网络营销策划

时间:2026-01-18 21:00:35 阅读 我要投稿

网络营销策划 篇1

  想要更好的把玉器品牌推广好要从以下几点着手:

实用的网络营销策划

  利用各种渠道做品牌曝光

  网络推广的渠道数不胜数,按照用户的接触方式可以分成主动渠道和被动渠道。主动渠道即搜索引擎(包括电商平台内部搜索),用户使用搜索引擎都是带很强的目的性,有明确的信息获取需求,如果信息匹配程度较高,品牌建立,销售转换都是水到渠成的事。微信、微博、论坛、自媒体、平台硬广等,都是被动渠道,这些渠道一般使用频度较高,拥有很强的流量,适合做品牌曝光。

  注重创意内容的策划

  如果说渠道选择是网络营销的体,那么内容就是网络营销的魂。虽然是不同的渠道发声,但是传递的都是同一个信息,强化用户同一个印象。许多大品牌让用户印象深刻往往不是产品本身,而是一次或多次有创意的内容策划。内容有软文、社交媒体、新闻稿、音频、播客、博客、白皮书、音乐、动画、图片、信息图、在线教学或电视广播、幻灯片、视频、研讨会、APP、游戏等多种表现形式。

  树立网络口碑和品牌形象

  每个品牌都期望网络营销能取得事半功倍的`效果,这个效果不是单纯销售额的增长,更是网络口碑和品牌形象的塑造。对于已经形成品牌的公司来说,只需要告诉用户,我们有什么就足够了,用户对其品牌足够信任,不会再去考虑质量,甚至连价格也不会做过多考虑。

网络营销策划 篇2

  一、 网络推广的主要目标

  网络推广首先是要明确营销的目标,这样才会有行动的方向,我觉得网络推广的具体目标是从以下的几点来判断:

  (1) 网络推广的整体目标

  通过网络推广提升品牌

  通过网络推广来拉动销售

  (2) 网络推广的具体目标

  面对竞争对手,使网站更具有吸引力

  拉进产品与消费者之间的距离,促进销售

  进行网络传播,提升品牌优势

  二、分析竞争对手网站及推广方式

  企业要想制定正确的竞争战略和策略,就要深入地了解竞争者,就必须明确谁是自己的竞争者,他们的镇战略和目标是什么及他们的优劣势从而来确定自己的战略,

  三、确认网络推广的目标市场

  企业在进行网络推广时,必须做到深刻了解客户的上网习惯,针对客户的不同习惯采取不同的策略进行推广,比如:聊天论坛,QQ在线,博客。等等还可以在第三方电子商务平台选择淘宝网发布相关的信息。

  总之在确定网络推广的目标市场方面应该从多方面去考虑问题,抓住重点读懂客户的心灵。

  1.产品购买者

  购买“xxx” 食用油的消费者主要是以城市居名为多,生活水平的提高人们的消费思想也随之而改变,更注重了品牌,健康。

  2.产品购买者的影响

  通过科学的实践比较消费者喜欢吃xxx品牌的原因首先是品牌,占消费者选择比率的36.5%;其次是口味和习惯,分别占消费者选择比率的17.3%;产品质量占消费者比率的9.6%;广告、价格和健康分别占5.8%。可见品牌、口味和习惯是消费者喜欢吃xxx食用油的主要原因。所以在选择网络推广的时候不能忽视它的健康与人生安全问题。

  3.目标客户的网上行为

  浏览食用油的健康安全信息

  分析其他的网名对不同产品的品牌认识

  了解产品的所有相关信息

  寻找利益点或服务

  对不同的产品进行相比较

  四、选择恰当的网络推广方式

  在整个网络推广方案制定过程中,网络推广的方式层出不穷。我们广大的网络用户主要的途径主要包括搜索引擎,网站的链接,发布网络广告,电子邮件。子商务平台等方式来进行网络推广。

  在我们确定了xxx公司的网络推广目标,分析了主要的竞争对手,确定了网络推广的目标市场。接着就是具体实施所确定的网络推广方案。xxx公司在油脂行业的经济市场上具有一定的优势但是从长远的目的来讲就是要提高公司的知名度影响从而达到扩大市场的占有率,使企业在激烈的市场竞争中立与不败之地。

  搜索引擎推广

  网络广告推广

  五、搜索引擎推广

  每一个具有影响力深厚的大企业都会有着自己强有力的网络优势,为了方便消费者看到公司的网站应该将公司网站登录到搜索引擎中。

  百度,新浪网,谷歌等建立公司的链接方便了网名登录公司从而更好的了解公司的相关信息。

  参与关键词竞价排名

  关键词竞价排名,关键词广告等这些都可以为企业的搜索引擎营销提供了新的销售工具。

  百度竞价排名的收费要求为开户费用:

  推广费预付款5000元(视各地区实际情况而定) + 专业服务费600元/年。

  (1)竞价排名推广费最低预付金为5000元,多付不限,存入企业所注册的竞价排名账号中,当有潜在客户通过企业竞价排名广告点击访问您的网站后,百度会从您的账号中扣除相应费用。

  (2)专业服务费600元/年,百度将为企业提供咨询、开户、管理、关键字访问报告4项专业完善的服务。帮助企业在百度平台上更有效地展示推广信息。

  (3) 分析xxx在搜索引擎中的表现

  我们可以在百度中输入“xxx” “食用油”等关键词。在搜索的结果中来辨别他们的`排名优势。

  六、网络广告推广

  网络广告推广通过信息的沟通是消费者对产品的认识以及它的作用影响,在公司发展的不同阶段来强调产品介绍以及产品的形象,让消费者了解产品,引起他们的兴趣,刺激消费者的购买欲望从而产生购买行为。

  从xxx食用油公司的网站中我们可以分析出以下几点:

  以动感形式伴随音乐的开场幕给人充满好奇,吸引力强;图片画面充满温馨带来了家庭的温暖,给人加以亲和力

  其中最大的特色是:“健康”“亲情”“温暖”

  2)通过视频广告来进行推广:

  “xxx”在新浪视频 博客中仍然是以家庭为背景来进行推广,描述了xxx食用油的优势和广大消费者对它的偏爱

  3)网络广告费用预算

  按照时间或按照播放数量的计费,像“xxx”这种比较具有影响力的大型集团,可以按天来购买或者按照CPM来购买某个广告位。

  1.“xxx”集团采用中央电视频道这个栏目来进行推广,首先想到的必然是它的费用问题而央视节目应该是采用按照时间的播放数量来计量的。我们清楚知道在黄金段时间播出一则广告短短的几秒中也要投资几万,所以何况是一个节目。他是按照时间来购买根据这种计算来判断也差不多要20左右亿,虽然投资比较大但是这是一种娱乐性质的节目他会带来更多的收益和更好的形象。

  2.“xxx”在新浪网上进行宣传,在广告费用的这一部分,我们知道,在新浪首页全屏广告是20万/每小时,首页作侧的两个轮播广告是10万/条(按照每天来计算)。

  所以在面对网络推广这一方面网络广告的费用问题时首先考虑的问题,再次就是网络广告的推广它给我们带来的影响,投资是一个庞大的数量但是它的收益效率也是我们值得期待的。

  以上是食用油产品网络营销方案的全部内容,这一篇食用油营销策划书很全面,内容很实用,相信对您一定有帮助。如果您还想了解更多的网络营销范文,请继续浏览本栏目的其它内容,相信总有一篇方案适合您。

网络营销策划 篇3

  第一部分:网络营销现状分析

  一、企业目前营销现状:

  1、营销手段。

  2、推广渠道。

  3、主要的营销案例。

  二、过去一年里所采用的主要营销方式:也包含以上个别内容,比如:营销策略,渠道。

  三、企业现有营销模式实现的效果:互联网营销,产生了多少营收。品牌提及率等。

  四、目前互联网营销效果指标分析:

  品牌关键词百度收录是多少,媒体传播量,媒体主动提及数,百度指数,网络曝光率(网民评论,留言等互动),使用了哪些创意,推广内容是什么。

  第二部分:目标受众与消费群体,网民匹配度分析

  目标受众是指我们通过某种媒体诉求的对象,但是,在目标消费群体才是购买我们产品的人群。比如:我们去百度做推广,可能会有很多搜索到我们的信息,但是,真正购买的就不一定完全是那些搜索到我们的人,只能是里面的一部分。

  因此,我们常说要选好合适的推广平台原因就在这里,比如:你去一个女性平台去推广机械产品,会有人买吗?一般非常低甚至没有。原因就是选择错了目标受众群体。

  一、目标受众群体分析:年龄收入,区域,职业,阶层,性别,行为偏好,兴趣爱好等。

  二、圈子分析:

  每个人都有自己兴趣爱好,他们主要在哪些地方活动。这个就是我们想要的.。比如:有人喜欢去百度搜索,有人喜欢去社交网站,有人喜欢去论坛,有人喜欢聊天交流等。也就是找到他们常去活动的地方。

  三、网民匹配度分析:

  这个就是分析出最有可能是目标受众,目标消费群体的群体。主要分析方式就是去cnnic一些相关互联网调查网站找数据。这些数据都是可观可靠的。

  第三部分:企业重点推广产品的卖点提炼

  主要就是分析提炼出产品的优势或者特色点。一般卖点不能太多,多了就什么都没有了。要和客户的需求高度吻合。提炼方法一般是:

  1、产品的工艺,质量,外形,功能,材质,价格,环保,人性等。最多是功能方面提炼表达。

  2、赋予产品附件值。

  产品的附加值就是针对产品现在有的情况,再结合目标客户的心理认为加上去的价值。比如:可口可乐他不就是一瓶水,但是,他被附加了喝了就有激情的光环。这些都是典型的案例。其实,我们购买某个产品除了需要满足基本的需求之外,还有其他的原因。比如:身份的象征,尊重的需求,自由的需求。所以,给产品加上附件值是很重要的策略。可以很明显与竞争对手区分开来。

  第四部分:传播内容与通路分析

  传播内容根据我的经验系列化效果最好。可以从以下角度展开内容:

  1、 产品篇。

  2、 技术篇。

  3、 品牌篇。

  4、 应用篇。

  5、 促销篇。

  6、 生活篇。

  7、 热点篇。

  通过以上角度就会有大量的内容供我们创作。但是,宣龙网络营销一直强调质量是第一,其次才是量。那么,传播通路是和行业相关的。和消费群体有关的。比如:做建材的肯定是选择相关建材平台。

  第五部分:效果指标分析

  要达到什么样的效果,能达到什么样的效果,这些都必须有良好的衡量指标。效果主要衡量指标:

  1、 热搜关键词的搜索表现:关键词在百度上的排名位置,数量。

  2、 品牌关键词百度收录量:在百度搜索品牌关键词,百度收录了多少网页。

  3、 媒体传播量:在计划中的媒体上投入了多少家,又被其他媒体转载了多少,内容在什么频道,在什么位置,是否成为热点等。

  4、 论坛传播量:在确定论坛上投放了多少家,被转载了多少家。

  5、 目标受众影响人次:也就是点击量,有多少人点击看了内容。

  6、 参与用户量:如果是论坛指的的回帖数量,投票量。

  7、 活动参与量。

  8、 ip量,pv量:ip更精确一些,比如:我们给某企业做网络推广每天的ip是1000多,咨询量30%左右。但是,pv就有3000多。所以,ip更精准。

  9、 询盘量:主动联系你的目标客户。比如:qq联系,电话联系,邮件联系等。

  10、 成交量:有多少和你做生意达成合作了。这点的重点在于企业的销售方面。网络只能起到促进的做用。很多人对这点是有误解的。

  比如:一天有10个人咨询你的产品,但是,成交是零。原因是什么呢?是网络推广没做好吗?不是。是和与客户接洽的那个人有问题。客人都带到你的门口了你就是把人家留不住。所以,流量靠网络,成交靠人。

网络营销策划 篇4

  一、公司简介

  本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

  本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

  二、公司目标

  1、财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  三、市场营销策略

  1、目标市场中高收入家庭。

  2、产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3、价格价格稍高于同类传统产品。

  4、销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5、销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6、服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的.特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8、促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  9、研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

  四、网络营销战略

  经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw、com和dongfa、com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络营销的顾客服务

  通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  六、管理:

  (一)、网络营销战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:

  网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2、专职网络营销人员职责应包括:

  (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  (2)网站日常维护、监督及管理。

  (3)网站推广计划的制定与实施。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上营销活动。

  (6)对公司其他部门实施网上营销支持。

  (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

  3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

  (1)人员工资

  (2)硬件费用:如计算机添置

  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

  (4)其他:如上网费、网络广告费等

  (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

  公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

网络营销策划 篇5

  一、网站自身定位分析

  贵包包guibaobao.com是一个箱包类导购网站,站点面向的用户群体主要是中高端消费群体。站点的运作方式是采用机选或认证联盟的方式对淘宝等平台上的箱包商品或店铺进行筛选,然后通过提供直观形象的浏览界面、便捷易用的查询搜索比较等功能,帮助和引导用户对箱包进行选择。但最后的购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。

  二、营利来源

  站点的价值在于:弥补淘宝等通用平台在箱包领域的在线销售功能,帮助有实力的箱包卖家更多样化的展现其商品,帮助中高端买家更方便的选择商品。

  站点的服务目标是:名贵的设计,高贵的品质,绝不昂贵的价格!

  站点的营利模式是:

  广告:用户点击广告,被引导至目标淘宝商品或店铺。按点击收费

  淘宝客:用户浏览商品,被引导至淘宝,并完成交易,收取佣金

  三、项目前期调研

  1、目标对象——中高端消费群体(据调查显示,作为现在消费的主力,现在80后、90后的消费经验有80%都是来自于网络,对于他们所想要购买的商品,一般都会在网络上进行调查咨询,了解产品的质量以及口碑。企业的网络新闻在发布之后,都会保留在网站之上,网民可以通过导航或者搜索引擎寻找并进行阅读。相比之下,电视新闻播放之后几乎无处可寻,报纸杂志报道之后也不易保留,而网络的便捷性则非常明显表现出来。不仅是消费者可以通过网络新闻进行了解,各种加盟代理商、生产商等都会通过网络进行查找。 )

  2、市场背景——随着电子商务的发展,网上销售受到越来越多的关注和信任,尤其是受到青年的推崇,特别是新生一代80后90后,而白领一族平时工作繁忙,时间少,而市场购物,耗时长,相对的网购不仅可以节约时间,而且有更多的追求个性的机会。而现在的人们最喜欢在淘宝购物,在那里有我们需要的各种各样的商品。当然商品太多出带来了许多弊端:繁杂的商品,使用户购物时难以抉择;统一的界面,使商户产品展示单调;淘宝就像一个网上超市,啥都有,这时需要一个更专业,更针对性的网站来引导目标客户找到他们想要的商品。

  1、竞争优势

  此网站可以有效解决客户在淘宝上进行大浪淘沙似的寻找商品,可以使客户直观形象的浏览界面,更简易的搜索,商品对比,帮助和引导用户对箱包进行选择,但购买、下单和支付行为将被引导至淘宝等平台进行。此网站可以使客户了解到箱包最新信息、活动,最优惠商品,并减少客户在网上购物时间,为客户最大限度省钱。

  2、竞争对手分析

  四、营销策略

  在网络营销中客户处于主导地位而我网站的目标群用户是中高端消费者,消费呈现出个性、成熟、品味的特征,因此网站的设计必须满足既简洁又时尚。

  所谓网站推广,目的在于让尽可能多的潜在用户了解并访问网站,通过网站获得有关产品和服务等信息,为最终形成购买决策提供支持。网站推广被认为是网络营销的主要任务之一,是网络营销工作的基础,网站推广的效果在很大程度上也就决定了网络营销的最终效果。

  KK根据用户了解网站的途径和方式,可以相应地将网站推广手段做如下的分类:

  KK第一,按照用户所获取网站信息的来源,可分为网上途径和网下

  途径,因此网站推广手段相应地也有网上推广和网下推广两种基本类型。网上获取信息的途径也就是本网站推广渠道,但这些并不是用户获取有关信息的惟一渠道,事实上,网络营销并不拒绝网下的营销方法,两者并不矛盾,可以互相配合发挥各自的优势,从而获得更好的网站推广效果。在网络营销方法中,一般很少去考虑网下的营销手段,不过在网站推广方面,利用网下的手段有时是很有必要的,因为一些网站在刚发布时利用网上推广手段并不一定很快达到推广的目的,因此往往需要网上网下相结合来进行, 当然以网上推广为主。

  KK第二,按照用户获取网站信息的主动性和被动性,可将获取信息的渠道分为主动渠道和被动渠道,网站推广手段也有主动和被动之分。 用户的主动获取信息就意味着网站以被动的方式来推广,例如我们通过电子邮件的'方式向潜在用户推广新的网站是主动推广,而用户则是被动地接收信息;当用户通过搜索引擎发现并进入一个网站时,是用户主动获取信息,而网站则是被动的推广。网站为用户了解网站信息提供尽可能方便,因而从用户的角度来看,用户是主动的,而网站方面是被动的等待用户的了解。同样,用户通常也并不总是真的只能被动接受信息,仍以用户电子邮件推广为例,正规的Email营销是首先经过用户许可的,也就是说用户接收的信息是用户自己定制的(如自愿选择加入的邮件列表),但什么时间发送这些信息,以及发送什么信息仍然是有企业决定的。电子商务时代通常被认为是用户制定营销规则的时代,因此,用户掌握了更多的主动权,但是用户的主动权并不完全取决于自己,因为他所获取的信息必定是企业事先已经设计好的,而信息的多少,以及对用户是否有价值,主动权仍然掌握在信息提供方——企业的手里。

  KK第三,根据用户了解网站信息所利用的具体手段,可以罗列出许多方式,如搜索引擎、分类目录、分类排行榜、网站链接、电子邮件、即时信息、网络实名、通用网址、论坛、黄页、电子商务平台、网络广告、电子书、免费软件、网址大全书籍、报刊网站推荐等等,每一种方式均可作为一种网站推广的手段。由于这种分类方式难以穷举所有的网站推广方法,因此通常将这些方法穿插在其他网站推广类别中。

网络营销策划 篇6

  营销策划的基本框架:

  一、分析营销机会

  1、管理营销信息与衡量市场需求

  (1)、营销情报与调研

  (2)、预测概述和需求衡量

  2、评估营销环境

  (1)、分析宏观环境的需要和趋势

  (2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境)

  3、分析消费者市场和购买行为

  (1)、消费者购买行为模式

  (2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等)

  (3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)

  4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与者,机构与政府市场)

  5、分析行业与竞争者

  (1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)

  (2)、辨别竞争对手的战略

  (3)、判定竞争者的目标

  (4)、评估竞争者的优势与劣势

  (5)、评估竞争者的反应模式

  (6)、选择竞争者以便进攻和回避

  (7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡

  6、确定细分市场和选择目标市场

  (1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,有效细分的要求;

  (2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场

  二、开发营销战略

  1、营销差异化与定位

  (1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化

  (2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异

  (3)、传播公司的定位

  2、开发新产品

  (1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)

  (2)、有效的组织安排,架构设计

  (3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化

  3、管理生命周期战略

  (1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段

  (2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生命周期概念的归纳和评论

  4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略

  (1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额

  (2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻战略

  (3)、市场追随者战略

  (4)、市场补缺者战略

  5、设计和管理全球营销战略

  (1)、关于是否进入国际市场的决策

  (2)、关于进入哪些市场的决策

  (3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直接投资,国际化进程

  (4)、关于营销方案的决策(4P)

  三、营销方案

  1、管理产品线、品牌和包装

  (1)、产品线组合决策

  (2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品线削减

  (3)、品牌决策

  (4)、包装和标签决策

  2、设计定价策略与方案

  (1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供物、选择定价法,选定最终价格

  (2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价

  3、选择和管理营销渠道

  (1)、渠道设计决策

  (2)渠道管理决策

  (3)、渠道动态

  (4)、渠道的合作、冲突和竞争

  4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)

  5、管理广告,销售促进和公共关系

  (1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决策,评价广告效果

  (2)、销售促进

  (3)、公共关系

  6、管理销售队伍

  (1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规模,销售队伍报酬)

  (2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售代表的极力,销售代表的评价

  四、管理营销

  1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立

  全公司营销导向的战略

  2、营销执行监控以保证营销的有效性

  3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制

  4、根据营销部门的信息来进行战略控制

  中美合资北京莱软电子科技有限公司开发研制的“天翼全景多媒体教学系列软件”将在20xx年全面推向市场,为使该产品成功导入,特委托北京智诚友邦信息咨询公司(友邦顾问公司)为其制定市场营销策划方案。策划方案对教学软件市场环境和市场机会进行分析,对天翼软件的目标市场、目标消费者等进行定位,并提出20xx年度营销计划。

  早在1999年5月受莱软公司委托,友邦顾问公司对教育软件渠道市场已经进行了深入的调查研究,本策划方案是在借鉴前期研究的基础上制定产品营销策略及市场推广策略。

  一个案例:莱软教育软件营销策划案

  市场环境

  20xx年全国电脑年销售量达到800万台左右,年平均增长率为 60%。目前,我国的社会电脑拥有量1500万台以上,其中销售量的半数以上步入家庭,家庭电脑拥有量约为600-700万台。全国70万所中小学中,目前有6万所学校大约拥有100万台电脑。可见庞大的家庭电脑的拥有量给天翼软件保证了充足的市场空间。

  市场销售的教育软件,目前大约在1000种(套)以上,若对应于中小学教材一册书的一张光盘定义为一种教育软件,目前研制开发出的教育软件,大约在3000种以上,据估计,在3~5年内,教育软件将发展至5000种左右,至20xx年将达到1万种。

  20xx年我国软件销售额为150亿元人民币,其中应用软件占软件市场的61.4%,估算教育软件约占软件总销售额的12%约17亿人民币,而针对学生学习的教学软件市场约有2-3亿元。

  教育软件的内容和制造都较为简单。绝大多数教育软件没有发挥出多媒体技术的作用,相当一部分是课本的翻版,习题成为了电子题库,把课堂的“人为灌输”,变成为“电脑灌输”;个别的甚至还出现了不当或错误;教育软件的制造水平粗糙,缺乏创新。天翼软件彻底克服了上述的不足,开创了软件精品新天地。

  从教育软件市场说,基本上处于一种无序的状态。由于教育软件带有强烈的意识形态特色,其研制开发和出版发行属于国家行为。特别是与中小学教材相配套的教育软件,更要经过严

  格的审定,才可以进入学校和市场流通。然而,现在市场上出售的教育软件,绝大多数没有经过有关教育部门的审定,造成了市场秩序混乱。

  从教育软件产业说,经营上的短期行为甚为突出,自吹自擂的标榜性的广告给消费者带来误导;个别教育软件开发的指导思想,甚至与现行的教育政策相违背;脱离工薪阶层不切实际的高价,盲目地追求高利润。或者,为了排除异己,恶意价格竞争造成市场混乱。

  我国有小学生约1.4亿人,初中生约5300万人,高中生约850万人,全国中小学约70万所。为这些中小学生服务的教育软件,面临着一个巨大的市场,可以说是全世界独一无二。 我国是发展中国家,大部分的中小学处在农村,电脑还未普及,对教育软件的需求也不很大。但应该看到,就我国大城市及东部发达地区的中小城市来说,对教育软件的需求也是巨大的。而且随着我国经济的发展,中西部地区的社会进步,全国各类地区对教育软件的巨大需求,将逐步地显著地表现出来,形成教育软件发展的强大拉动力。

  产品市场分析表明,教育软件的发展过程可以明显地划分为三代,以“题库”、“习题训练”为核心内容的教育软件基本上是第一代教育软件。目前,一些以认知学习理论为指导的教育软件(如大量的以复习辅导为主要内容的软件)属于第二代教育软件,是教育软件的主流和各个教育软件开发实体努力的方向。

  第一、第二代教育软件已不能适应时代改革的需要,不能满足教育软件发展的新形势,不能满足信息时代对教育改革的要求,大部分软件还是为应试服务的;不能满足“以计算机为基础的学习”,软件基本上还是试题的呈现,书本和课堂的搬家,没有充分发挥计算机认知工具的作用;没有运用最新的`心理科学研究成果。

  九十年代末期,多媒体技术及互联网应用日臻成熟,家用电脑日益普及人们对知识的需求更趋强烈,为教育软件市场营造了更为优越的市场环境。但教育软件的市场不仅没有获得爆发性的增长,反而处于停滞甚至萎缩状态,为何市场存在的强烈需求的产品得不到用户的认可呢?综合起来,原因主要有以下几点:

  (1) 对教育软件认识不深刻,将教育软件作为电子教材和题库,对学科教育模式及学生努力的培养不够重视。

  (2) 没有体现计算机辅助教育在交互性与个性化教学的优势。当前的教育软件并没有发挥计算机辅助教育的优势,基本上没有交互性功能,更谈不上个性化教育,不能满足教育的现实需求。

  (3)教育软件的开发缺乏规范而行之有效的运行机制,造成教育软件缺乏权威性、科学性与实用性。

  天翼产品优势“天翼”数理化系列教学软件采用了目前世界上最先进的计算机软件技术、制作技术和教学平台,保证了该系列软件的先进性、交互性和扩展性,该教学软件运行稳定、操作简单、智能化程度高、交互性强,突破了国内教育软件市场“电子题库”、“课本翻版”的模式,其综合水平已经达到了国内一流水准,特点分析如下:

  (1)全三维动画讲解知识点

  (2)独特的智能化人机交互练习

  (3)科学的知识结构图设计,智能化查漏补缺

  (4)课程设计和素材加工功能

  (5)天翼软件结构内容丰富、风格独特、操作简单

  目标消费者定位“天翼全景多媒体教学软件”是适用于教师课堂教学,学生在家预习、复习使用的特殊产品,针对人群特征比较明显,根据天翼的产品特征,我们认为其目标用户市场为:

  (1)高中生及家长

  — 直接消费者和消费行为的决策者

  (2)中学校长或分管信息化教学的负责人

  — 消费行为的引导者

  (3)高中数理化任课教师

  — 消费行为引导者和产品推荐人

  区域市场定位在确认目标区域市场时,我们考虑如下因素:

  (1)选择经济发达地区。教学软件是运行在计算机上的一种学习工具,现在市场上销售的教学软件其价格对于大多数工薪家庭而言还属高档消费,经济发达地区家用PC普遍,消费能力强。

  (2)选择高考竞争激烈的地区。

  (3)选择各地区的中心城市。

  (4)目标一级市场是:北京、上海、天津、广州、郑州、济南、青岛、西安、成都、重庆 营销策略制定

  (1)20xx上半年是莱软“探市场、入市场”的时机,首先采用“市场跟随者”策略;在完成如下20xx年营销目标后,20xx年莱软可由“跟随者”策略转为“挑战者”策略,在产品占有率不断提升的情况下,20xx年由“挑战者”策略转变为“领导者”策略。

  (2)实施整合营销策略。利用综合优势开展横向一体化(渠道策略-市场拓展策略-服务策略)的市场拓展策略。

  (3)迅速建立销售网络体系,以直销模式为主,以分销渠道为辅,在1-2年的时间里,采用双模型共存的形式。

  (4)努力塑造“莱软”公司形象和“天翼”产品形象。充分利用公共关系和媒体宣传,创造市场需求,引导消费。

  (5)完成(完善)产品的CIS策划,为市场拓展作好视觉形象方面的准备。

  (6)建立一只组织健全的销售队伍,完善销售队伍的管理机制、培训机制、奖罚机制等。 广告策略制定广告目标

  (1) 宣传企业形象和产品形象。到20xx年底使天翼软件的知名度提升到40%;

  (2) 拓展销售渠道,稳定销售网络。

  (3) 联络公共关系,创造销售社会环境。

  广告诉求对象:

  直接对象:天翼软件的直接使用者及对购买行为起决策作用者

  (1)在校高中学生及其家长

  (2)高中数理化任课教师

  (3)主管教育的学校负责人

  可知对象:公共关系的主要目标对象

  (1)相关行业的政府官员及管理者

  (2)软件销售的经销商

  (3)业内人士(包括教育软件行业及相关行业,需求合作机会)

  (4)媒体

  未知对象:对公司经营活动产生影响的目标人群

  (1)关注教育事业发展的公众人物

  (2)热衷于投资教育事业的投资商

  广告产品诉求:

  (1)素质教育的新产品;

  (2)产品权威形象(国家火炬计划产品,中美合作的结晶,美国著名设计师的杰作,PCSHOPPER中小学软件评比第一名等);

  (3)直观生动的三维动画效果;

  (4)独特的智能化人机交换练习功能。

  广告语

  (1)天翼让学习更轻松

  (2)天翼让学习插上翅膀

  广告表现手法:

  (1)媒体选择主要以报纸为主:大众媒体和行业媒体;

  (2)表现主题:天翼让学习更轻松;

  (3)表现类型:产品形象+企业形象组合、观念传播以及信誉招商三种广告;

  (4)时段性媒体发布。

  公关策略制定公关策略

  (1)公关活动的形式应符合目标群体的特征;

  (2)商务公关活动与公益活动相结合;

  (3)公关活动与媒体发布相结合。

  公关活动的任务

  (1)提高企业知名度及产品知名度;

  (2)借助宣传攻势,引起代理商、批发商、零售商的关注与兴趣,依此推进市场营销渠道系统的建设;

  (3)通过持续不断的概念炒做,引导、鼓励和促进消费者完成购买行为,推进产品的市场销售;

  (4)为发展公共关系,产生社会影响等提供信息渠道;

  (5)引起业内人士的关注,寻求市场合作,增加市场竞争力。

  公关活动的设计

  活动方案一:天翼软件500所中学演示会

  活动方案二:“天翼杯”中学生数理化知识竞赛

  活动方案三:软媒宣传

  活动方案四:千名优秀中学生奖励活动

  活动方案五:终端实效促销

  活动方案六:冠名赞助

网络营销策划 篇7

  随着网络的飞速发展,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多。下面是小编为大家带来的校园网上超市网络营销策划书,希望能够对你有所帮助!

  1.公司简介

  本公司以送货上门、便利学生为宗旨,以推进整个校园商超体系的互联网模式为理念。

  2.公司目标

  (1)试运营南京邮电大学仙林校区,力争日交易额达20xx单,销售年收入达到8000万。

  (2)试运营点覆盖整个南京高校,最终扩展到全国所有高校,力图打造“校园里的京东商城”。

  3.市场营销策略

  (1)目标市场高校大学生。

  (2)经营商品主要和一般超市物品相似,在挑选上更考虑学生群体的需要。

  (3)价格上与学校周边大超市相同,做到明码标价。

  (4)销售渠道重点放在网上下订单,一小时内送货上门,以“便利”为主。

  (5)招聘本校学生当物流员送货上门,男女比例1:1。 (6)前期大规模开展广告宣传活动,使全校师生在想要购买物品时第一时间即能想到本网络超市。

  (7)定期在网上进行产品促销活动,节假日优惠力度加大。 (8)在固定工资的基础上,用送单量的多少决定物流员奖金的多少,从而增加物流员的激情,加快送单速度。

  (9)营销研究调查消费者对此类校园网上超市的要求,不断改进方案。

  4.网络营销战略

  为避免学生产生对网络超市的虚空的传统想法,因此本超市应当在南邮内选择一个店面,让学生看到感觉放心。既然是以网络销售为主,那么,店面的选址就显得不那么重要,在南邮东大门附近找一个50平米的仓库即可。因为东门来来往往的学生老师较多,因此招牌一定要明显,将本超市的名声打响。另外,既然是通过网络销售,那么网站的建立也尤为重要。本网络超市采用的是以本校大学生为主要对象的一种销售网络,所以物流可采用两种方式,一是各科自己来店内取,这种方式可以进一步对客户给予一定的优惠,这样既可以让顾客更加满意,又可以减少物流人员的工作量。另一种方式就是采取送货上门,货到付款的形式,在顾客规定的时间内送到。

  5.网络营销的顾客服务

  通过售后反馈意见表,总结顾客意见,不断提高服务质量。主要工具有电子邮箱、电子论坛,常见问题解答。

  6.网络营销管理

  (1)营销方式

  网络营销。采用网络营销的方式,降低了营销成本,更有效的为客户服务,提供销售能力,创造新的销售机会。

  第一, 通过在学校的广播电台、QQ、人人、MSN、知名论坛贴吧里发布网络超市信息,让学生了解校园网络超市。

  第二, 采取会员制:在网站建立初期,给与消费的顾客会员身份,享受特权。

  第三, 促销手段:节假日、新生入住、毕业离校等特殊时期,进行打折优惠、抽奖、代金券等活动形式回馈新老客户。

  (2)定价方式

  导入期采取缓慢渗透的定价策略。以市场畅销的同类产品价格为参考,通过比质比价,结合考虑市场供求关系,对产品的可销价格进行评估确定。 (3)经营团队 共8人,分工如下:

  店长:负责本超市的'运营管理及本超市的财务状况。 网站前台设计:负责订单的签收及网站的日常维护和策划。 物流人员:男女各三名,负责订单的派送。 (4)营销预算

  在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来源于:

  第一, 人员工资。

  第二, 硬件费用:如计算机添置。

  第三, 软件费用:如仓库租用、网站制作、程序开发等。 第四, 其他:如广告费等。 (5)网站构建

  网上购物自身具备的即时互动方式已经吸引了很多购物者的注

  意力。这类购物网站能够随时让顾客参与购买,更方便,更详细,更安全。要达到这样的网站水平就要使网站中的产品有秩序、科学化的分类,便于购买者查询。把网页制作得有指导性和更加美观,来吸引大批的购买者。

  7.网络营销效果评估及改进

  网站推广后,我们应当将网上反馈出来的信息加以总结,进行初步的网络营销效果评估,改进不足之处,是我们的工作更进一步。

  (1) 评估内容

  第一, 网站建设是否成功,不足之处有哪些。 第二, 网站的推广是否达到了预期的效果。 第三, 顾客对本网站的营销方式是否能接受。 第四, 本超市对反馈信息的处理是否及时。

  (2) 评估指标

  网站的访问人数、访问频率、反馈信息数、反馈内容、所提意见等。

网络营销策划 篇8

  一、公司简介

  本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业的宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

  本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于XX年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

  二、公司目标

  1.财务目标:今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  2.市场营销目标:市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  三、市场营销策略

  1、目标市场中的高收入家庭。

  2.产品定位质量最佳及多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3.价格稍高于同类传统产品。

  4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5.销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6.建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8.在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的.方法,促使销售人员大力推销。

  9.开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10.调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

  四、网络营销战略

  经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”的网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络营销的顾客服务

  通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  六、管理:

  (一)、网络营销战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:

  网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2.专职网络营销人员职责应包括:

  (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  (2)网站日常维护、监督及管理。

  (3)网站推广计划的制定与实施。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上营销活动。

  (6)对公司其他部门实施网上营销支持。

  (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

  3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

  (1)人员工资

  (2)硬件费用:如计算机添置

  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

  (4)其他:如上网费、网络广告费等

  (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台

  公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  构建网站应注意网站应有如下功能:

  (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

  (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

  (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

  (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

  (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

  (三)、制定网站推广方案并实施

  具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

  1.制定网站推广计划应考虑的因素有:

  (1)本公司产品的潜在用户范围;

  (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

  (3)我们应该主要向谁做推广;

  (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

  (5)是否需借助传统媒体,如何借助;

  (6)我们竞争对手的推广手段如何;

  (7)如何保持较低的宣传成本。

  2.我们可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登录;

  (2)网站间交换连接;

  (3)建立邮件列表,运用邮件推广;

  (4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

  (5)通过新闻组进行宣传;

  (6)在公司名片等对外资料中标明网址;

  (7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

  (8)借助传统媒体进行适当宣传。

  七、网络营销效果评估及改进

  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络营销效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

  1.评估内容包括:

  (1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

  (2)网站推广是否有效;

  (3)网上客户参与度如何?分析原因;

  (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何;

  (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  (6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。

  2.评估指标主要有:

  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

  网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

  促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

  这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

网络营销策划 篇9

  一、汽车网络营销状况分析

  目前国内汽车企业对网络营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段,还没有形成一整套适合我国国情的汽车网络营销指导策略。一些汽车企业只习惯于沿用过去传统实体市场的营销策略,不熟悉与网络营销相适应的营销策略,不注意在经营过程中提高企业经营水平、培育企业顾客资源、革新企业技术、扩大企业竞争优势等等,同国外汽车公司相比较还有较大的差距,因而网络营销的诸多优势在国内汽车营销中尚未体现出来。

  网络营销赖以生存的品牌基础有待继续夯实,品牌经营是市场营销的高级阶段,是网络营销的基础与灵魂。网络营销只有建立在知名度高、商业信誉好、服务体系完备的汽车品牌的基础上,才能产生巨大的号召力与吸引力,广大用户才能接受网上购车等新的交易方式,摈弃传统的实物现场购车等习惯。而我国的部分汽车品牌缺乏科学化、现代化、规范化的动作系统,品牌实力还有待提升。

  网络营销的具体业务还处在初级阶段,目前国内大部分汽车企业只是建立了一个网站,借助网络技术做做网络广告、促销宣传、车型介绍、信息发布、价格查询以及收发电子邮件等简单业务,有的企业甚至只是将企业的厂名、简介、车型、研发成果、通信地址、电话等简单信息挂在网上而已。事实上,以上所述的几种网络业务根本不能等同于网络营销。企业只有通过大力探索各种具体的营销业务,如网上调研、网上新产品开发、网上分销、网上服务等等,才能充分利用网络资源,并不断向网络营销靠拢。

  二、XX网络营销现状分析

  目前XX网站主要设有产品展示、专家应答、车友社区、营销网络(需要帐号登录)、经销商、服务商查询。在这些功能当中只有专家应答是可以和顾客互动的(营销网络不清楚,需帐号登录),其他的都是介绍性信息,车友社区里提供一些下载,如铃声、MV、广告片、屏幕保护、经典图片;有一个在线游戏,都是Flash的很简单的游戏,有一个《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》其实只是一个Flash展示汽车撞车试验而已;另外有一个是定制邮件信息的功能。

  三、竞争对手网络营销状况调查分析

  竞争对手主要选了几个大众型车辆进行调查,因为就目前而言XX汽车的竞争对手主要来自大众型的汽车公司,高档车型的暂不考虑,选取对象情况如下:

  1、上海大众:主要设有《员工车主俱乐部》、相关信息、经销商查询、服务站查询查询,情况和XX差不多,在主页没有找到在线咨询之类的信息,估计在《员工车主俱乐部》里(需要帐号登录)。

  2、本田:在线咨询、购买咨询、售后服务、感想及意见建议、公司相关信息及新闻,也是以介绍企业相关信息为主,比XX多了购买咨询、售后服务、感想及意见建议。

  3、丰田:全部都是公司相关信息及新闻,未找到在线咨询之类信息。

  4、上海通用:在线联系、产品召回管理(具体情况不清楚,介绍链接无效),整体以介绍产品为主,多出链接无效。

  四、网络营销目的:

  使更多人了解XX,人们更了解XX,更加关注XX,从而达到更高的销售量及节省推广成本。

  对于汽车企业来说,没有比网络更有效的沟通渠道了。有调查显示,76%的车主在购车前浏览汽车企业的网站,67%的人会到一个第三方网站查看相关评论。现在,也有很多汽车企业采用博客的网络营销方式,使汽车企业有了一个更直接与客户沟通的渠道。

  被主流媒体评选为“国民车”的XX。XX也应该走在了汽车营销模式变革的.浪尖。按照权威部门对于XX销售环节的整体统计,复杂的销售环节在汽车的整个销售成本中消耗了大约25%的利润。按照这个数字来测算,如果采用网络订购的模式,在国内XX汽车销售中,XX可以节省25%的整车推广与销售成本。这不仅可以是减少的成本返回给消费者,同时可以增加XX的利润率。

  五、网站策划分析

  (一)对XX公司网站的建设

  1、增加FAQ:目前只有在线咨询系统,可以对自己本人提的问题进行查询,而不能对别人提的问题进行查询,如果顾客遇到的是非常常见的问题,那么使用在线咨询会使人感到麻烦,并且需要等待时间,针对该类问题XX应该做的是把常见的问题整理做成系统方便顾客快速查询,即做个FAQ,使用FAQ可以帮助顾客尽快解决问题且可以节省咨询经费,同时也应提供查询其他顾客曾经提问过的问题,而不是只允许查询自己的问题。

  2、增加虚拟试驾:目前只有《XX风云碰撞试验实景模拟游戏》,实际上只是一个Flash的演示,可以尝试用Flash做一个可以人为控制各种数据的仿真试车,不是单纯的试验撞车,而应该提供更多的测试选择,还应该有在不同环境下的测试,以及以不同车速进行不同的开车方法的测试,让客户更好的了解车辆性能,同时也可以吸引一些未打算买车网民的眼球,但这也是潜在用户,除了试车之外还要提供通过游戏中的Flash进行3D观察汽车内部布局以及汽车的构造,让网民得到由里到外对XX汽车的认识。

  3、提供申请试驾:购买XX汽车的人只要登陆其规定的网站,在看过汽车的详细资料后,便可以向XX的4S店申请试驾,如果试驾满意,购车者可以从网站直接预订。在得到XX的电子回复函件后,购车者便可以在XX指定的4S店预付订金,在XX根据购车者的订单完成生产之后,付全款提车。而4S店最后将蜕化成专门负责接收订单和收款的服务部门,当然,其之前的售后维修服务功能将继续保留,并且同时也可以采用网上售后服务。订单式销售模式同时为经销商节约了推广与营销成本,使其与厂家达到了最佳的双赢模式。

  如果这一切顺利,这将是个完美的营销模式,对于XX而言,全部销售的订单式生产将实现该产品“零库存”的销售结果,而销售链条节约的成本可以让其获得同类产品最具竞争力的价格,XX公司在国内率先通过网络客户订单销售这一模式来受益更多的用户和经销商。通过与用户的互动和沟通,享受便捷的服务和优惠的折扣,不断满足用户个性化需求,提高产品的“新鲜”度,使新产品能够在最短的时间到达直接用户的手中”。同时,节省的利润可以用来研发并继续提高产品质量,从而提高产品的整体竞争实力。同时XX公司建立一个大型的售后服务网站,在汽车售后的几天之内对用户进行网上或则是电话的进行售后的汽车使用调查。同时也可以让用户把使用后的信息反馈到XX公司服务部。这样不仅可以让用户更加的满意,也可以让XX公司更加了解XX汽车在市场上的概况。

  4、博客宣传:把企业博客的介绍及链接放到主页上,让更多人了解该博客,更多人直接与XX对话。在“奥运”时真正体现出它巨大的商业价值和独有的战略魅力。这种方式主要是体现了博客公关在网络营销这的巨大作用。XX汽车通过网络会议室创造一个直接的形式,通过这一形式,与通用汽车有关的社会各界人士都有机会直接与XX汽车对话。借助于这些来自客户、员工、投资人等的反馈,促进XX汽车成长为一个更好的公司,为客户提供更好的产品。通过博客,XX的管理者可以用他们自己的语言表达他们的观点,不经过任何人的过滤,并且直接听取对XX有热情的和对公司所做的事情有兴趣的人的反馈。

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