营销策划 篇1
一、企业的目标和任务

国五液和白金酒是国内老字号酿酒企业五粮液股份公司和贵州茅台集团打造的又一核心品牌,拥有近千年的历史,而中国白酒行业的整体格局是:整体滑坡的同时,名优酒份额继续扩大,白酒行业处于内部调整和升级阶段;地区性品牌与国家级品牌抗衡,割据一方;大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营,努力寻找新的经济增长点。依据目前国内的形势,在全国范围内的全面升级。
二、市场状况分析
酒,在中国千百年来兴衰不一。但总体来说,中国百姓对酒的感受利大于弊,现代人对酒的消费及观念较为明智和成熟。目前白酒正朝着优质、低度、营养的方向转变发展。消费者不再狂饮,而是趋于理智,开始讲求酒的品质,低度酒已占到酒类总销售额的65%以上。 在当代城市中传统豪饮者减少,享受者渐多。“喝酒”与“休闲”共享,成为现代人消费新观念。
(一)消费者购买酒类的地点
正从以往的食品店、杂货店、小货摊转向超市、平价店和专卖店。但不同城市因经济水平的差异,购买地也有所差别。
(二)竞争对手分析
国五液和白金酒的主要竞争对手是剑南春、酒鬼、浏阳河、金六福等系列品牌。但从市场分析来看,五粮液和茅台集团打造的品牌知名度较高,已经得到消费者的认可,因而能取得很好的市场份额。
(三)消费心理研究
根据消费心理学的研究,顾客的购买行为可以分为“注意、兴趣、欲望、购买动机、购买行为、消费行为、满足评价”七个阶段。目前以上产品的.广告在央视等著名媒体投放大规模的广告宣传能够短时间引起顾客的注意,引起顾客的兴趣、购买欲望,激发起购买动机。
1.消费者购买动机
(1)经常饮用,自己品尝(生活习惯)
(2)会客、待客饮用
(3)送礼
(4)喜庆事饮用需要
(5)节假日购买饮用。
(6)开心时、烦恼时饮用
2.消费者性格分析
(1)炫耀心:地位、财富、名誉、爱情方面,都希望胜人一筹。
(2)平常心:认定的一种品牌一般不会改变。
(3)比较理性,注重营养和健康而有所选择。
? 3.消费习惯
(1)生活习惯(比较固定)
(2)广告影响
(3)听说
4.消费者分类
(1)大众温饱型,是低价位产品的消费群。
(2)中档价位流行型
(3)礼仪型,与价位没有绝对关系,这部分消费者不太固定。
消费者选择白酒普遍受品牌、价格、广告、口味等因素影响较大,酒类广告宣传效果比较明显,是影响人们选购白酒的重要因素。
三、SWOT分析
(一)、公司的优势
1. 经营投放的白酒产品知名度较高。
2. 产品种类较多,涵盖了高中低端消费群体。
3. 目前联华超市还未引进该系列品种白酒,利润空间广阔。
4. 一级代理商,长达70天结货付款期,流动资金可以充分利
用。
(二)公司的劣势
1. 新成立公司流动资金还是比较紧张。超市结款方式直接关系到公司资金运作。
2. 生产的产品多为中低档产品。
3. 销售网络落后,缺乏市场。
4. 缺乏市场影响力。
营销策划 篇2
今天max给我介绍了一篇《it经理世界》关于it的营销的文章:营销it之卫生间营销、系统营销、全员营销,转在这里,希望对于做it的朋友注意一下你自己的品牌和营销,不要钻在技术里面出不来!
max给我的一个非常坚定的信念:把我们mis部门的品牌和形象推出去,让所有人(没有电脑的人,不用电脑的员工)都了解mis,认识到mis在做的努力和成绩!
不仅需要把信息系统“做”出来,还需要把它“卖”给每个员工。
XX年初的一天,神州数码(中国)有限公司信息化管理部总经理郑小维和通信组的几个员工做了件轰动全公司的事:那天,他们很早就来到公司,将公司所租用的北京希格玛大厦3个楼层的每个卫生间的每扇门上贴上voip的宣传纸。因为高度正好是入厕人蹲下后眼睛正对的位置,所有进入卫生间的人都无一例外地被它吸引。一时间,公司上下几乎都在谈论voip;同时,大家开始佩服起郑小维及其团队的it营销能力。
之所以会费尽心思地进行“卫生间营销”,这与郑小维的it理念与作风大有关系。拥有较强技术背景的郑小维加入神州数码(分拆前为联想集团)10年,一直从事和负责神州数码集团的内部信息化,是神州数码企业信息化初创人之一。多年来的it业务运作和管理实践使她对信息化有着独到的见解:“it是业务,我们需要从客户的业务角度做事,把我们的用户当做客户看待。” 郑小维要求其it团队称所有的内部员工——也就是it系统的用户为“客户”,而“it既然是业务,若要发挥价值,就需要营销;只有营销,其价值才能反映出来。酒好也怕巷子深埃”郑小维由衷地说道。
XX年后,随着神州数码与联想的分拆,神州数码开始重造it系统,打造神州数码的“数字神经网络”。为了让“数字神经网络”系统的能量很好地释放出来,郑小维更是坚持“首先要保证it投入投得对、投得精准;其次则要保证‘用的好,用得充分’。这样it投入才可能发挥出价值,否则就是投资错误、浪费资源。”于是,为了让“客户”更好地应用信息系统,营销it成为郑小维及其团队这些年来非常重要的工作。
小试牛刀
回忆起3年前的情景,郑小维依旧觉得非常有趣,她笑着说:“当时,刚刚实施的voip电话项目虽然能为公司省钱,但客户需要先拨一个6位号码,确实很不方便。我们绞尽脑汁用各种方法希望将‘多用几下手指头就可以给公司或部门节省很多钱’的理念灌输到客户中去。”郑小维的笑声非常爽朗而富有爆发力。
但是想改变客户多年养成的习惯并不是简单的.事。于是,郑小维和员工们通过头脑风暴想出了很多办法,包括向所有客户发放名片模样的“神州数码it一卡通”、张贴海报、网站宣传,在食堂门口、洗手间盥洗台前、电梯间等公共区域贴小贴士,“其中,属在卫生间贴小贴士的效果最好。”
郑小维和同事们在卫生间贴完voip宣传纸的当天,大家非常不放心,担心会有“客户”反感,因此那天it部门的员工有意无意便往卫生间跑,假装洗手或梳理装容,观察每个从卫生间出来的同事的表情和对话。当看到大家并没有反感,相反还表示要马上回去试试时,他们方将一颗悬着的心放下。
voip的营销推广项目是郑小维主持的、较前期的一个成功案例。她总结道:“往卫生间门上贴贴士确实是我们部门营销的一个创举,之所以很成功是与‘打组合拳’有直接关系。当时,我们部门集中优势兵力全身心放在voip项目上,前期策划费了不少脑筋,给客户营造立体式的营销氛围是保证voip应用推广成功率的关键。”
当郑小维在系统后台,看到每天ip电话的使用量从刚开始的几百个,上升到1000个、XX个、3000个,最高时达到7000个,她非常欣喜,因为这不仅表示了此次it营销的成功,最重要的是使得voip发挥了其应有的价值。据估算,voip电话当年即为神州数码节省了180万元~200万元的通信费用。
为了保证voip推广的持续效果,郑小维定期把每月voip使用统计对全公司进行发布,并按照各部门的使用数量排名,督促员工为了给部门节省成本而改用ip电话。 经过这几年的升级,神州数码的员工已经不再需要拨打那个6位号码了,而打voip电话也已成为他们的习惯。不过,大家至今回忆起当时在卫生间看voip使用说明的情景依旧会伸出大拇指。这个成功的推广策划也成为神州数码信息化管理部进行it营销的样板案例。
系统营销
如果说3年前的“卫生间营销”还需要郑小维带着手下进行大量头脑风暴的话,那么现在他们在做营销方案时,已经有一整套可以直接借鉴的“it营销策划流程”,保证了每个it项目的成功率。这与郑小维对属下不懈地灌输营销理念有着直接关系。她经常提醒大家:“it部门实际上是帮客户买东西,我们是他们最大的客户代表,我们帮客户花钱,买回来的东西客户一定要喜欢用,让他们觉得钱花得值,他才会信赖你,所以我们必须要做营销it,如果不做的话,it投资很可能会浪费。”
目前,神州数码信息化管理部下属3个子部门:it规划及项目管理部、it运营管理部、bi系统部。其中,it运营管理部的主要职责之一就是it推广。郑小维考核该部门的kpi指标与新项目推广、客户满意度、系统使用状况等指标直接挂钩。
神州数码信息化管理部的大部分员工都是技术出身,在XX年神州数码将大部分it系统外包后,他们的主要工作更偏向非it领域,如编写it项目规划、推广策划书、实施推广行动等,这很大程度上使得一些人不适应。而郑小维非常重视it员工的所谓非技术领域的工作,她跟it运营管理部的员工开玩笑说:“你们知不知道你们的工作有多重要,你们是不动则已,一动就是全公司的客户都跟着动。”
郑小维要求it运营管理部策划出来的推广方案一定要是立体的。在压力和动力下,该部门骨干在没有借助专业策划人员的情况下,模仿营销学的4p理论,总结出每个it推广项目的4步策划流程:第一步是了解客户需求、确定it服务产品(product);第二步是策划(plan);第三步是推出(promotion);第四步是效果跟踪评估(purpose)。
神州数码的it策划流程的规定非常细致,包括用哪些推广方式、是否有必要提前培训公司it热线的所有工程师、说明书是否易懂等。郑小维坚持认为,详尽的策划方案会让日后工作轻松很多。她还要求it说明书一定要浅显易懂,必须先让不懂it的人过目修改后才能正式发布。现在,神州数码的所有it项目都在采用这个策划流程。
通过一系列经验的积累,郑小维“卖”起it来越来越胸有成竹。几年来,她先后进行了神州数码bi项目的组织实施与应用推广、sap 系统实施项目以及后期的“持续改进与优化”、协同办公系统(oa系统)的建设与推广,实施了《it安全项目》、it服务管理等。在XX年实施的《it安全项目》中,郑小维还别具一格地策划、设计了“出门别忘了带钥匙”的行动口号,让神州数码的员工随时记得携带动态身份认证的令牌卡,以保证公司远程接入网络的安全。
营销策划 篇3
一、销售目标:
信息传播最大化
媒体覆盖最大化
经济效益最大化
二、销售策略:
我们把目标市场定为珠江三角洲地区,深圳本地和港澳地区为第二市场,而外省游客主要在春节期间出现,靠本地宣传提高来访量。
我们应当采取以下策略进行销售:
1、确定目标市场并划分主要的区域,根据不同的时期、不同的人群对兵马俑产生吸引的不同角度,采用平面宣传、文化挖掘、巡回展示等方式,进行市场营销。
2、借助兵马俑对香港市场的特殊吸引(特别是香港人、学生对中国古文化的向往),选择一至两家旅行社,通过合适的合作方式(让对方进行宣传和推广),打开香港市场。或采用合适的宣传方式(和媒体合作),打开香港市场。
3、细分市场,根据每块市场的特点和不同节令特点,区分营销、宣传受众的不同需求,采用不同的方法、相应的宣传策略,进行宣传和营销。
4、在价格方面,提高价格虽然能提高利润,但也可能因此减少客流,我们可以在稳定原价格的基础上,采用提高入园人数来提高收入,同时可通过让利等方式借助中间商的宣传拉动,达到市场覆盖最大化。
三、市场分析:
1、 市场选定:
1珠江三角洲
2广州
3深圳
4香港
2、 市场评估:
1珠江三角洲:营业额546万,
3深圳:营业额664万,
4香港:?
注:A以上数据来自02年总入园人数106万人,营业额9555.3万元人民币。
的基础,有效细分的要求;
B历史数据并没有香港市场,习惯将其和深圳市场划归一起。在这里将香港市场单另列出,是考虑到兵马俑在香港市场可能产生较好高效应,所以进行针对性的市场开拓。
3、 现状分析:
1广州:
◆客源总量:
人口810万人,港澳侨胞135万人
◆人均收入:
1.6万元。年人均消费1.14万元
◆市场特点:
团队组团分为散客,企业团体、地接团三大块。
散客出游多以旅行社组织出游为主要形式。时间上为一日游或二日游。
企业团体出游形式上有旅行社和自行出游两种方式。时间上也以一、二日为主。
地接团队市场,广州市内地接外省团队、境外团队深珠游。
今年地接内地港澳游团队出团量明显上升。
◆ 旅行社:
A共计126家。
广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30--40万人次。
B散客组团社实行零团费的组团方式。
C旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。
D旅行社组织企业团体出游多有事先计划和安排,主导权在企业自身。
E以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推荐是否有效是加点能否成功的关键。
◆ 社团:
A各省驻广州办事处共有160家。
B除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。
2深圳:
◆旅行社:
共计55家。
A深圳旅行社共接待人数为20万人次,其中50%为中转,25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。
B主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主)
C与明思克有业务往来的'旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。
◆酒店:
A共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。
B主要以酒店外地散客,会议团队为主。
C现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主,
◆社团:
A深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所
B以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业是企业中最活跃的部分,每年企业的接待量较大
C政府机关和银行政券机构等具有一定实力的企业,每年接待量和招待费较多。
D工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游
E学生春游和秋游活动
F以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%—70%。仅华为一家平均每月就有600—800人。
G企业联欢活动相对活跃,但由于活动策划要求较高,加上景区内硬件有一定的局限性,成功率较低。
营销策划 篇4
在经济飞速发展人民生活水平快速提高的今天,农贸市场也应该跟上经济发展的水平,超市营销策划书。抚州市经济发展较快人民生活水平有了很大的提高,但农贸市场的发展却没有跟上人民生活水平的发展。在这种条件下投资者的挑战与机遇同时存在。
目前抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、步步高超市、洪客隆超市以及振宇连锁超市市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,让市民吃上放心、舒心的农副产品,在市民方便区建立一个各方面都较优越(环境好、农副产品新鲜、价格公道等)的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场,按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造,其中的摊铺可由卖主租用,但实行超市化的统一管理制,使其成为经营生鲜农副产品的超市。
此农贸市场是全天候的,以全市市民为目标市场。以抚州电视宣传、举办促销活动、全市发放印刷广告为主要营销手段。
建立抚州农贸超市营销策划计划书
一、营销策划计划阶段
(一)、营销策划目的:
通过对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场,按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造,使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
(二)、时间、流程安排:
01月06日——09日 营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日——14日 对市场情况进行具体调查
01月15日——20日 对调查结果的.汇总、统计、分析,用Word、Excel、PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告,调查报告《超市营销策划书》。
01月21日——24日 通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,撰写营销策划书。
(三)、市场调查计划
调查范围:
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象:
内容:农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象:消费者(广太市民)、竞争者(卖主、超市):(具体情况见市场调查计划书)
调查方式:
观察法、走访法、问卷法。
调查时间:
01月11日——01月15日
调查地点:
26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
调查人:
市场营销三班15人
经费预算:
150——200元(其中包括 调查问卷费、交通费)
二、调查阶段:
按照准备阶段的调查计划,具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段:
1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来,撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告,拟定营销策划方案,形成营销策划方案,撰写营销策划书。
农贸市场调研方案
一、 目的及分析:
通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析,建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散,而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析,改善农贸市场的现状,更为了方便广大市民,在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
二、 具体调查计划与内容:
调查方法:以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。
营销策划 篇5
一、产品构想
一年一度的炎炎夏日,这对快速消费品——方便面行业来说,无疑就是销售淡季到来的标志。因季节因素的影响,整个方便面市场的吸收量将明显下降,即使是中国大陆方便面的第一品牌——“康师傅”亦是如此。通过大量资料显示及经验分析认为,只要能抓准消费者的心态需求,把握市场状况并推陈出新,即使是淡季,也能掀起“康师傅”的热潮。 于是有了康师傅干拌面的出炉。这是一种全新的“美味就酱拌”吃法,全新的高品质产品,更好的口感,更佳的弹性,更好拌的酱料。
二、市场分析
1、市场需求分析
以康师傅各种产品开发的初衷以及翔实的数据资料显示,很明确的告诉我们,今年夏季的主推产品是干拌面这支新生不久的产品。一年前干拌面开发的基点就是针对夏天天气炎热而开发的一种没有热汤、吃起来不热的快食面。其次,自广州顶益干拌面上市以来的销售走势来看,夏季的销量比冬季销量高得多,销量比约为5:1。整个拌面市场的销量走势也是在5——9月处于销售高峰,占全年拌面销量的85%以上,11——2月份处于销售的低谷。可见干拌面不抓紧夏季推广,更待何时?
2、市场容量分析
市场调查数据显示,目前拌面市场仅占整个方便面市场的0.3%,在容器面市场中也仅占2.6%的份额,所占的市场份额很小,属于小众市场。可见,干拌面的推广空间是很大的。且从拌面近2年的发展趋势来看,20xx年1月干拌面在容器面市场的占有率为1.2%,到20xx年4月,干拌面在整个容器面市场的占有率提升到2.6%,干拌面在整个容器面市场中呈现出明显的成长趋势。干拌面产品的发展潜力和能力是非常诱人的,正有待我们加紧步伐!
3、 拌面市场结构分析
在整个拌面市场中,目前主要的竟品有日清的UFO、公仔炒面王、新面族、干拌面等品项,且拌面市场竞争状况已由几年前的UFO主导市场的局面日渐改善。到今年3月的调查数据表明,干拌面的市场份额已上升到56%。新面族与干拌面渐渐挤占更多的市场,尤其是干拌面更是异军突起、后来居上,由占11%的拌面市场占有率上升到34%的拌面市场占有率。表明近年来,消费者对干拌面的接受度日益提升,并有成为拌面市场主导者之趋势。
4、 竞争品牌及产品分析
目前,市场上各品牌方便面竞争激烈,从整个市场的品牌知名度分析,排名前面几名的是康师傅、统一、日清、华龙等。但具体到拌面(或炒面)市场其知名度排名则是以日清的UFO及公仔炒面王为高。且拌面食用率最高的品牌是日清的UFO,达68%,其次才是康师傅等品牌。加强推广本品不仅有利于干拌面产品的成长和知名度的提高,也有利于“康师傅”品牌的整合。
三、市场机会分析
1、区域环境分析
(1)中国是一个人口大国,有十三亿多的人口,这本身就是一个巨大地市场
(2)在中国,政府对外资或合资企业具有优惠的经济政策和税收政策
(3)随着中国经济的发展,人民生活水平的提高,对新产品的接受能力提高
(4)中国民以食为天的文化决定中国人对饮食质量的'选择多样化
2、消费群分析
本品价格3元/盒,价格相对较高,决定其消费对象要有较好的经济基础。成长期的产品,全新的食用方式和品牌定位,需要新品接受能力和意愿较强的消费对象首先来接受和支持它。根据这些产品的特点及要求,我们确定产品的目标消费群为:城市中高收入;较高的文化层次、白领阶层;消费观念新,有较强的时代感;年龄为15——35岁之间的年轻人。该目标群喜欢新潮,乐于尝试新东西,舍得花钱,特别是在饮食方面,追求花样的翻新调换。同时调查显示,该类群体对“吃起来不热”的康师傅干拌面之新奇吃法,存在着较高的动机,其种类形式主要有:康师傅容器面类消费对象,因熟悉的口味,清凉新吃法而很想尝试;食用其他品牌方便面类的消费对象,因很想尝试本品的清凉新吃法而很想尝试本品;其他方便食品类的消费群,很想尝试本品的清凉新吃法。
3、竞争者分析:
目前,市场上各品牌方便面竞争激烈,从整个市场的品牌知名度分析,排名前面几名的是康师傅、统一、日清、华龙等。其中康师傅占主导地位,是其他竞争者无法比拟的,品牌优势更加突出。
但具体到拌面(或炒面)市场其知名度排名则是以日清的UFO及公仔炒面王为高。竞争者并不是很多,竞争环境并不激烈。
4、企业内部环境分析:
SWOT分析
(1)优势分析:
1).康师傅拥有大品牌效应,同时把握机遇,并建立了强大的渠道优势,其品牌扩张和影响力能够深入到市场的每一个角落。
2).康师傅公司具有深刻洞察市场的战略眼光和远见性,作为引领中国快销领域的佼佼者。
3).康师傅公司产品组合有深度,资金链强大。
4).康师傅的广告投放度极其高
(2)劣势分析:
1).康师傅“水源门”事件让许多的消费者对康师傅产品产生了质疑,让康师傅的形象,信誉和销售量大大受损。
2)、康师傅刚刚进入干拌面领域,技术不成熟,新产品不被信赖。
(3)机会分析:
1).随着广大消费者的收入不断增加,生活水平越来越好,人们有更多的可支配收入用于饮食方面的消费。
2).政府对康师傅公司的大力支持。
3).中国快餐面的消费市场潜力巨大
(4)威胁分析:
1).康师傅公司的竞争者实力强大,而且其每个产品所在的行业竞争激烈,代替品多。
2).随着经济的发展,目前消费者对快餐面的偏好转变较快
3).来自竞争对手的威胁
四、市场定位
确定产品的目标消费群为:城市中高收入;较高的文化层次、白领阶层;消费观念新,有较强的时代感;年龄为15——35岁之间的年轻人。
该目标群喜欢新潮,乐于尝试新东西,舍得花钱,特别是在饮食方面,追求花样的翻新调换。同时该类群体对“吃起来不热”的康师傅干拌面之新奇吃法,存在着较高的动机,其种类形式主要有:康师傅容器面类消费对象,因熟悉的口味,清凉新吃法而很想尝试;食用其他品牌方便面类的消费对象,因很想尝试本品的清凉新吃法而很想尝试本品;其他方便食品类的消费群,很想尝试本品的清凉新吃法。
五、营销战略
1、整体战略
综合考虑活动策划以最低的成本产生最佳效果的原则,既尽量节约资源又追求最大的活动效果。确定在活动前期及销售宣传较集中,辐射力较大的中小区域,采用现场免费试吃及赠送赠品的促销方式,在大型活动点,前期宣导吃法即试吃活动开展,中后期进行效果预测,开展试吃与清凉主题相结的体验大赛。
2、产品定位
以全新的“凉爽”主题,全新的“美味就酱拌”吃法,全新的高品质产品,更好的口感,更佳的弹性,更好拌的酱料??
消费者心理学及广告心理学都告诉我们,一般的方式不可能引起消费群体接收信息的注意,更别提产生购买冲动了。所以活动形式的确定在考虑活动主题的同时,一定要抓准、抓紧目标对象的心理特征,刻意求新、不落俗套,找出有效的方式和手段,才能产生出奇制胜之效果。
3、目标定位
活动的目标对象是15——35岁的年轻人,其性格活跃,喜欢赶潮流,参加各种活动,所以策划出能让消费者切身体验“拌面”的操作过程,传达全新吃法,并配合试吃传达“全新产品”的方式,是可行的也是达到最佳活动效果的最有效的方式。同时活动的影响者——年轻人,是最易受广告影响的一族,且广告又是产品信息传达的重要方式之一,在现场布置相应“凉爽”主题的电视广告和平面广告既为活动氛围造势,又鲜明直观地传达了产品主题。
4、定价策略
实行低价策略进入市场,本品价格5元/盒,价格相对较底,决定其消费对象的经济基础并不需要太好。成长期的产品,全新的食用方式和品牌定位,需要新品接受能力和意愿较强的消费对象首先来接受和支持它。
5、渠道策划
(1)区域经销制,基本上一个城市一家经销商。
(2)经销商的条件必须有20万的专款运作本品。
(3)款到发货
(4)年终完成相应的销量得到相应的返利: 100万返1%,200万1.2%,300万1.5%,500万
1.8%(上述指超出部分)
(5)阶段性进货激励,随季节不同临时通知
(6)邀请各地经销商来杭参加上市定货会,并且制定进货奖励
营销策划 篇6
一、活动目的意义
为了进一步促进校园文化建设,丰富学生的课余文化生活,为我院学生提供一个运用所学知识进行营销实践的优秀平台,从而提高学生人际交往、社会实践的'能力,培养在校大学生的竞争意识和团体合作精神;为增加大赛的真实性、公平性,特邀请商家为本次大赛提供物品赞助,促使参赛学生实物销售。检验并强化同学们的专业知识和技能,同时展现同学们的智慧和风采,让同学们在实战中学习相关的沟通知识和技巧。
二、主办单位
经济与管理学院
三、承办单位
经济与管理学院团委学生会
四、活动特点
实战性、团队性、专业性、灵活性
五、活动时间
11月20日——12月14日
六、参赛对象
经济与管理学院各行政班级
七、参赛形式
本届大赛以小组形式进行参赛,自由组队,每组不超过5人。在活动中要有1名选手负责推销过程中的视频录制工作,1名选手负责比赛现场的经验解说,其他选手主要负责推销。评委提问时,负责经验解说的选手作主要回答,其他选手可作补充!
八、活动流程
本届推销技能演示大赛分为报名、培训、预赛和决赛四个阶段。
1.报名阶段:以小组形式参赛,每组参赛队不超过5人,每班参赛组数不限,各小组队员必须包含至少两名以上不同专业的学生。各组长负责把本组报名的学生名单于11月24日中午13:00前发至邮箱 ,需注明系别、班级、参赛组的组长及其联系方式。
2.培训阶段:所有参赛选手于11月25日中午13:00到10#201参加关于产品专业知识介绍与培训。培训结束之后各小组到指定地点领取产品进行推销。各小组在推销期间可以邀请专业老师对自己全程指导。
3.预赛阶段:参赛小组在12月8日中午13:00将前期推销总金额、小组录制视频汇总交到10#103。预赛期间邀请专业老师和部分学生代表对小组交上来的视频进行筛选,选出5组,并对这5组进行专业指导,最终进入决赛。
4. 决赛阶段
决赛时间:12月14日晚19:30
决赛地点:图教201
内容包括:
(1)播放录制视频(所选品牌销售过程)时间控制到5分钟之内,随后进行2分钟现场解说;
(2)回答评委老师提问;
(3)压力面试题:每组参赛选手在回答评委老师提问完毕后,现场回答主持人手中准备好的压力面试题。
(4)决赛成绩得分=推销总金额×10%+视频讲解分+老师提问分数+压力面试分数。
九、奖励项目
小组奖:一等奖1名,二等奖2名,三等奖2名 ,另设优秀奖数名。
个人奖:“最佳推销员奖”、“最佳解说奖”、“最佳摄影奖”各1名;
营销策划 篇7
被考核人姓名职位部门
考核人姓名职位部门
考核指标分值考核得分
定量指标1.市场拓展计划完成率达到____%以上
2.市场策划方案提交及时率达到____%以上
3.市场策划目标实现率达到____%以上
4.市场调研计划完成率达到____%以上
5.市场推广活动次数不少于____次
6.楼盘销售计划完成率达到____%以上
7.广告投放计划完成率达到____%以上
定性指标1.部门制度的规范性与完善程度
2.营销策划方案的质量
3.市场信息收集的'及时性与有效性
4.品牌认知度
5.广告投放效果
6.部门协作满意度情况
加分项及说明
本次考核总得分
被考核人考核人复核人
签字:日期:签字:日期:签字:日期:
营销策划 篇8
拟定名称:PY的家
(PY的家)定位为包含年轻、时尚、友情、爱情、甜美、便捷等元素的中式面食)
店名:
为了创造自己的品牌店,虽然失去了某些扶助的依靠,但是能给自己将来的创业路上提供独立的管理模式,为自己的下一个分店打造基础,这样的牺牲是值得的。虽然失去了某些,但是那些只是我们未来蓝图所掂造的基石罢了。
投资局限性:
手持6万,可投资的项目有局限,就拿开小吃店来说,承受的租金是80平方米月租金3000元以下。最好选择靠闹市又近农贸市场的地方。租金支付最好是一个月一付,或三个月一付!
装璜及布饰:
虽然投资不太,但开小吃店要体现雅致,人的食欲与环境往往有一定的关联。 我喜欢在墙上贴一些小吃特色的介绍:来历,口感,相关名人。在每张桌上有一两本本店小吃的介绍册。采摘相关小吃的精华文章,图片。
餐桌可以自己设计,设计为卡坐,每个桌面用玻璃做一个高
20厘米、宽80厘米、长120厘米的玻璃柜的`形式,下面的支架用不锈钢焊接而成的脚架,玻璃柜里放着塑料花或仿真鱼,再加上灯光的效应,就好象在海洋里吃东西一样,装璜期为一个月。
经营品种:
主营:馄饨·粉·面·鲜香炒饭(夏天可以推出糖水或冷饮)
精肉馄饨 6元 青菜粉/面 4元 鸡肉馄饨 6元 卤蛋粉/面 6元 鱼肉馄饨 8元 肉片粉/面 8元 牛肉馄饨 8元 卤肉粉/面 8元 鱿鱼馄饨 8元 牛腩粉/面 8元 鲜虾馄饨 10元 肉饼粉/面 8元 五宝馄饨 12元 羊肉粉/面 8元 梅菜猪肉馄饨 7元 馄饨粉/面 8元 鱼肉雪菜馄饨 9元 叉烧粉/面 8元 芹菜牛肉馄饨 9元 炸虾粉/面 10元 猪杂汤 5元 鲜香炒饭 10元
经营特色及毛利计划 :
小吃的最大特点,就是做一些一般人做不好,但利润相当高的食品。如果不是加盟店,投资这6万,起码做老板的是一个美
食专家,能做出各种适合地方习惯的美食来,再规范化制作过程。 我在深圳,做的是粤式汤面的特点,最大程度地表现粤式风格。
店里有三种主食:(1)馄饨,售价6元-12元一碗,烧制成本3元-6元,(2)粉/面,售价8元-10元一碗,用的是带有劲道的鸡蛋面,加上密制卤猪肉,还有其他的搭配。制作成本为4元-5元,这是特色粉/面,(3)鲜香炒饭,制作成本4元,售价8元。
美食的特点:
本美食的特点是在于汤底,用猪腿骨、鸡骨架、鱼干熬的老汤,加上上等的酱油、黄豆酱、鸡精、蒜香油,冰糖、精盐等等。卤肉和卤蛋的卤水是用蒜、黄豆酱、酱油、糖、盐、鸡精、姜熬的卤汤。馄饨的馅料纯手工剁制,调味品采用精盐、鸡精、味精、肉酱膏等等??鲜香炒饭的原料采用泰香米、干贝、火腿、精肉、鸭蛋、鸡脯肉、咸鱼。卤牛腩、羊肉的调料采用香叶、桂皮、姜、蒜、葱头段、草果、黄豆酱、盐、糖、鸡精、味精、干辣椒、小茴香、花椒、陈皮等等。肉饼的配料采用,五花肉、胡萝卜、西芹、干贝、香菇、鸡蛋、盐、味精、鸡精、糖、上等酱油、葱花、地瓜粉等等。碗面的搭配有卤豆干、花生米、秘制酱等等,秘制酱是采用猪肉沫、香菇切丁、干贝、黄豆酱等等。其他的就不多说了。
PY服务:
每位顾客进人大厅,我们的店员就要齐声说出(欢迎光临PY的家),接着按人数安排就坐,那样可以节省座位.并对顾客提醒,(你好!为了你的身体健康请先洗手),然后用手势指引.随后递上菜单、倒茶水或姜茶及我们提供的卫生袖套,并对顾客说,为了你的袖口不被弄脏,请戴上袖套用餐.当菜品上齐后须对顾客说声(你好!你们的菜品已上齐,请慢用).对待小朋友因要多加关心,须及时搬出我们专门为小朋友提供的安全坐椅及婴儿坐椅.还可以赠送小气球、小玩具等小礼物给小朋友,这样可以体现我们的服务更贴近温暖.
为了体现我们的温馨服务,增加真人播音提示,好象在餐厅或酒楼还没时兴吧!往往很多提示标志贴在顾客眼线看不到的地方,我个人觉得在贴提示标志的同时,增加真人播音提示会觉得更温馨,比如:尊敬的顾客中午好!很荣幸在PY的家见到您们, PY的家温馨提示:请您们在用餐的同时,不要把随身携带的财物放在餐桌上以免丢失,如有本店的服务或其他问题做的不好尽请谅解,您们所关心的是我们必做的。如果是夏天的话,增加一些夏天的生活小常识,或其他的话语。真人播音要找一个声音轻柔甜美的女员工去播,那样也许会更加体现出PY的家的品牌服务.这种的场景在百货商场可以看到.零售业可以做我们餐饮业也可以借鉴.
为了能给我们的店打造品牌为基础,将增加饭后银碎袋. 顾客去餐厅就餐,结帐的时候,收银员呈上一个精美的小纸袋,上面印着“银碎”俩字,收银员说这是找您的零钱,我个人还是挺欢喜的。一个小小的银碎袋,对顾客来说并没有多大的实际作用,顶多拿回家当当针线袋,但这体现的是一种服务的态度,顾客欢喜,带来的是经营者的喜悦的心理。同时还可将地址、电话等内容印在银碎袋上,一举两得。
内在口碑宣传:
细节做到位的小吃店,不只是对顾客吃饭的地方讲究,洗手间尽管只是小吃店的附属部分,但绝不能马虎。咱们不要洗手间装潢得跟宾馆似的,但干净卫生是一定要注意的。一甁洗手液、一卷卫生纸能花多少钱呢?麦当劳、肯德基受大众欢迎,还真少不了他们洗手间里卫生纸的功劳。还是之前朋友说到的那家餐厅,在洗手间的墙上你能看到一个袋子,其中装有各色的线和缝衣服的针,这是为了客人万一遭遇裤子拉链坏了、衣服和扣子掉了等特殊情况时,可以避免尴尬。其实能用得上这些针线的几率特别小,但这样的服务,的确细致周到得让人感动。
外送特色:
购买颜色同样的车辆或拿去喷漆为同样的车辆,每辆车后面挂着同样的箱子,箱子可以设计流动提手的,车子的后面竖立一面广告幅(PY的家欢迎您或您知道PY的家在哪里吗?)
营销策划 篇9
第一部分 杂志的定位
一、杂志名称
《商街》
该名称诉求非常明确,一目了然。而且具有极大的包容性,即包括杭州市政府正式命名的商业特色街,也涵盖未正式命名正在建设与发展的商业街。同时,该名称地域的指向性不受局限,可视未来发展走向变身为全省性或全国性刊物。
二、总体定位
本杂志为杭州商业特色街联合会创办的官方指定综合性刊物,是全国首创的商业街专业杂志,也是杭州市商业街历史记忆、品牌构建、形象展示、文化营销、对外交流及商业推广的重要宣传推介平台。
本杂志将与后续推出的《商街》电子网站互为补充,形成联合会传播推广的二大利器。
三、功能定位
本杂志为商业街生活服务读本。其主要功能为:展示杭州市商业街建设发展成果,扩大城市之间和商业街之间的交流,开展商业街的.相关研究活动,助推商业街(商家)市场营销,提升商业街影响力和城市竞争力。
四、方式定位
本杂志暂时定位DM杂志,是当下市场上比较流行的一种营销方式。DM(Design Management)指一种以市场和消费者为中心的观点来做设计相关决策的管理方法,也指优化设计相关的企业流程。它是一种长期而广泛的活动,会影响到商业活动所有层面。设计管理在管理和设计以及各部门的界面中,同样也在企业内部和外部诸如技术、设计、设计思考、管理和市场营销不同平台间界面中作为联系。
五、理念定位
商业街与城市生活、品质生活、幸福生活紧密相关。商业街是城市商贸集聚区,也是城市生活的中心。讲述生活的故事,挖掘生活的细节,是本杂志的基本理念。
六、风格定位
大气、精美、专业、品位。
七、读者定位
本杂志以商业街管理运营者(经营者、研究者)、城市消费者(逛街、购物、开店)二大主流群体为读者目标定位。
第二部分 内容及形式
杂志内容
主要内容分为“专题报道类”、“人物访谈类”、“特别策划类”、“文化研究类”、“商街营销类”、“读者服务类”六大板块。具体栏目如下:
一、专题报道(街/纪录)
1.关注——商业街建设与发展全景式报道。
2.深度——商业街运营与管理深层次报道。
3、解读——商业街政策解读。
4、微动态——商业街信息荟萃。
二、人物访谈(街/达人)
1.聚焦——商业街建设发展中重点人物专访。
2、商道——商业街经营之道。
三、特别策划(街/潮流)
1、活动——商业街活动专题策划。
2、品牌——商业街品牌建设专题策划。
四、文化研究(街/人文)
1.记忆——商业街发展历史人文。
2、域外——国外知名商业街介绍。
五、广告营销(街/生活)
1、美味——茶饮美食专区
2、衣尚——服饰商品专区
3、丝韵——丝绸产品专区
4、车秀——汽车及用品专区
5、数码——电子产品专区
6、妆容——美容造型专区
7、饰品——工艺饰品专区
8、休闲——休闲服务专区
9、娱乐——娱乐服务专区
10、养生——国药养生专区
11、定制——定制服务专区
六、读者服务(街/风尚)
1、沙龙——为读者提供各种咨询服务。
2、欢购——为读者提供商品优惠服务。
3、连锁加盟信息。
4、商铺信息。
七、街/图说
图片类版面
杂志形式
一、开本:大16开本。
二、页码:100P——120P
三、材质:封面200克铜版纸;内面170 铜版纸。
四、周期:暂定为季刊,每季度出版一期。根据运营状况,逐步调整为双月刊、月刊。
五、数量:初期为10000份。
第三部分 杂志的机构设置
组织机构
主管单位:杭州市贸易局
主办单位:杭州商业特色街联合会
承办单位:杭州名镇天下商业管理有限公司
编辑指导委员会:
名誉主任 刘x
主任 周x
委员
(各商业特色街管委会主任和部分专家、学者)
执行机构
出品人 凌x
主编 唐x
常务副主编 冯x
编辑部:
主任1人
责任编辑 2人
美术编辑 1人
特约编辑(由各街区委派一名)
广告发行部:
主任1人
营运1人
第四部分 杂志的编辑
一、编辑思想
突显专业性与指导性。
本杂志虽然暂时借用DM的形式,但不同于一般纯商业性DM。它的专业性首先体现在以商业街为宣传对象;其次体现在对商业街的发展有专业见解。杂志以社会效益为主要职能,要传达政府的声音,对商业街建设运营起到一定的指导作用。
融合文化性与商业性。
文化和商业不是一对矛盾体,文化是商街的精髓,商业是商街的功能。杂志要将两者融合在一起,把商业目的巧妙地隐藏地文化背后,在让读者感受到强烈的文化气息的同时,促进商业消费。
渗透可读性与互动性。
本杂志是对外开放型刊物,主要面向城市消费者,不同于内部交流的杂志,因此要办得面目可爱可亲,不要一本正经让读者生厌。可读性表现在内容选择有故事性可看性,文字要轻松活泼,图片有视觉效果。互动性体现读者的参与感,杂志要成为消费者体验购物的媒介。
二、编辑流程
1.信息采集
特约编辑负责提供各街区信息。
2.信息初选
责任编辑分板块负责对信息进行初选。
3.编前会
杂志编辑之前由主编或副主编召集编辑部编前会议,确定报道选题。参加人员为责任编辑、特约编辑。
4.稿件加工
对编前会确定的选题进行深度采访和文字加工。
5.配图片
为完成的文章配照片、插图。
6.初审
副主编对所有内容进行初审。
7.美编
进行美术编辑和排版。
8.终审
主编进行终审定稿后交付印刷。
三、相关事项
1.稿费制
特约编辑或其他作者来稿一经刊用即付稿酬,普通稿每千字50元、优秀稿100元,照片50元/幅、优秀稿100元/幅。
2.年度奖励
根据来稿质量、数量,评选年度优秀特约编辑,给予奖励。
第五部分 杂志的运营
一、运营理念
以商养文。杂志在联合会不投入经费的前提下,通过整合商业街管委会和商家资源,开展市场化运作.
以文促商。以杂志这个文化传媒为载体,联动企业商家,促进商业街游、购、娱、吃、住、行全面发展。
二、运营模式
DM杂志采取免费派送,通过商品广告、促销活动等有偿服务的方式,实现杂志的持续化运营。
三、运营渠道
1、商业街派送点。在12条商业街各选择10个商家作为DM杂志派送点,每个点50份杂志,让消费者自由领取。
2、街区外阅读点。在商业街以外,选择酒店、饭店、4S店、美容店及休闲娱乐等公共场所200个点作为架上读物,供消费者免费阅读。
四、赢利方式
1、广告收入。
2、营销策划收入。
五、经费预算
印刷成本 8元/册Xx0册X4期=3x元/年
编务成本
人员工资 4000元/人X7人X12月=33x0元/年
稿酬 约5x00元/年
其他 约50x0元/年
总计 75x元/年
六、前期运作
1、理事单位出资
理事单位由各商业街推荐若干企业。
每个理事单位出资50000/年,杂志提供全年16P版面作为回报。
争取不少于10个理事单位。
2、管委会出资
商业街管委会出资30000/年,用于商业街的宣传。
杂志提供全年10P版面作为回报。
争取有10个管委会出资。
(上述二条需杂志出刊后择机运行)
七、分配方式
杂志运营收入除去成本后赢利部分分配按联合会20%、名镇公司40%、执行团队40%的比率分配。
八、管理方式
1、编辑部初期设专职采编人员2——3人;写手采取外聘兼职的办法。广告发行部设专职广告发行员2人。
2、杂志创办初期,在没有赢利的情况下,执行团队内部管理实行基本工资加年终分红的方式。基本工资4000元/月,年终另行分红。(试用期可略低)
3、广告业务提成额为兼职人员20%,内部人员10%。
营销策划 篇10
1、策划目标
① 通过企业微博,提高华人卡的知名度和美誉度,树立品牌形象。
② 扩大华人卡产品知名度。
③ 提高华人卡平台销售的效率,达到预期的销售目标。
④ 在微博上建比较完善的华人卡销售渠道。
⑤ 加强与客户的关系,实时沟通,得到顾客体验的反馈。
2、微博营销技巧
1)标签:根据不同的时期设置不同的标签,时时刻刻让搜索结果处在第一页;
2)互动:创造有意义的体验和互动,客户才会和我们进行交流;
3)主动搜索行业相关话题,主动与用户互动;
4)善用大众热门话题如#地震#、#代购#,因为它适合微博的每个人;
5)话题:我听见你的声音+我在听你说+我明白你说的+达成营销目的;
6)有规律地进行更新,每天5~10条,一小时内不要连发两条;
7)上班、午休、下午四点后、晚上8点,抓住这些高峰发帖时间;
8)让你的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度;
9)定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,并增加其忠诚度;
10) 微博营销的关键数据:
粉丝:新粉丝增长的情况、粉丝的属性、粉丝的来源;
微博:每一条微博的曝光、转发、评论;
话题:品牌#相关话题#的检测;
3、营销策略
1)将微博作为官方宣传渠道
可以在自己的网站上发布活动信息,但是如果没有人知道你的网站,那么这些信息只能在有限的范围内传播。华人卡应通过多种渠道,发布多个链接,宣传我们的官方微博,以企业官方微博名义,将自己的企业文化,展现在企业微博上,让更多的人了解我们企业的发展,企业的建设等相关的信息。
2)在微博上获取客户
监视并发现那些提到竞争对手和行业术语的消息,然后找准时机加入到这些对话讨论中。最开始,不要显露出销售的意图,这样可能会使潜在用户产生反作用。首先要态度真诚地给予帮助,最终你会发现一些意想不到的机会来利用这种投资,进而从中获利,而唯一需要我们做的仅仅只是倾听。
3)提高微博的关注度
为避免身份混淆,引起公众误解,微博实行名人、机构企业身份认证策略。即在已认证用户个人页面,会看到如下标识。当鼠标放在此标识上,会自动出现用户的身份简介。微博中的名人认证是个有利的工具,认证将极大增强用户公信力,并有可能获得名人堂、人气用户等页面推荐,从而增加微博粉丝数和影响力。
备注与建议:
1. 初期可考虑通过与微博人气用户合作,让对方转发我们的微博;
2. 在加关注之后,需在当天对该用户相关微博进行至少一次的评论
3. 初期每月可进行2-3次针对粉丝的促销活动。
4)用微博提高品牌知名度
应在微博上对本企业产品多做宣传,可以通过赞助赛事等活动积极宣传自己的品牌,新产品的推出、原有产品的让利活动等,都需要在微博上第一时间发布。微博是一个广阔的平台,如果你能够给跟随者提供有价值的信息,那么你将会发现越来越多的.人开始意识到你的存在;如果你在社区里表现活跃,并且引来更多的人跟着你一起参与,那么你的知名度会更高;而如果你把为社区带来乐趣放在第一位,那么你周围的人也会心情愉快地享受着你的陪伴。
5)发布专门为微博用户提供的优惠。
也许你会想到要提供一种通过其他途径无法获得的优惠,那么可以通过微博来传播只与你的发布账户相关联的优惠卷代码;或者是自定义一个微博独家优惠的链接,然后只在微博上推广这个促销活动,而不通过其他的广告渠道发布。每周至少发布一个让大家有兴趣谈论的优惠,利用“转发消息”来实现口碑营销。要确保你的客户知道你在使用微博,可以在你的网站上创建一个页面发布自己的微博账号,或者是在你给客户的新闻邮件中发送微博更新消息。
6)在微博社区上发起有奖竞答
微博能够成为吸引流量、扩大销售的驱动因素,而且并不需要公司投入大量的资金。我们可以发布了一个小的推广活动,在连续的几周之内,每个小时都会问一个问题,回答正确的前三名参与者将会获得华人卡的某种奖励,比如说华人卡的试用品,会员卡等,竞答活动结束后,正确答案最多的参与者将会赢得丰厚奖品。
虽然发起这种竞答比赛需要付出一定的人力来承担一些工作,但与其他可选方案相比,微博这种方式是公司完全负担得起的。它能帮助御泥坊成长为一个更好的公司,因为我们可以从客户那里直接获取反馈,而且所需的费用比进行市场调查或者雇用研究顾问要便宜得多。我们为客户提供优惠,而他们则帮助我们完善我们的公司。这是一种双赢的方式。
7)利用好 微活动 ,品牌主站 ,活动互推,位置营销 ,投票调研,企业微窗以及的其它工具。
微活动 主要是通过发起的活动。现在已经由于其传播的广泛性,迅速性 而被越来越多的微博人们熟知,认可。而对于华人卡来说,利用微活动,增加一定的粉丝,人气,同时做到品牌的宣传推广。微活动中主要有同城活动,有奖活动,线上活动三大块;而三大块中,有奖活动:大转盘;砸金蛋;有奖转发,最受关注,也最有吸引力。
位置营销 是基于微博地点信息页面,将优惠券和高品质图文信息结合的升级地点信息版本。它可以增加店铺的曝光度,提升用户到店消费的几率,满足店铺销售驱动需求。主要针对有实体店行业。 如,在店铺2公里满园内,只要微博用户登陆后,我们的店铺的相关信息会自动展现在客户面前!
企业微窗 像淘宝一样去做展示,开通微橱窗,并非是在另起炉灶重开店铺,在那里卖家们做的只是一种推广,其目的是将店铺的宝贝展示给的用户。并不复杂的橱窗制作流程,和新浪背后两亿的粉丝用户,应该还是具有一定吸引力的。
8)用微博做客户服务
在社会媒体中,不管你是否参与其中,关于你的话题总是会层出不穷。微博即是如此。假如你在某公司工作,那么在微博上搜索你的公司可能会出现成百甚至上千的搜索结果,你可以获取消费者的实时反馈并且了解他们对贵公司的服务及供应产品的看法。当然,你也可能想以贵公司的名义回复那些不太正面的评论。这样,微博 上充满着各种客户服务的咨询问题,而公司的客服代表们则在减轻客户顾虑这方面掌握了主动权。我们可以通过它来与我们的客户进行沟通交流,并且方便快捷地获取他们的反馈。在我们努力改善客户服务水平的时候,微博可以帮助我们获取客户方的真实描述,也有助于改善整体客服体验感受。
4、后期如何维护运营
诚意 内容 事件 做活动
账号运营带来人气 决定转播 传播性最强的话题 回馈粉丝
1、专人/团队维护
2、在评论和转发中与网友互动
3、人性化语言
4、关注你的粉丝
5、个性化的语言,要有趣 1、品牌相关舆论的收集和二次传播
2、让团队提供内容并转发
3、内容营销 1、举办促销活动,送礼
2、即使、实时地和参与网友交流
3、征文活动
4、转发爱心和公益的话题
5、有其他活动,想着我们的微博粉丝 1、品牌事件可以放在微博上炒作
2、创意事件发布在微博上看看传播效果
3、行业事件让形象高大
备注与建议:创意微博营销,一定要有创意
前期工作
1:注册微博
2:认证微博,企业认证!
3:做好微博的定位,以及确定微博营销的目的。
4:要做好长期的活动规划,提供一定奖品!
5:其它支持:如,客户关注微博给予一定的优惠。
【营销策划】相关文章:
营销策划(精选)05-14
【经典】营销策划07-13
【经典】营销策划12-16
营销策划05-03
营销策划06-10
【精选】营销策划07-11
品牌营销策划08-02
企业营销策划08-12
营销策划【优】01-12
[优选]营销策划10-27