商务策划 篇1
前言
![商务策划6篇[经典]](/pic/00/l/c9cccef101_5fbf7f179fee4.jpg)
6月10日,重庆海昌加勒比水上乐园开园,重庆加勒比水上乐园是西部最大的山地水主题公园,它的开园必将吸引众多的游客前来游玩,这正是加勒比商业街宣传和炒作的大好时机,由于目前商业街还没有开业,商业环境还没有形成,为此,加勒比商业街决定在水上乐园开园期间,开展美食展销,营造商业氛围,另一方面,趁热打铁,通过一系列推广活动,来聚集人气,吸引游客。同时由于商业街商家入住以来还没有举行过推广活动,商家也一直要求开展活动来炒热商业街,这就是商业街在水上乐园开园期间开展推广活动的原因。
一、活动目的
1、借加勒比水上乐园开园之势,趁热打铁,宣传和炒作加勒比商业街,为商业街造势;提高加勒比商业街的知名度,扩大加勒比商业街的影响力。
2、通过活动营造商业氛围,树立商家信心;
3、通过活动树立加勒比商业街核心理念,明晰商业街的差异化定位,创立商业街的个性化特色,打造商业街的品牌形象;
4、通过活动让游客了解、认知、熟悉加勒比商业街,进而喜爱、钟情加勒比商业街。
二、活动时间
1、表演活动:
6月12日(星期五)17:00—21:30
2、露天电影:
6月12日(星期五) 20:00—22:00
3、美食展销:
6月12日——6月28日
注:表演活动和露天电影如遇小雨,活动照常进行;如遇大雨活动顺延一天。
三、活动地点
1、表演舞台:
商业街入口喷水池前。
2、美食展销:
1)特装展位:
▲商业街下街4个:
▲商业街上街2个:
2)标准摊位:
▲商业街下街30个(含10个花车);
▲商业街上街20个;
四、总体思路
1、活动要营造现场氛围,体现狂欢、热烈、激情、浪漫的主题;且每天要有一个活动主题;
2、活动要符合目标消费群的胃口,吸引观众互动和参与;
3、活动设置要考虑观众的互动和参与;
4、活动要体现加勒比的特色,特别是婚庆经济的特色;
5、活动要与水世界和楼盘促销相结合,相互促进、优势互补。
6、活动奖品要与水上乐园和商业结合起来。
五、市场分析
1、海昌加勒比自身分析
要对海昌加勒比商业街迹象推广,我们首先要清楚加勒比的特色是什么?加勒比的品牌核心价值是什么?如何给加勒比定位?
一方面从加勒比的命名来分析。提到加勒比,我们首先想到的是海、其次就是海盗。海,使我们联想到海的神秘、海的壮阔、海的汹涌澎湃;海盗,使我们联想到神秘、疯狂;
另一方面,从加勒比的商业业态来分析,海昌加勒比打造的是四大产业链,包括“旅游经济”、“休闲经济””婚庆经济“和“会展经济”。人们“旅游”的目的很大一部分是为了了解未知世界(神秘);而“婚庆”肯定是“浪漫”的事业;人们“休闲”的目的是为了放松、无拘无束,快快乐乐。
总结,从以上两个方面分析,我们对加勒比的特色可以概况为:
“神秘、浪漫、欢乐”
所以,我们可以把加勒比的品牌核心价值确定为:“神秘、浪漫、欢乐”
2、消费者分析:
其次,我们要对消费者进行分析,消费者的分析包括消费者的来源和消费者特征分析:
1)消费者来源:
▲到水上乐园游玩的游客;
▲到南山游玩的游客;
▲到南山农家乐度假的游客。
▲南山附近的居民。
2)消费者特征:
以有车一族为主,年龄在18—35岁的年青人,特别是情侣、新婚夫妻、以及带着孩子的年轻父母。他们文化程度一般较高,有固定的工作或稳定的经济来源,生活超前,兴趣广泛,接受新事物快,追求新奇刺激,浪漫情调,喜欢冒险挑战。
所以,目标消费者与加勒比的品牌核心价值“神秘、浪漫、欢乐”是相吻合的,这也说明加勒比的品牌定位是准确的。
3、市场环境分析:
在国际上,每月的14日都是情人节,只是每个月的内涵不一样。而6月14日这天是” Kiss Day亲亲情人节 “,是个接吻的情人节。
所以,我们考虑本次活动设置围绕 ”情人节“做文章, 强化加勒比”婚庆经济“的特色。从而打造加勒比的品牌核心,树立加勒比差异化的品牌形象。
而且我们建议以后每个月的 14日加勒比都可以围绕 ”情人节“开展一系列的活动。加深消费者对加勒比品牌个性的认知和了解。
六、活动主题
(一)活动总主题:
“狂欢加勒比,燃情商业街”
(二)活动分主题:
我们设想在三天的活动中每天确定一个活动主题,从不同的角度全方位诠释加勒比的特色。
1、第一天活动主题:
“神秘加勒比”
海是神秘的,而靠近百慕大的加勒比海则更加神秘莫测,加上神出鬼没加勒比海盗,加勒比在人们心目中历来都有一种神秘的色彩。
表演活动通过魔术、杂技,互动活动通过寻宝等,来营造神秘的氛围。同时揭开加勒比神秘的面纱。
2、第二天活动主题:
“浪漫加勒比”
而靠海而居的民族天生就是浪漫的民族。同时海昌加勒比商业街打造的“婚庆经济”,也是浪漫的事业,所以“浪漫”符合加勒比商业街的定位,通过活动能够加深人们对加勒比商业街特色的了解。
表演活动通过情歌演唱,婚纱走秀,互动节目通过丘比特箭来体现浪漫情怀。
3、第三天活动主题:
“狂欢加勒比”
加勒比地区的民族热情奔放,将舞蹈视为他们日常生活中的必需品,狂欢节更是他们最重要的节日,节日期间每个人都会尽情的舞蹈狂欢。所以“狂欢”也是加勒比的特色之一。同时把“狂欢”放在最后一天,可以把活动推向最后的高潮。
表演活动通过异域舞蹈、笑星表演,互动活动通过射海盗,把现场变为欢乐的海洋。
七、活动安排
(一)主题活动:
主题活动是本次活动的亮点和引爆点,主题活动的要求是有创意、有新意,观众参与度强、市民关注度高、社会影响力大,媒体易炒作、口碑以传播,主题活动要体现加勒比的个性、展示加勒比的特色、传达加勒比的品牌核心、通过主题活动迅速提高加勒比的知名度,建立加勒比在公众心目中的个性化品牌形象。
为此,我们策划了四个活动,从中确定三个,每天一个主题活动。
1、创意接吻大赛:
6月14日是“ Kiss Day亲亲情人节 ”,是接吻的日子。这天在加勒比搞创意接吻大赛,可谓天时、地利、人和都占尽了。
1)活动主题:”爱你一世“
2)活动概述:
(1)前期炒作:(5月26日起)
提前在网络和其他媒体上,发布活动消息,对活动进行炒作,同时邀请大家报名参加。
(2)报名:(5月26日起)
通过电话、网络和现场接受报名,根据报名情况安排比赛。
(3)比赛(可以搞3天,也可以搞1天)
比赛在活动现场进行,主要是比接吻的创意,包括姿势、动作、道具、服装等等。活动全程录像,并放到网上。
(4)评选 :
当天由评委评出当天的第一名,然后将三天三对第一名情侣的接吻照放到网上,由网民投票评选出最具创意的接吻之星,奖励2614元(爱你一世)。
(5)奖励:
接吻之星,奖励2614元(爱你一世),每天的第一名奖励1426(一世爱你)。
2、爱的宣言(最雷人或最牛爱的宣言评选)
1)活动主题:”有爱就要说出来“
2)活动概述:
(1)前期炒作:(5月26日起)
提前在网络和其他媒体上,发布活动消息,对活动进行炒作。
(2)宣言:(可以搞3天,也可以搞1天)
宣言在现场由参与者亲自到台上对观众发表,对每个参与者的宣言都做好记录。
(3)评选奖励:
将每个参与者的宣言放到网上,由网民投票评选出最雷人(最牛)爱的宣言,并给予3000元的.大奖。
3、跨国集体婚礼及各国婚俗的大展演
1)活动主题:”爱没有国界“
2)活动概述:
(1)前期炒作:(5月26日起)
提前在网络和其他媒体上,发布活动消息,对活动进行炒作,同时邀请大家报名参加。
(2)报名:(5月26日起)
通过电话、网络和现场接受报名,根据报名情况安排婚礼庆典(也可以征集一对)
(3)婚礼(6月14)
在活动现场举行婚礼庆典,对每一对情侣按照他们国家的风俗举行婚礼仪式,也是各国婚俗的大展演,让观众领略不同国度、不同民族的婚礼习俗。
(4)奖励:
每对夫妇可以获得“真爱一生”免费婚礼仪式、“欢乐一生”免费游水上乐园、 “温馨一生”半价结婚照(与金夫人谈判)、 “幸福一生”半价婚宴(与德庄谈判)、 “浪漫一生”新婚露营(由加勒比提供帐篷在加勒比露营一晚上)。
4、世界经典婚俗真人秀
1)活动主题:”爱没有国界“
2)活动概述:
(1)前期宣传:
提前在网络和其他媒体上,发布活动消息,对活动进行炒作。
(2)婚礼真人秀:
在活动现场精选三大洲的三个奇异婚真人俗秀:按照该地区的风俗举行婚礼仪式,让观众领略不同国度、不同民族的婚礼习俗。
▲加勒比地区婚俗秀
▲东南亚地区婚俗秀
▲非洲地区(刚果)婚俗秀
(二)互动活动:
每天除了主题活动外,还要举行若干互动活动,以丰富活动内容,增加观众兴趣,调动现场氛围。每天举行5-6个互动活动,活动天天新,不重复。
1、寻宝
寻宝是海盗们最热衷的事情之一,我们经常在电影里看到海盗们根据一张藏宝图,到处寻宝的场面,本活动就是基于此展开。
将一些藏宝图隐蔽在商业街内,不同的藏宝图代表不同的奖品,主持人宣布活动开始,观众就可以到商业街内自己去寻找,找到藏宝图就可以领奖。通过活动营造神秘的氛围,同时观众在寻找的过程中加深对商业街的全面认识和了解。
2、射丘比特箭
丘比特是爱情的象征,这是大家耳熟能详的,处在恋爱萌动中的年轻人都希望用丘比特箭去射中自己心爱的人。本活动就是为他们所设计的,相信处在热恋中的年轻人会趋之若鹜的。
在主席台上用KT板做一个心的造型,KT板上由若干可以翻转的小方块构成,每个小方块上面是一个美女或师哥的头像,每个头像后面标有奖品,观众上台用丘比特箭射美女或帅哥,射中后当小方块翻转过来,是什么就奖什么。
3、射海盗
目前打CS在年轻人中非常流行,射击类的游戏业是年轻人的最爱。本活动就是用水枪进行射击的活动。“水”又体现了水主题公园的特色,
在主席台上用木工板做一个海盗船的造型,在船上做一些海盗模型,每个海盗模型对应一种奖品,观众上台用水枪射击海盗,射倒哪个海盗模型,就获得相应的奖品。
4、探秘(灯谜展猜)(1—3天)
加勒比是神秘的,人们都想探索她的神秘,而猜灯谜也是探秘。我们将海昌、加勒比楼盘、水上乐园等相关内容编成灯谜,供游客猜射,让游客来探索加勒比的秘密,使游客更深入地了解加勒比。而且猜谜活动参与度高,对聚集人气能起到很好的效果。
同时,我们用具有加勒比风情的用纸条书写灯谜后悬挂在商业街入口两边,还可以起到烘托现场气氛的作用。营造喜庆的氛围。
5、《加勒比海魔法》
邀请9名观众分3次上台,与魔术秀玩爱情主题互动魔术
1)爱情魔法大轮盘
现场邀请5位观众上台,台上摆放大轮盘,轮盘上有6个纸袋,其中一个纸袋里装有大铁钉,旋转轮盘后,没有人知道钉子到底在哪个纸袋里面,观众选择没有钉子的纸袋并拍下它,对爱情忠贞的人将不会受到上帝的惩罚,而背叛爱情的人,铁钉将会刺穿你的手掌,如此惊险刺激的爱情测试游戏,你敢玩吗?主持人配合用极具煽动性的话语,配合游戏。
2)爱情幸运星
邀请1名女性观众上台,一颗幸运心在魔术师的手里。一颗在观众手里,打开手掌2颗心都在女观众的手里,然后再由魔术师将2颗心变为1颗,代表者爱情就是2个人心心相印,永结同心)
3)幸福的一家
邀请一家3口上台,魔术师会让一家3人一人选一张牌,然后爸爸所选的牌的花色如?加上妈妈所选的牌的点数如3,而孩子所选择的牌就一定会是?3,因为爸爸和妈妈的基因共同造就了孩子,这就是神奇的魔术世界)
暂定3个互动魔术,现场演出时可根据现场观众反应及时间情况增加或删减魔术。
7、《非洲婚俗知多少》
主持人介绍完非洲婚礼习俗之后,邀请20——30名观众上台,由海盗造型的工作人员拿出YES和NO的举牌,主持人提问,观众选择答案,选择错误者淘汰,选择正确者进入下一轮,最后3名获得活动奖品,参与者获得纪念品。
8、《丛林的诱惑》
现场5名演员表演草裙舞,邀请20名观众上台,5名演员中有一名为男演员,舞蹈完成后,20名观众站到自己认为是男演员的演员身边,猜中者进入下一轮,猜错者淘汰,猜中者模仿跳草裙舞,由观众的欢呼声评出冠军,获得活动奖品,其余参与者纪念品。
9、《找到一生中的最爱》
邀请现场一位单身男性观众上台,主持人采访其对异性的要求,然后根据其要求,在现场找一名符合其要求女观众上台,参与互动。
10、《可爱小丑秀》
浓郁异域风情的可爱小丑,精彩逗笑互动演出,邀请3名观众上台与小丑互动表演。
11、少儿拉丁舞模仿秀
2位拉丁舞小演员,邀请现场10名小观众上场,小演员做动作,小观众模仿,评出3名表演最好的小观众得奖,其余参与小观众获得纪念品。
12、猜歌曲:
选几个观众上台,播放一段歌曲,谁先猜出歌曲名字或歌手名字,谁就获奖。
13、猜东西:
选几个观众上台,主持人描述一样东西,在主持人描述的过程中,如有人猜到了可以抢答,猜中了获奖,如果没猜中,主持人继续描述,大家由抢答,直到被猜中。
14、单脚抱媳妇:
选几对情侣上台,让男生单脚着地背着或抱着女生,坚持时间最长的获胜。
15、情歌接唱:
选几对情侣上台,主持人说一个字,如“爱”,请第一对唱一段包含“爱”字的情歌,然后第二队接着唱,但不能重复,唱不出来的就下台,坚持到最后的获奖。
16、猪八戒背媳妇:
每次选2对情侣上台,站在舞台的一端,主持人说开始,男的背上女的,跑向另一端,并绕过一个障碍后跑回起点,先跑回的获胜。
17、踩气球:
选几个观众上台,工作人员将每人脚上绑上若干气球,主持人宣布游戏开始,游戏者就要努力去踩其他人脚上的气球,同时要要想法保护自己脚上的气球,不被别人踩,最后主持人叫停,谁脚上的气球多,谁就获胜。
(三)文艺表演活动
1、魔术表演;
2、各国情歌演唱;
3、异域舞蹈;
4、拉丁舞表演(成人、少儿)
5、街舞表演;
6、DJ表演;
7、器乐演奏;
8、婚纱走秀。
9、车技表演
10、街头篮球表演
11、颠球表演
(四)露天电影周
6月12日 20:00放露天电影《加勒比海盗》,在播放露天电影之前和中间插播加勒比以及商业街商家的广告片,加深观众对加勒比和各商家的认识和了解。
(五)宣传类节目
1、商家自介
在节目表演当中,主持人穿插邀请加勒比的商家上台,进行自我介绍,介绍自己的企业和产品,让观众认识和了解,通过加勒比的活动宣传商家,提高商家的知名度,增强商家的信心。
2、知识抢答
每天在节目表演当中,主持人穿插介绍加勒比的相关的内容,然后提问,请现场的观众抢答,答对有奖,通过知识抢答,使观众更深入地了解加勒比,同时活跃现场气氛。
八、活动奖品
活动奖品要考虑商家与水世界利益,促进商家商品和水世界门票销售,提高他们的积极性和参与性。
1、商家代金券:
可以用代金券在现场摊位上购买商品,这样就将活动与商业摊位结合起来,刺激消费,受到商家的欢迎。
2、水世界门票:
如免门票、门票减半等,这样就将活动与水上乐园结合起来,刺激游客到水上乐园游玩,受到水上乐园的欢迎。
3、其他小礼品:
4、每天的互动游戏设1—2个大奖,以提高观众的参与热情。
九、活动组织
为了搞好本次活动,我公司专门成立了几个工作小组,权力投入本次活动。同时希望贵公司也成立相应的工作组,以便配合工作。
总指挥:
1、策划设计组:
组长:
成员:
工作职责:
▲方案撰写;
▲文案撰写;
▲平面设计;
2、演出组:
组长:
成员:
▲节目编排
▲活动设计;
▲演出队伍组织、管理
▲现场控制
3、现场布置组
组长:
成员:
工作职责:
▲舞台搭建;
▲桁架搭建;
▲道具制作
▲其他布置;
▲水、电
4、后勤组
组长:孙琴
成员:白莉
工作职责:
▲生活安排
▲物资采买;
▲奖品准备
▲后勤服务
5、安全组
以加勒比保安为主。
十、活动现场布置
(一)布置原则
1、现场布置设计要隆重、大气,营造喜庆、热烈的氛围;
2、现场布置设计要有创意、有新意、有吸引力;
3、现场布置设计要体现加勒比的特色和风格,体现加勒比的文化内涵;
4、整个布置设计要符合海昌集团和加勒比房产的视觉识别系统,体现海昌集团和加勒比房产的品牌形象 ;彰显海昌集团和加勒比房产的雄厚实力;
(二)布置策略
现场布置体现“三性”:“安全性、新颖性、独特性”
1、从安全性角度考虑,不采用带电的设施,如充气拱门、充气气柱等;
2、从新颖性角度考虑,采用吉祥柱、风车、风帆旗等新颖的设施;
3、从独特性角度考虑,要制作具有加勒比的特色的独特造型,体现加勒比的个性化特色。如帆船造型的背景板造型等。
(三)布置范围
本次活动布置范围主要包括:
1、美食展间:
只设计标准展间。
2、舞台及背景
3、商业街道路两旁。
(四)布置内容
1、美食展间
美食展间统一设计、统一制作,造型统一,形象统一,高度不能遮挡背后商店门头。
1)骨架:
用专业桁架搭建,尺寸为3*2m,如帆的造型。
2)四周:
高精度喷绘画面,精美雅致。
3)眉头:
高精度喷绘画面,美观大方。
4)顶棚:
用喷绘布制作,漂亮美观。
2、舞台及背景
1)搭建舞台的原因
▲由于加勒比商业街街面较窄,不适合在街内分散搞表演,只有入口处的广场具备搞表演的条件;同时,集中表演有利于聚集人气,
▲由于本次主要是互动活动,如没有舞台,一是不方便互动游戏的进行,另一方面也不利于观众观看;
▲搭建一个有特色造型的舞台,可以作为视觉焦点,吸引观众的眼球;
2)舞台搭建:
▲舞台:用木基层搭建,铺红色地毯;舞台前面木工板做成海浪的造型,表面是高精度喷绘画面。
▲背景:是一个扬帆起航的海船的造型。
由四块帆构成背景板,正面为一块大的,左面一块小的,右面两块比左面稍大。帆的下方木结构做成船的造型,刷漆;并摆放救生圈等用品,体现海船的真实感。
3、在商业街道路两旁
在商业街道路两旁,用注水旗、风帆旗、吊旗营造氛围。
1)注水旗:
底座注水,防水布旗帜,高档规范,体现海昌集团的实力。
2)吊旗:
专门设计的双面写真画面,突出海昌的形象。
十一、费用预算
略
商务策划 篇2
谈判背景:我方即kll工厂和对方flp工厂是两个长期的合作伙伴,kll工厂是flp工厂的模具供应厂商,flp工厂使用的80%的模具都是我方即kll工厂供应的,flp工厂是我们的大客户。但最近,flp工厂说我们kll工厂生产的模具不合格给他们厂造成了巨大的损失,因此要我们kll工厂作出相应的赔偿,我们kll工厂对于这个问题有不同的看法,这个问题经过双方多次交涉都没能够解决,因此,双方决定进行谈判来解决这个问题。
1谈判主题
以对我方有利的方式来解决和flp工厂的索赔纠纷,既要解决问题,又要保证能够继续和flp工厂进行合作,以达到合作型谈判的目的,使双方都满意。
2谈判目标
2.1最高目标
我们本次谈判所期望达到的最高目标是不承担任何由于模具不合格给flp工厂带来的额外损失,并且能够继续保持和flp工厂的友好合作,使我们kll工厂继续为flp工厂提供他们生产所需要的模具,并且和以前一样,flp工厂80%的模具都由我们kll工厂提供。
2.2实际需求目标
我们kll工厂作出一些让步,对于flp工厂的损失表示同情,因此对于他们要求我们作出的赔偿表示理解,但并不表示我们承认他们flp工厂的额外损失是因为我们kll工厂没有履行双方之前的合同协议而造成的,我们可以给予一定的赔偿,但这些赔偿是代表我们kll工厂对flp工厂的一些帮助,是希望能够继续和他们合作,因此而作出的友好举措,具体的赔偿金额是他们提出的赔偿金500万元人民币的10%,并且能够继续和他们flp工厂合作,我们kll工厂依旧是他们工厂使用的80%的模具的供应商。
2.3可接受目标
我们kll工厂对他们flp工厂的损失给予他们所期望的赔偿即500万元人民币的50%,此外,两个工厂的合作要继续保持,我们仍然是他们flp工厂生产所需模具的80%的供应商。
2.4最低目标
我们最大的限度就是对他们flp工厂的损失给予相应赔偿,赔偿金是他们所期望的500万元人民币的70%,且双方要继续保持和以前一样的合作关系,双方之间的相互信任要和以前一样。
3谈判团队人员组成
主谈:我们kll工厂销售部的王经理
副谈:kll工厂的法律顾问张先生,生产部的高级技术员李师傅,以及以前负责向flp工厂进行销售模具的非常有经验的业务员付先生
决策人:kll工厂销售部的王经理,也就是我们的主谈
团队人员组成的理由:首先,因为对方是派出了采购部的经理和我们来进行谈判,为了表示我们的诚意,我们当然应该派出kll工厂的销售部经理来和他们进行谈判,销售部的王经理有着多年的销售经验,也有丰富的商务谈判知识,且他是一个非常具有领导风范的经理,处理问题很有自己的主见,无论场面多么严肃,他都能发挥的游刃有余,因此,选他当主谈最合适。其次是我方的副谈人员,这次的谈判涉及到了合同法的相关内容,因此,法律人员是不能少的,有了法律顾问给我方提供相关的法律知识,会使谈判更有效,我方能够充分运用到相关法律来维护我们kll工厂的合法权益,使我方谈判人员能够清楚的知道哪些是我们的责任,哪些不是我们的责任。此外,模具涉及到了一些技术方面的知识,所以,要有对模具生产非常熟悉的技术人员,因此我方把技术方面的问题交给我们kll工厂对模具生产有着多年经验的李师傅。由于我们kll工厂和flp工厂有着多年的合作经历,而负责和对方工厂有着生意往来的业务员付先生是最了解对方工厂情况的,同时,我们的业务员付先生在谈判方面是很有经验的。最后,把谈判的决策权交给我们销售部的王经理,也是考虑到他个人有那种能力。因此我们的谈判小组成员就这样确定了。
4双方利益及优劣势分析
4.1我方利益
对方工厂的损失不是因为我方没有按照合同规定为对方供应模具而造成的,因此责任不在我方,我方不需给对方任何的赔偿,且能够继续和对方进行生意往来,从而能为我方工厂创造更多的利润,也挽回了我方的声誉。
4.2对方利益
对方能够从这次的损失中吸取教训,更好地管理工厂的生产,也给对方工厂的质检部门敲响了警钟,使他们在以后的工作中能更加负责的对他们工厂所购买的材料进行检查,同时,对方工厂也不会失去我们这么大的供应商,能使他们工厂减少再找供应商所带来的预料不到的风险及损失。
4.3我方优势
因为我方是多种型号机动车零部件的生产厂家,生产的产品齐全,能满足对方工厂的`各种不同需求,他们一时离不开我们,我们厂和对方工厂有着多年的合作经历,彼此之间已形成了一种默契,建立了一种相互信任的合作关系.flp工厂有80%的模具都是由我方kll工厂提供,可见我方对于flp工厂的意义重大,他们不可能在短时间内找到那么大的供应商,他们工厂能否正常运作,我方的kll工厂对他们有着重大的意义,从需求方面来讲,我方有绝对的优势。然后从合同法的角度来考虑,我方并没有违约,我方为对方提供的模具合格率的确是达到了95%以上,此外,对方造成的损失是由于他们自己没有在模具用于生产前仔细检验的,根据《中华人民共和国买卖合同法》第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。这条法律对我方也是有利的,且很有说服力,能使对方认识到是他们自己的疏忽而造成他们flp工厂的巨大损失。
4.4我方劣势
因为对方工厂是我们的大客户,他们为我们工厂创造了很多的利润,我们也不希望因为这次的事件而失去这个大客户,正因为我方对他们的重视,才可能使他们对我方提出更多的赔偿要求,从而损害我方的利益。
4.5对方优势
对方工厂可能会利用双方签定的协议中的规定,即我方提供的模具合格率达到95%以上,关于这个条款,有不同的理解,若对方把条款理解成每套模具各个零件的合格率为95%以上,则对我方不利,他们有理由要我方赔偿。协议中的条款存在歧异是对方要求我方赔偿的一个法律筹码。此外,对方可以利用flp工厂是我方的大客户这一点来对我方施加压力,使他们处于谈判的主动地位。
4.6对方劣势
他们一时之间离不开我方对他们的生产所需模具的供应,因此,他们也希望能够继续与我方进行合作。同时,我方也可以将合同中的规定:我方为他们提供的模具合格率达到95%以上,理解为总体模具的合格率达到95%以上,那么他们的损失就与我方无关。从心理的角度分析,我方在对方心中的地位重大,因此他们不会轻易得罪我方,这会使对方在谈判中有一定的压力。
5谈判程序
5.1开局
因为我们彼此都离不开对方,所以是希望以一种对双方都有利的合作型谈判来解决问题,我方要表现的真诚和礼貌,并营造一种和谐的谈判氛围,这样有利于促成合作型谈判的顺利进行。但是,如果对方执意认为是我方没有按照双方签定的协议上的规定来为他们工厂提供模具而造成了他们的巨大损失时,我方不能太过于软弱,这时就要用到原则式谈判法,谈判中,把人和事分开,对人温和,对事强硬,只要是我方有理,就决不软弱,坚持公正原则,当然,要争取双赢的局面,体谅对方,要放弃立场,认识到利益才是谈判的重点,为了共同的利益提出有建设性的意见,我方可以给对方提出这样的建议:以后再受到我方为对方所提供的模具时,要在合同规定的期限内认真检验,如发现产品有问题,可以退货,我方绝对毫无条件的接受他们退给我们的不合格模具。
5.2中期阶段
双方适当的交换意见,我方尽量向自己拟订的最高目标靠拢,但态度不能太强硬,毕竟对方是受损失的一方,我们要考虑到他们的情绪。当对方对我方提出的最高谈判目标反应强烈时,我方可以适当作出一些让步,但不能让对方觉得我们在妥协,因此得寸进尺,使我方处于被动地位,要明确让步策略,是要表现的友好,让对方看出我方的诚意,可以适当运用软式谈判法。
5.3休局阶段
团队成员商量对策,对原有的方案进行调整,适当改变策略。尽量找到一种能够满足双方的目标和要求的解决办法,但对我方的基本利益和需求坚定不移,但满足利益和需求的方法要灵活。
5.4最后谈判阶段
运用相关的法律来证明我方没有违约,坚持原有的观点,即对方损失的责任不在我们,不予赔偿,且让对方感觉到我们完全是按合同办事,按规定做事,让对方继续相信我方,和我方继续合作。若对方对我方观点的反映强烈,我方可以作出一些让步,以实际需求目标和对方进行谈判,若对方还是不接受,我方可以继续让步,但不能底于我方的最底目标。在谈判过程中,无论对方情绪多么不稳定,我方都要保持淡定,始终坚持利益原则,但态度要诚恳,要表现出我方确实是想以一种合作友好的方式来解决问题的。以这样的标准来达成协议,最终解决赔偿问题。
6具体日程安排
因为此问题已经是经过了双方多次的交涉,但始终没解决,所以这次的谈判时间要集中,选定双方都有时间的时候进行谈判,不能一拖再拖。如:双方约定好在某天进行谈判,那么就要尽量在那一天当中把所有的问题都解决。
7谈判地点
因为是合作型谈判,所以要营造一种轻松的氛围,本次谈判 应选在适合谈判的酒吧等其他娱乐场所进行。
8相关资料的准备
主要涉及到和这次谈判有关的资料如下:
8.1买卖合同法
第一百五十七条 买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验。没有约定检验期间的,应当及时检验。
第一百五十八条 当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
当事人没有约定检验期间的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期间内通知出卖人。买受人在合理期间内未通知或者自标的物收到之日起两年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定,但对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该两年的规定。
出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制
8.2了解对方的一些资料,做到知己知彼
如在谈判前了解对方会派哪些人来和我方谈判,然后再对对方谈判成员的资料一一进行分析,了解他们的职务及性格特点,从而提前想好应对措施。
8.3了解一些和模具合格率相关的资料
如模具达到95%以上的合格率应如何理解,怎样理解是对我方有利,怎样理解是对对方有利,若对对方有利,我方应采取什么措施来维护我方观点。
9紧急情况及对策
当我方表示对方的损失与我方无关时,对方可能会很激动,可能会有一些过激的行为,这时我方应保持冷静,不能受对方的情绪影响,同时要想办法安抚对方的情绪,使对方能够冷静下来,从而保证谈判的正常进行。
对方可能一开始就摆出他们的最高目标,并态度坚决,这时我方要有耐心,慢慢跟他们谈,不急不躁,要用法律及合约的规定来说服对方。
如果对方用不再跟我方合作来威胁我方时,我方不能着急,不能急着降低目标,要静观其变,并表现出一种比他们还不在乎的样子,使他们对我们造不成威胁,他们可能就会自动降低目标。
万一我方已经摆出了最低目标,但对方还是不同意时,我方就不能再退让了,要用原则式谈判法,维护我方利益,并再次强调我方是按合同办事的,态度诚恳,从而达到谈判目的。
一份完整的商务谈判活动策划书主要就包括以上九大方面,其中还有很多细节我们也是不能忽视的。在制定商务谈判活动策划书时,一定要好好研究一下我们的谈判目标,以及想想通过怎么样的方式以及注意好哪些问题我们才能把商务谈判活动策划书做的更好更完整。
商务策划 篇3
一、谈判双方公司背景
1、甲方公司(中国进出口贸易公司)分析
中国进出口贸易公司成立于1978年,是中国第一家工贸结合,以国际工程承包,成套设备进出口为主业务的大型企业。公司在现代企业治理结构、管理模式框架下进行了一系列改革,国际化、实业化、集团化、专业化建设稳步推进,并通过发起设立中成进出口股份有限公司获得了在证券交易市场直接融资的渠道,扩大了资本规模,改善了资本结,公司是全国进出口额最大的500家企业之一,1996年以来连续入选美国评出的全球225家最大国际工程承包商。是集贸易、工业、科技、服务为一体的综合性企业集团。公司把发扬传统优势与发展战略和规划有机结合起来,强化管理,控制风险,规范运作,深化改革,以国际、国内两个市场为依托,以成套设备和技术进出口、工程承包及租赁经营、相关服务为支柱产业,目前正在向着综合实力较强、资产质量优良、管理水平先进、具有较强创新能力和较强竞争力的跨国企业集团的战略目标扎实迈进。在公司运行期间曾连续多年被美国杂志选入全球最大225家国际工程承包商、中国外贸企业信用体系指定示范单位、20xx-2002年度对外承包工程特别奖、纳税信用a级企业、aaa级信用企业等荣誉称号。公司以忠诚(代表公司的传统道德)、和谐(代表公司的风貌内涵)、求索(代表公司的精神取向)、图治(代表公司的目标结果)为企业精神。面对未来,中成集团将加快改革步伐,以“恪守国际准则,提供优质服务”为宗旨,继续与世界各国政府和工商界在更大范围、更广领域、更高层次上开展互利共赢的经济、贸易和技术合作,携手共创美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工,是日本最大的军工生产企业。20xx年自防卫厅接受的军工订货额为2800亿日元,居各家军工企业之首。中日恢复邦交后,三菱公司很重视机械设备的生产研发,公司去年制定了公司未来4年的业务发展计划,其中明确表达了要致力于在中国、亚洲、北美以及欧洲等4个重要地区拓展业务的雄心。特别是要整合在中国的合作、合资以及销售服务网络,重点地开展在中国的业务,以期为中国做出更多贡献。公司现已在中国设立了18家公司及机构,录用了约2200名员工并致力于业务的本地化。三菱重工今后将继续扩大在中国的业务。
二,谈判主题及内容。
1主题:解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失并进行索赔问题。维持双方良好的长期关系。
2、谈判地点北京香山大酒店。
3、谈判时间:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、谈判方式:正式小组谈判。
三,谈判团队人员组成
主谈:肖永胜公司谈判全权代表
决策人:厉娜、徐景生负责重大问题的研究分析及最终决策
技术顾问:郭宏芳、康慨主管技术检测、度量与指导
法律顾问:邢潇予解决相关法律资料及争议处理
四,谈判形式(双方优劣势及利益)分析
1、甲方核心利益:a要求对方在最短的时间内支付因乙方给甲方造成的直接和间接损失
b对于货车已经出现的质量问题乙方应及时进行技术指导和维修
c维护双方长久以来的良好合作关系
甲方优势:a我方有雄厚的资本,一流的信誉,广阔的国市场
b货车质量问题主要由于乙方的加工技术水平不完善造成,有合同和市场调查报告及相关记录作证据,我方占法律上的主动权
c本公司与乙公司有存在长期合作经验,建立了良好的关系,是乙方的重要和长久客户
d乙公司已经同意在资金和技术上进行补偿只是与我方预计存在差距
e乙方为了维护企业形象和声誉,有尽快和解的意向并提出解决方案
甲方劣势:a乙公司是日本最大的军工生产企业,在重工机械设备方面有很大的国际影响性和权威性
b国内法律和国际法律对间接损失计算方面的规定有差别,可能影响我方的利益即法律上的相关规定对对方有力,对方
c本批货车生产专门根据中国路况设计,如果我方退货将给乙方造成重大损失,严重影响双方长期的合作关系
d货车出现的问题并不完全因乙方产品质量原因,存在我方使用不当的因素
2、乙方核心利益:a最大限度地降低给甲方造成的直接和间接损失数额
b以最佳的`途径和最少的费用解决售往中国货车的质量问题
c和平谈判,将双方损失降到最低并维系长期合作关系
乙方优势:a相关费用计算方面的法律有利于本方
b对设备使用和维修占有解释权和主动权,并在此领域处于老的地位
c实力相当雄厚,资本特别丰富,可以承担损失的费用
d与甲方长期合作可以从情感上降低损失
乙方劣势:a客观存在产品质量问题,并有有利的证据,不容抵赖
b此彼交易数量大,金额高,损失惨重
c对方为长期合作伙伴,此事故可能影响双方感情
五,谈判目标
1、战略目标:
和平谈判,切实解决日本进口到中国5840辆日产fp-148货车质量缺陷所造成的直接与间接损失,要求日方派遣专业技术和维修人员处理维护存在质量问题的货车,如果有可能性并在中国培训一批具有该水平的技师。
2、感情目标:通过协调解决纠纷的过程,继续维系买卖双方长期的良好合作关系,并加深彼此的信任
3、索赔目标:争取我方经市场调查和研究计算出的直接损失和间接损失
商务策划 篇4
一、谈判主题
解决汽轮机转子毛坯延迟交货索赔问题,维护双方长期合作关系
二、谈判团队人员组成
主谈:ME,公司谈判全权代表;
决策人:XXX、XXX,负责重大问题的决策;
销售顾问:XXX,负责销售问题;
技术顾问:XXX,负责技术问题;
法律顾问:XXX,负责法律问题;
财务顾问:XXX,负责财务问题。
三、双方利益及优劣势分析
我方核心利益:
1、要求对方尽早交货
2、维护双方长期合作关系
3、要求对方赔偿,弥补我方损失
对方利益:解决赔偿问题,维持双方长期合作关系
我方优势:
1、我公司占有国内电力市场1/3的份额,对方与我方无法达成合作将对其造成巨大损失。
我方劣势:
1、在法律上有关罢工属于不可抗力范围这上点对对方极为有利,对方将据此拒绝赔偿。
2、对方延迟交货对我公司已带来的利润、名誉上的损失。
3、我公司毛坯供应短缺,影响恶劣,迫切与对方合作,否则将可能造成更大损失。
对方优势:
1、法律优势:有关罢工属于不可抗力的规定。
2、对方根据合同,由不可抗力产生的延迟交货不适用处罚条例。
对方劣势:属于违约方,面临与众多签约公司的相关谈判,达不成协议将可能陷入困境。
四、谈判目标
1、战略目标:体面、务实地解决此次索赔问题,重在减小损失,并维护双方长期合作关系。
原因分析:让对方尽快交货远比要求对方赔款重要,迫切要求维护与对方的长期合作关系。
2、索赔目标:
目标:①赔款:450万美元
②交货期:两月后,即11月
③技术支持:要求对方派一技术顾问小组到我公司提供技术指导。
④优惠待遇:在同等条件下优先供货。
⑤价格目标:为弥补我方损失,向对方提出单价降5%的要求。
底线:①获得对方象征性赔款,使对方承认错误,挽回我公司的名誉损失。
②尽快交货远以减小我方损失。
③对方与我方长期合作。
五、程序及具体策略
1、开局:
方案一:感情交流式开局策略:通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。
方案二:采取进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,强硬地指出对方因延迟交货给我方带来巨大损失,开出450万美元的罚款,以制造心理优势,使我方处于主动地位。
对方提出有关罢工属于不可抗力的规定拒绝赔偿的对策:
(1)借题发挥的策略:认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
(2)法律与事实相结合原则:提出我方法律依据,并对罢工事件进行剖析。
对其进行反驳
2、中期阶段:
(1)红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题从罢工事件的定位上转移交货期及长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。
(2)层层推进,步步为营的策略:有技巧地提出我方预期利益,先易后难,步步为营地争取利益。
(3)把握让步原则:明确我方核心利益所在,实行以退为进策略,退一步进两步,做到迂回补偿,充分利用手中筹码,适当时可以退让赔款金额来换取其它更大利益。
(4)突出优势:以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益,同时软硬兼施,暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失。
(5)打破僵局:合理利用暂停,首先冷静分析僵局原因,再可运用把握肯定对方形式,否定对方实质的`方法解除僵局,适时用声东击西策略,打破僵局。
3、休局阶段:如有必要,根据实际情况对原有方案进行调整。
4、最后谈判阶段:
(1)把握底线,:适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。
(2)埋下契机:在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。
(3)达成协议:明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。
六、准备谈判资料
相关法律资料:
《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》
备注:
《合同法》违约责任
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
联合国《国际货物买卖合同公约》规定:不可抗力是指不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料(见附录和幻灯片资料)
七、制定应急预案
双方是第一次进行商务谈判,彼此不太了解。为了使谈判顺利进行,有必要制定应急预案。
1、对方承认违约,愿意支付赔偿金,但对450万美元表示异议
应对方案:就赔款金额进行价格谈判,运用妥协策略,换取在交货期、技术支持、优惠待遇等利益。
2、对方使用权力有限策略,声称金额的限制,拒绝我方的提议。
应对:了解对方权限情况,“白脸”据理力争,适当运用制造缰局策略,“红脸”再以暗示的方式揭露对方的权限策略,并运用迂回补偿的技巧,来突破缰局;异或用声东击西策略。
3、对方使用借题发挥策略,对我方某一次要问题抓住不放。
应对:避免没必要的解释,可转移话题,必要时可指出对方的策略本质,并声明,对方的策略影响谈判进程。
4、对方依据法律上有关罢工属于不可抗力从而按照合同坚决拒绝赔偿。
应对:应考虑到我方战略目标是减小损失,并维护双方长期合作关系,采取放弃赔偿要求,换取其它长远利益。
5、若对方坚持在“按照合同坚决拒绝赔偿”一点上,不作出任何让步,且在交货期上也不作出积极回应。则我方先突出对方与我方长期合作的重要性及暗示与我方未达成协议对其恶劣影响,然后作出最后通牒。
商务策划 篇5
一、活动背景:
为了让我校大学生更多的了解商务贸易知识,商务贸易协会决定11月中旬举办首届大学生商务谈判大赛。协会将通过了解同学们对商务谈判的认知状况,举行一系列有关商务谈判技巧性和实用性的讲座,加强理论与实践的联系,让同学们切实参与到本次大赛之中,体验商务谈判的本质。为更好地开展本次大赛,现特制订本计划。
二、活动主旨:本活动极大地营造商业谈判气氛,提高全院师生对商业性知识的积极能动性,加强理论联系实际,充分展现华师学子的智慧和风采,为校区培养和选拔商业人才,务求令全院师生全情投入到大赛中,使商务谈判大赛成为校区品牌活动。
三、活动意义:
首届商务谈判大赛的开展,将带动校区学生学习商务贸易知识的积极性。为培养新型的就业、学习理念打下基础,有利于学生将自己的学习和市场需求结合起来,同时为将来的就业或进一步学习提供了一次实践和煅炼的机会,有利于全面提升学生应对市场竞争的能力。
四、活动简介:
(一)活动主题:薪火相传,商务新风
(二)活动时间:20xx年11月18日—20xx年12月16日
(三)活动地点:体育馆(决赛地点)
(四)活动对象:华南师范大学南海校区全体学生
(五)主办单位:共青团华南师范大学南海学院委员会
(六)承办单位:华南师范大学南海校区商务贸易协会
(七)赞助单位:
五、活动内容:
分为初赛、复赛、决赛三个阶段。
(一)初赛阶段
1、全院学生均可参加,每个团总支要求至少派出一支5人组成团队或自由
组队参加初赛(倡议团队结构组成由2个专业或以上,多个年级组成)。初赛提交作品——商务谈判企划书。作品要求有电子版及文本版。
2、比赛方式:让参赛队伍根据所策划出来的企划书、策划书进行为时10分钟的讲解。
(二)复赛阶段
1、经评审委员会评选出的初赛晋级队(8支)参加复赛。复赛采取淘汰赛
形式,进入复赛的.队伍在初赛结果出来时,现场抽取复赛题目和对手。两天时间准备复赛工作。
2、复赛要求:每个参赛队伍根据所抽取的题目和对手,在规定的30分钟
内与对手进行现场商业谈判。
(三)决赛阶段
1、经由评审委员会评审通过的4支复赛队伍,于20xx年12月9日参加决赛。
决赛内容分为现场商业谈判(60%)、合作性灵活谈判(40%)2个部分。
2、现场商业谈判过程由决赛队伍根据之前所抽取题目和对手进行。合作
性灵活谈判策划题目现场抽取,由两个团队分别抽出3人组合为一支6人队伍与另一支队伍进行谈判。
(四)评比方式
1、商务谈判大赛初赛、复赛操作方法:
大赛评委会针对初赛参赛作品,再根据参赛团队的解释表现进行认真评审,评委会评选出进入复赛的作品,并将回馈评审意见给参赛队伍;复赛队伍可根据评审意见自己的表现进行完善。复赛将评选出4支队伍进入决赛。
2、商务谈判大赛决赛操作方法:
根据评委的打分,现场进行奖项评选。
3、本次评选秉承公平、公正原则。评选结果最终解释权归评选委员会所有。
六、活动奖励措施:
(一)首届商务谈判大赛比赛奖项、奖金及奖品设置
1、团体奖:
一等奖、二等奖各一队,优秀奖两队。一等奖奖金200元、奖杯一个及荣誉证书;二等奖奖金100元、奖杯一个及荣誉证书;优秀奖荣誉证书。
最佳团总支组织奖,奖杯一个。
最佳人气奖一队,荣誉证书及纪念品。
2、个人奖:
20xx华师商务谈判新星奖一名;个人奖奖笔记本一本及奖杯一个。
(二)参赛选手可根据《学生手册》的规定加德育分。
七、活动时间进程:
(一)活动启动:20xx年11月17日,向各个团总支发参赛通知书,
20xx年11月18日,召开发布会;
20xx年11月19日,在商业街召开咨询会;
(二)宣传活动:20xx年11月17日—20xx年12月16日
(三)团总支内部组合团队并提交参赛队伍名单:20xx年11月18日――20xx年11月23日;
(四)参赛团队培训:20xx年11月25日—20xx年11月27日
分3轮:(同时开展网络教程)
第1轮:邀请老师对参赛团队或有兴趣的同学开展商务礼仪培训;
第2轮:邀请老师开展商务谈判基础知识讲座;
第3轮:邀请企业代表开展商务谈判技巧,经验讲座;
(五)初赛作品制作:20xx年11月27日—20xx年12月1日;
(六)初赛作品提交:文本版及电子版于20xx年12月1日前提交;
(七)初赛比赛:20xx年12月3日(星期三):
(八)初赛结果公布:20xx年12月4日;
(九)复赛前期准备:20xx年12月4日—20xx年12月8日;
(十)复赛阶段:20xx年12月9日(星期二);
(十一)复赛结果公布:20xx年12月9日;
(十二)决赛准备阶段:20xx年12月9日—20xx年12月14日;
(十三)决赛时间:20xx年12月16日(星期二)。
八、活动可行性分析:
通过参与初赛、复赛、决赛,可以使商务谈判的概念深入人心,在全校区形成学习商务交流的新氛围。
经过前期广泛的,多角的宣传后,如线上:网站,Q群,广播等;线下:咨询会,发布会,商务廊,平面宣传等;在同学们中将商务谈判的理念深入同学的思想,加深同学们对商务谈判的认知程度,为活动开展做好铺垫,由此活动将会更有效地开展;
通过多种的培训,培养参赛团队,广大有兴趣的同学商务礼仪,商务谈判等的知识与深化同学的思想理念,从而提高活动整体质量;
通过团总支组织比赛,使活动更有效地开展,有效地保证活动的参与度;
综上所述,通过宣传,活动的推广,活动开展,能全面地将活动推向全体师生,将使师生们对商务谈判有更深刻的认识。
九、活动声明:
(一)本次活动各参赛作品使用权归各参赛队所有,未经参赛代表同意,任何单位和个人不得侵权。
(二)未经本活动组办单位同意,不得使用有关于本次活动所有作品作商业宣传用途。
(三)本活动最终解释权归华南师范大学南海校区商务贸易协会所有。
附:
活动负责人联系方式:周妍萍15899842186
共青团华南师范大学南海学院委员会
华南师范大学南海校区商务贸易协会
商务策划 篇6
一活动前言
对于当代大学生来说,在刻苦学习专业知识的同时,应不断提高综合素质和知识运用的能力。而商务谈判无疑就是一个很好的方式。再从国际大背景来看20xx年的金融危机的冲击,各国各企业之间为了最大维护自身利益的商务谈判也愈显重要。如何在商务谈判中抓住主动权已俨然成为各种经济业务的重点。而且在世界经济国家中占有重要角色的我国,与其他国家的经济往来也日益密切,如何在商务谈判中取得主动权变得尤为重要。而本次竞赛旨在运用模拟的商务谈判来提高我们大学生的实践能力与对专业知识的认知运用程度,提高大学生职业素质的培养,为以后职业生涯的成功做好铺垫。
二大赛背景
自20xx年中国加入WTO已经有10个年头了,市场经济体制已经逐步完善,各种国内外经济往来也日益频繁,商情、商机、商战已经成为企业经营、发展、合作与销售中不可忽视的重要内容。兼备有理论、应用、操作技能的商务人才已安然成为各大企业竞相追逐的对象。
随着世界经济的发展,特别是经济全球化的日益加深,各国间的经济联系日益加强,商务往来早已不鲜见,商务谈判更是成为企业发展过程中必须面对的问题。
商务谈判识当事人之间为实现一定经济目的、明确相互义务关系进行协商的行为。认真研究谈判是取得成功的保证。商务谈判时一项及政策性、技术性、艺术性于一体的社会经济活动。而成功的商务谈判更是实现企业利益及达到双赢的关键。因而必要的商务谈判理论技巧可以是商务人员从容面对商务谈判活动,提高应变能力,增强社会适应性,提升个人气质、风度和魅力,使自己成为更有价值和竞争力的商务人才。在经济全球化日益加速的大背景下,必要的商务谈判理论和技巧越来越成为商务人员必备的利器。
三可行性分析
优势分析:
1)符合市场经济的需要与要求。培养有市场意识的人才。
2)根据我国高校大学生普遍缺乏实践知识的现状,此次大赛的'宗旨与我国高校教育改革的初衷相符合,为提高大学生实践能力而努力。
3)附和经济与管理的理念,符合经管系学生的知识需要。
4)作为已经成功举办过一届商务谈判活动的我们,有了一定的经验积累,并且此次又有学生会就业创业部的加入,共同举办,更能夸大其活动的影响力。
5)本次大赛主要面向大一新生,所以能给已学习半年相关经济知识的大一新生熟悉相关专业知识的机会,与展示自己的平台。
6)经管系工管论坛和就业创业部正处在不断发展与成熟的阶段,有足够的活力于激情来举办此次活动,调动大家的积极性。
7)就业创业部的加入为我们带来了新鲜的活力,和学生会的合作有利于扩展活动的影响力,在活动场地的选择上我们也更有优势。
8)经费方面:由于这次面向全系的商务谈判是个学术性为主的活动,经费方面开支不大,并加上工管论坛在上学期有一定的积累,不用花费过多精力在经费方面,有更多充足的时间和精力把此次活动举办成功。
劣势分析:
1)我们学校的硬件设施不佳,比赛场地有一定限制。
2)对我们大一学生来说,经济来源有限,商务服装准备上存在一定困难。
3)我们位于南校区,与新校区的距离较远,不便进一步扩大大赛影响力。
4)时间比较紧凑,五月学校活动较多,可能发生冲突。
5)大一学生比较缺乏商务谈判相关知识和经验。
总结:关于此次商务谈判大赛的举行毋庸置疑利大于弊,而且面对我们的不足都是能克服的客观条件,所以我们相信只要我们有足够的激情与充分的准备一定能将此次大赛圆满举行成功。
四大赛口号
感悟商务谈判,领略商务风采,唇枪舌战中迸发智慧与理性的源泉。
五大赛简介
本次商务谈判哟湖南工学院经管系主办,湖南工学院工管论坛和学生会就业创业部承办及具体执行。
此次活动面向湖南工学院经管系全体学生,尤其是精通经济管理理论及其实践的学生。本次大赛旨在密切结合我国企业商务活动的实际,对现代商务谈判礼仪和谈判有关理论和特点的实战演练。通过本次活动,可以使学生初步掌握商务谈判的基本理论,运用商务谈判的常用技巧,熟悉商务谈判的各个环节,具备商务谈判能力并拓展商务视野,增强社会适应能力,成为高素质人才。
经管精英云集,专业老师莅临,工管论坛和就业创业部将本着精益求精的理念,竭诚打造一个传播世贸知识,传递经济动态的精彩平台。
六大赛宗旨
加强经管系学生的理论知识运用能力,是同学们通过此次活动了解商务谈判的基本知识与技巧。并且利用此次大赛加强各专业各班级,各社团之间的交流。为社团与学生会开辟一种新的合作方式,扩大我校影响力,也进一步弘扬与发展湖南工学院的社团文化。
七筹备工作
1、活动时间:4月23日---5月12日
2、活动地点:T型教室、四楼教室
3、前期准备:
(1)宣传工作大致分为以下四项:
一4月21日张贴海报POP宣传商务谈判有关事宜,号召全系所有同学积极参与或者观看比赛,并利用广播站宣布商务谈判的有关信息。
二4月22日召开论坛大会,号召论坛所有成员积极配合好宣传与动员工作,且当晚到各班上进行宣传。
三4月26日至27日向全校各大协会发出邀请,共同参与到活动中,并请其主要负责人担任评委或嘉宾。其中报名方式是班级组队报名,每队三人。宣传时要尽量详细,针对商务模拟谈判的内容、范围、注意事项与报名方式等进行说明。
宣传细则:
板报:前期宣传(4月21日)后期总结(五一后)共2张
宣传海报;全体大会(4月22日)全系宣传(22号)报名截止(23号)
初赛(28号29号)
中期宣传(公布复赛名单与时间30号)
复赛(5月7号)
后期宣传(公布决赛名单与时间五一后):POP海报:表演赛(4月23日,吸引观众)
决赛(五一后公布XX巅峰对决)
每宣传一次用三张海报,宣传海报共12张,POP海报共6张
宣传资料:6张POP海报纸,6张板报纸,25张宣传红纸
吹塑纸:粉红色2张,蓝色1张,深红色1张
彩笔一盒
活动流程表打印(包括赛制规则,共20个班每班2张,共40张)
宣传小纸条(共六组,6张小纸,2张大纸)
到班宣传人员安排:
工本1-4班:人事部全体成员
国贸1-3班:公关策划部全体成员
国贸4-6班:宣传部全体成员
电商班:办公室全体成员
会计1-4班:财务部全体成员
会计5-8班:秘书处全体成员
(2)报名联络指导工作:
①4月23日晚在T2针对参赛队伍进行一次商务模拟谈判的演示,并邀请评委点评。谈判完毕后请评委对商务模拟谈判进行相关讲座,说明商务谈判中一些礼仪与策略方面的知识,以及让同学们更充分的理解这次活动。
演示赛基本流程:
时间、地点:4月23日19:0020:00;T2
1.相关知识讲座
2.主持人开场白以及简单介绍本次活动
3.演示赛开始
4.评委简单点评以及关于商务谈判相关知识讲解
5.现场提问
6演示赛结束,
②报名时间从4月20日起至4月23日截止,并于演示赛后进行抽签分组,告诉题目。
③从24号晚上起即与参赛选手保持联系,及时告知比赛时间,场地及有可能的变动。
(3)场地安排和申请
注:在比赛前提前预知T型教室利用情况,防止与上课、或其他协会组织活动在场地上起冲突。初赛由于队伍可能较多,所以设立在教学楼举行。
1活动中期的开展:
中期开展阶段需要与各队伍选手保持联系,在每场比赛开始与结束时都要及时发布并更新海报,以确保比赛进行的完整性。这个阶段,需要确认好各位评委嘉宾时间安排上的可能性,再做出合理安排。
2后期收尾
结尾工作如下:
①宣传部针对此次活动进行后续报道与总结
②财务部针对经费开销进行清算,核实与总结。
③人事部对论坛成员的表现进行考查,并针对表现优秀者予以表彰。
④网络小组及时对此次活动进行博客更新。
⑤FBA内部召开总结大会且各部门对活动写出总结报告。
八活动流程
一、第一阶段初赛
时间:4月28日、29日晚6:309:30
地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚六场比赛)
前期准备:1.海报宣传。
2.比赛会场的提前布置,道具的准备(计时牌、评分单,布置现场所需材料)。
3.23日晚上4示范赛上,通知各班代表抽签选题分组,初赛共10组20支队伍。
比赛现场:1.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。
2.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。
3.比赛结果当场宣布,复赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。
比赛晋级:初赛共20支队伍,12支队伍晋级复赛。
二、第二阶段复赛
复赛时间:5月7日晚6:309:30
复赛地点:教学楼(分三个比赛场地,每晚两场比赛)
前期准备:
15月4号白天,利用海报,公布进入复赛的队伍及复赛时间地点,评委的名单。
25月4号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。
35月4日晚上,各队代表以抽签方式抽取题目和谈判对手。抽签条如下:
A.题目B.题目C.题目D.题目E.题目F.题目
比赛现场:1.会场需在比赛前30分钟布置完毕。
2.各队伍应提前20分钟到场。
3.比赛时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。
4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。
5.比赛结果当场宣布,决赛内容另行通知,请晋级队伍注意海报通知。
比赛晋级:复赛共12支队伍,4支队伍晋级决赛。
三、第三阶段决赛
时间:5月11日晚6:309:30
地点:T型教室(一个场地,两场比赛,分两次进行)。
前期准备:1.5月8日白天,利用海报,公布进入决赛的队伍以及决赛时间,地点。
2.5月8号白天,利用海报,公布进入复赛的团队及复赛时间地点,评委的名单。
35月8号白天,准备好比赛的道具(计时牌、评分单,布置现场所需材料等)。
45月8日晚上,各队伍以抽签的方式抽取谈判场次和题目,抽签方式如下:
A.第一场甲方B.第一场乙方C.第二场甲方D.第二场乙方。(再由第一场、第二场代表上来抽取题目)
决赛现场:1.会场准备人员需在第八节下课后去布置会场(气球装饰,音响设备,黑板等),需在6点半之前完毕。
2.各队伍应提前20分钟到场。
3.谈判时间设为45分钟,可视具体情况延时,最多五分钟。第一场结束前五分钟,第二组选手到前台候场。
4.每个队伍由三名成员组成,其主要职位分别为总经理、销售总监、财务总监。
5.比赛结束,主持人宣布大赛冠军、亚军、季军获选队伍名单。
6.由嘉宾颁奖,工作人员摄影留念。
7.理事长做总结词,宣布此次商务谈判圆满结束。
8会后整理:留下部分工作人员整理会场。
九.比赛流程
(一)背对背演讲(6分):每方3分钟,一方首先上场(另一方回避)利用演讲的形式向观众和评委充分展示己方对谈判的前期调查结论,谈判案例例题的理解,切入点,策略。一方演讲之后退场回避,另一方上场演讲。演讲要求:介绍队名、所在学校专业、队员构成,初步展示和分析己方的优劣势,阐述本方谈判可接受的条件底线和希望达到的目标,介绍战略安排及使用战术。
(二)开局(10分):双方面对面,一方发言时,另一方不能抢话,可以有一位选手也可以多位合作,向对方介绍己方的谈判条件,试探对方的谈判条件和目标,最好能获得对方的关键性信息,发言时,可以展示支持本方观点的数据、图表、道具和PPT等。
(三)中期阶段(20分):此阶段为谈判的主体阶段,双方随意发言,但要注意礼节。双方在此阶段应该对关键性问题进行深入谈判,使用各种策略和技巧,寻找对方的不合理方面以及要求对方让步的方面进行谈判,不得纠缠与议题无关的话题。
(四)休局(6分):1、谈判过程暂停,双方总结前面的谈判成果,队内讨论对方的条件,己方的底线和可以讨价还价的空间,有必要的话,修改原定计划。(3分。
2、局中点评:一位评委对双方前期表现分别进行点评,提示双方应采用的策略,提出1、2个问题让观众思考,为结尾留悬念。
(五)最后阶段(10分):此阶段为谈判的冲刺阶段,双方回到谈判桌进行最后交锋,必须达成交易,在最后阶段尽量为己方争取最大利益,结果应保持长期合作关系,道别应符合商业礼节。
(六)加时赛(5分):若双方在冲刺阶段没有达成交易,则休息一分钟后进入加时赛,必须达成交易,但进入加时赛的两队都会因拖延时间扣分。
(七)评委点评(5分)
十.评分细则
比赛采取100分制原则
①队名,口号,商务礼仪,气势(20分)
②临场发挥,思维敏捷(30分)
③整个过程中表现出的团队默契,语言的得体(20分)
④最终氛围,谈判技巧(20分)
⑤着装得体正式(10分)
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