注事项:

  1、宣传单张要有煽动力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最体贴的理由,以此打动目标对象――男士;

  2、宣传话术重点:着重强调送“情侣浪漫心礼”特惠套餐是对妻子(女朋友)的一种最关爱,是爱的实际行动表现;

  3、制定活动销售目标,并分解给各美容师(美容顾问)相应任务指标,活动结束后按照达成率情况进行奖赏。

  4、美容院店内须进行适当布置,营造节日促销氛围,刺激顾客的购买欲望;如有张贴“男宾止步”的提示,活动期间须撤下;同时在店外摆入心形板时注意城管的干涉;

  5、可联合花店、西餐厅、男士服装专卖店等商家共同促销,提升活动的影响力;

  6、此方案仅供参考,具体促销内容和执行细节应依据商圈和美容院实际情况进行调整和补充。

促销策划 篇4

  君华销备字(20xx)58号

  呈:酒店领导

  致:各部(室) 由:市场营销部

  时间:20xx年4月27日

  事由:关于端午节促销活动方案 5月28日(农历五月初五)是中国传统节日端午节,为促进酒店经营收入的提升,酒店拟以端午节为契机推出华天棕促销活动,具体内容如下:

  一、活动目的:通过活动的推出,营造酒店浓郁的节日氛围,给市民带来节日的特别问

  候,同时为酒店餐饮创造营收的新亮点。

  二、活动主题:华天粽 端午情

  三、活动时间:20xx年4月28日-5月28日 四、促销措施:

  二)销售政策

  一次性购买金额达5000元以上,享受9.5折优惠,赠送标准客房一间; ? 一次性购买金额达10000元以上,享受9折优惠,赠送豪华客房一间; ? 一次性购买金额达20000元以上,享受8.5折优惠,赠送标准套房一间。 三)酒店内部人员折扣权限:

  餐饮部经理、市场营销部经理享有最低八五折的折扣权限,如要求更低的折扣,

  需向酒店总经理请示批准方可(备注:低于〈不含〉八折以下销售计任务,但

  不享受提成奖励)。

  五、任务分配:

  粽子总任务:20万元(目标任务30万元) 餐饮部销售:4万元 营销部销售:4万元

  其它各部门共计12万元,具体任务安排主要是综合各部门人员编制的百分比在所剩任务中所占的百分比计算,部门计时工和前后台部门的工作性质和对客联络关系密切情况,以及20xx年粽子销售任务实际完成情况调整安排,具体分配如下:

  (备注:粽子的统计由财务部和相关部门联合进行,互相监督,保证统计数据的准确。)

  六、奖惩方案:

  为了激励酒店全体员工积极参与粽子销售工作,努力完成今年粽子销售任务,酒店特制订以下粽子销售奖惩方案: 一)奖励:

  任何部门、班组、个人销售粽子在部门任务完成的.情况下,基本任务部分按4%提成奖励,超额任务部分按6%提成奖励(备注:供应商和工程商等对抵消费结算的减半奖励)。 二)惩罚:

  未完成任务的部门,按未完成任务的比例,扣除部门经理当月工资。 七、宣传及现场布置:

  1.酒店正门口悬挂大堂宣传横幅(内容另报); 2.酒店一楼大堂设产品展示台(方案附后);

  3.店内POP促销广告、电视开机广告和电梯广告等; 4.设计和印刷粽子宣传册、粽子票券。 八、费用预算:(共计2388元)

  市场营销部

促销策划 篇5

  一:活动主题

  关爱有我健康行

  二:活动时间

  3.6——3.15

  三:活动门店

  各门店

  四:活动内容:

  1):礼倾全城 百万让利

  —— 购物盖印花 豪礼拿回家

  活动时间:20xx年3月6——4月20日(45天)

  内容:活动期间,在万果园购物的客户,凭单张购物金额满25元以上的小票到服务台盖上一枚1分的印章,满50元盖上2分的印章,以此类推,购物越多,盖的印章分数越多,单张小票不分割、不计零。活动期间会员卡暂停积分。(奖品发放点41、46、3、2、9、22店)

  礼品设置:

  2枚印花 领取2元商品

  5枚印花 领取5元商品

  10枚印花 领取10元商品

  20枚印花 领取20元商品

  50枚印花 领取50元商品

  100枚印花 领取100元商品

  操作流程:

  1 客户在活动期间,随时可以凭盖印章的购物小票领取礼品。

  2 购物小票日期要清晰,不得缺失,污损,否则不与领取礼品。

  3 服务中心职员要认真核对小票日期,金额,在小票背面盖上对应的印章分数。

  4 服务中心职员派发礼品应收回盖过章的购物小票,做好礼品发放登记,及时反馈信息

  于企划部。

  5 企划部、资产部、门店随时协调礼品的到位,发放情况,杜绝脱节断货现象发生。

  6 活动截止4月20日,逾期不再派发礼品。

  注意事项:

  1、 客户领取赠品时,凭有效购物小票,仔细核对,根据所盖印章赠送客户赠品,同时收回盖章小票,第二天早交于企划部。

  2、 赠品及时准备到位,每天下班前,认真核对赠品赠送情况及库存量,要一一对帐,准确无误。

  3、 客户凭购物小票以及所购商品到各分店服务台才能盖章积印花。

  4、 此活动不能于其它活动同时参予。(参与活动门店需制作印章一套,1分、2分、5分)

  2):发王争霸 奖落谁家?

  你有一头引以自豪、飘逸秀美的长发吗?有!你名利双收的机会来了!值此3月8日妇女节来临之际,为庆祝3.8万果园特在五一地下广场舞台举办首届“发王争霸 奖落谁家?活动,评出头发最长的为冠军、依次亚军、季军。纪念奖5名

  冠军1名21寸电视1台(650元)

  亚军1名豆浆机1个(300元)

  季军1名电饭锅1套(100元)

  纪念奖5名 5升调和油1提

  3):呼啦圈竞技大奖赛(或跳绳)

  值此3.8妇女节,万果园五一地下广场店特举办关爱有我健康行呼啦圈竞技大奖赛活动,按参与要求,根据比赛活动时间长短评选出前10名

  奖品设置:

  第一名:洗衣机1台(600元)

  第二名:电磁炉1个(300元)

  第三名电饭锅1套(100元)

  纪念奖:7名 5L调和油1提

  庆3.8 号码38拿好礼:

  凡3月8日当天手机、号码数相加总和是38的.女性客户朋友,凭购物小票和电话,经验证正确均可领取精美礼品一份。(300)

  气氛布置

  春天氛围为主,吊旗悬挂,场内外活动信息美陈布展

  五、部门配合

  1、企划部

  (1)活动宣传广告制品

  企划部在3月3日前送至各店

  (1)DM单制作

  企划部在3月3日前送至各店

  2、采购部

  1、 DM封面设计以3.8妇女节为主题画面+活动宣传内容,

  商品信息:

  A:3、41店专版 大8开2P 共70个商品,生鲜10个、食品40个、非食品20个;

  B:市区小门店专版 大8开2P共70个商品,生鲜12个、食品40个、非食品18个;

  C:商水专版 8开2P共60个商品,生鲜6个、食品40个、非食品15个;

  D:淮阳专版8开2P共50个商品食品35个、非食品15个

  2、店面接收时间:DM在3月3日前印刷完毕送至门店。

  3、各店礼品配送,保证活动期间不断货。

  4采购部在2月21日前提供商品信息至企划部,并配合拍照。

  3、门店

  (1)宣传制品的布置、安装、DM单的发放。

  (1)3.8妇女节节商品堆头的展示。

  六、活动宣传

  DM、店内广播活动信息宣传、户外喷绘、条幅

  七、费用预算

  1、盖印章送礼品费用(根据实际参与活动情况计算,暂无法预估)

  2、呼啦圈大赛费用约1300元

  3、发王争霸费用约1300元

  4、电话号码计数38费用约800元

  5、DM费用

  A:3、41店大8开2P 1.5万份*0.17元=2550元

  B:市区小门店、8开2P 1.5万份*0.17元=2550元

  C:淮阳专版 8开2P 0.5万份*0.17元=850元

  D:商水专版 8开2P 1万份*0.17元=1700元

  6、印章制作费用(另计)

  7、美陈费用3000元

  共计约:14050元

促销策划 篇6

  一、活动背景:

  随着中秋节这一中华民族传统节日的到来,许多商家瞄准中秋商机,围绕月饼和其他中秋礼品做足文章。我们立足于“稻香村”这一糕点龙头企业,抓住中秋节这一有利时机,力图实现品牌月饼促销新形式的发展,制定这一促销策划设计。

  二、促销目标:

  1.以中秋月饼的消费来带动卖场的销售,以卖场的形象激活月饼的销售。团圆月,团圆情,“稻香村月饼”送家中。

  2、通过中秋大使送礼时的良好言行感染客户,提升企业形象。

  3、为顾客提供便利,吸引更多的顾客群。

  4、为顾客传达情感。

  5、以此活动为基本,可延伸到其它节日中使用,如圣诞或元旦等。

  6、增加企业竞争手段,做出差异。(营销方案策划书)

  三、商品促销环境分析:

  (一)宏观的市场因素对企业有很大影响,而且这种影响因素企业无法控制。企业只能研究宏观环境及其变化,寻找对自己有利的机会,才能占领市场,获得较大的经济利益。

  宏观环境因素主要有:

  1.人口因素:中秋时节,合家团圆,消费者比较集中,有利于商品促销。

  2.经济因素:金融危机之时,拉动内需,刺激消费。

  3.社会和自然因素:中国人民重视这个传统的节日,在文化气息的带动下,也掀起了一场消费风暴。

  (二)“顾客就是上帝”,只有我们促销的产品满足了消费者的需要,赢得消费者的信赖,才能中秋时节,家人团聚,“稻香村月饼”给您带来幸福美满。

  1.消费者消费行为及心理:中秋佳节倍思亲;合家团圆过中秋。中秋送礼,亲戚朋友走访等消费行为,消费者在消费过程中对于产品选择有自己的心理,促销要抓住消费者消费心理合理促销

  2.消费者需要的服务水平:在竞争相对激烈的中秋月饼市场,消费者对产品追求物美价廉,稻香村月饼老字号已经有各种的的市场优势。满足需要提高服务水平。

  3.消费者购买能力分析:消费者追求能够满足其最大需求又物美价廉的商品,我们促销立足于低价,优质,真正为顾客带来实惠,也适应了顾客的购买力。

  4.消费者消费环境分析:消费者在众多月饼促销活动中,选择的余地很大,我们会在促销过程中最大限度地提高促销环境,改善服务质量,是消费者在促销中真正感受双赢。

  (三)现代社会是竞争社会,“中秋节月饼”的竞争将会更加激烈,只有打败了竞争者,才能使我们“稻香村月饼”有更大的销售量,获得更大的利润。

  1.竞争者的策略:在同一时期,利用各种方式进行促销,如商场促销,超市促销,与其他产品绑定在一起进行促销。

  2.竞争者的目标:进一步扩大品牌效应,提高销售利润。

  3.竞争者的优势和劣势:优势是拓展范围广;劣势是手段单一,成本高,运输不便。

  4.竞争者的反应模式:有完整的.服务机构,各部门有效配合,能及时满足消费者的需求,接受消费者的反馈意见。

  (四)内部环境分析

  1.资源:能与厂家及时联络货源,不会造成商品堆积或脱销。

  2.竞争力:质优价廉:运输方便:团队合作能力较强,服务手段多样化。

  3.物流输出输入:运输方便,基本“零库存”。

  4.生产运营:流水作业,保证质量,高效生产。

  四.广告分析:

  1.广告目标:通过较大规模的广告宣传,实现促销活动的真实化和广泛化。

  2.广告费用:1000元

  3.广告信息:宣传品牌,提高影响力,扩展销售渠道,增加销售量。

  4.广告媒体:报纸和宣传单

  5.广告效果评价:在节日期间达到促销目的,在消费者心里树立稻香村品牌意识;进一步宣传稻香村老字号企业文化!

  五、活动内容:

  1、时间:*月*日---中秋前一天

  2、地点:活动仅限惠**城区

  3、活动准备:1、安排一定量的运输车与“中秋大使”。

  2、驾驶员必须熟悉城区行车路线,要求尽量在运送过程中减少时间消耗,提高运送效率。

  3、对“中秋大使”进行语言与动作的教育,并学习遇到问题的处理方法。

  4、对月饼售价进行适当改进,尽量提高总体利润额。

  超市20xx年中秋节月饼促销活动策划策划书策划方案

  5、联系卡片经销商,购买一定数量的精美卡片,最好能根据赠送对象不同而分类的卡片,如:情人卡、亲人卡、朋友卡等。

  4、活动推广:在活动实施前一星期左右在商场张贴海报对活动进行宣传,也可通过报章、电台等途径加强宣传广度。但要进行一定的成本核算方可实施。宣传时应尽量做到语言简洁易懂,并需要对特殊情况进行必要说明。

  六、注意事项:

1、顾客购买礼品后要按其要求进行包装,并询问并登记要求运送的详细地址和最佳运送时间段,最好能够让顾客提供其联系电话和收礼人的联系电话以方便赠送时有特殊情况可以取得联系。

  2、“中秋大使”的言行代表着商场的荣誉,必须对“大使”进行严格挑选,形象和语言亲和力方面必须良好,而且对于可能遇到的问题必须对“大使”进行教育。

  3、为避免一些问题,此活动的运送品只能限制在中秋礼品上,不能涉及现金,在包装时必须对礼品进行检查,不能存在现金。

  4、由于可能会出现客户拒收等情况,在活动宣传时应予以说明,并说明出现此情况商场把原礼品联系退回与顾客。

  5、出现拒收或客户不在等情况时,“大使”必须尽快与商场负责人取得联系,告知情况后继续进行下个任务,由商场有关人员联系顾客或受礼人进行询问解决。

  6、所送礼品必须为商场所购产品,购买人必须留下真实联系号码和姓名,如因所留号码有误造成返还不到时,7日后商场有对货品进行处理的权利,这点应在宣传或者活动开展时说明。

  7、卡片中的自写赠言是顾客对于受礼人最真挚的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑选一定要注重其外观精美和里面的文字内涵。如果在月饼售价做调整,卡片也可改为台历等,当然里面要有商场的有关介绍啦。做宣传嘛。

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