你要永远学习积极正面的东西，不看，不听那些消极，负面的东西。一旦你吸收了那些有毒的思想，它会腐蚀你的心灵和人生的。下面是小编收集整理的张瑞敏的语录36条,希望大家喜欢。
1、许多企业已经意识到仅有危机管理是不够的，更要重视的是问题管理。
2、注重问题管理，就是把企业出现的任何危机问题消灭在萌芽阶段，并通过最大限度地创造市场需求来赢得市场份额。
3、客户对产品满不满意，才是是与非、好与坏评判的标准！
4、随着全球经济一体化时代的到来，虽然会让各国各地的联系更加紧密，但并不是所有的国家或行业会因一些重要大国停滞发展而徘徊不前。
5、何谓有效供给？有效供给就是在市场供小于求的情况下，厂家生产出适销对路的产品，然后拿到市场上缓解供应压力！这种供应就是有效的，因为可以缓解供小于求的情况；那么在"买方市场"占据主导地位的今天，有效供给就显得比较困难；如何达到有效供给，不仅是一个改造与创新的话题，更是一个引导与超前的话题，还是一个企业创造市场的主题。
6、一个企业的竞争力是看一个企业的员工是i曾值的资产还是负债。
7、成为SBU的四个要素是：市场目标、市场订单、市场效果、市场报酬。
8、不解释，不斗争，埋头苦干，埋头大干。用行动和结果制止非议，是最好的反击。
9、"想干与不想干"是有没有责任感问题，是"德"的问题；"会干与不会十"是"才"的问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干；"能干与不能干"是创新的问题，即能不能不断提高自己的目标。
10、我们需要想干事的人，需要会干事的人，需要能干事的人，也就是德才兼备而且具有创新精神的人。
11、内抓素质，外树形象；内部不肃反，就会腐败滋生，就会被胜利冲昏头脑，就会迷失方向，就会变成一盘散沙；内部乱了，战斗的堡垒也就没有了。
12、内部管理，是为了更有效果地创造企业外部的市场。
13、迅速反应，马上行动。
14、只要用户一个电话，海尔将在最短的时间内到达现场，解决问题，给用户提供个性化的设计方案。上门后能够迅速而准确地判断故障原因，排除故障，手到病除，一次服务到位，不返工，不拖拉。海尔为用户提供的一站到位服务深入人心，有口皆碑。海尔针对这种服务提出的目标就是："一站到位提前一秒，用户满意增加一分"。这种服务具体体现在四点：随叫随到、到了就好、创造感动、信息增值。
15、三只法眼，盯准政策。
16、在中国要成为一个成功的企业家，必须具备洞察时事、捕捉战机的素质。这三只眼看市场、看顾客、看政策必须用"法眼"，不能用凡夫俗子的"肉眼"，而且要定睛细看。什么是"法眼"呢？这里是借用佛教的用语。凡夫俗子看世界把苦看成乐，把虚幻不实的东西看作"实有"。所以，看不到事物的本质，因此是"肉眼"，"法眼"则不同，不仅能够看到目前的状况，更可以看到事物未来发展的趋势。
17、皇帝轮流坐，今天到我家。
18、这是一个学历、才能、水平、道德四个层面的问题。
19、我们又推进了一步，就是对市场链的流程再造，海尔进行了完全扁平化管理。
20、孟加拉国市场的时候，发现一直雄霸当地市场的美国家电产品的市场销售额持续下降，原因主要是产品型号单一、样式陈旧，得不到当地消费者的认同。他意识到，海尔必须选择一个最适应当地消费者习惯的产品作为切人点，在此基础上再以本土化设计的方式，将其他海尔产品源源不断地引入当地市场。
21、"打飞靶"是张瑞敏用体育运动做的比喻：把市场的变化比喻成飞着的靶子，把握住市场机遇就是打中"飞靶"。飞靶，变幻不定，神秘莫测。要打好飞靶，除了要有过硬的基本功外，还得要有较强的预见性，你必须要能预见它飞向何处、在空中能停留多长时间，才能命中靶心。
22、在瞬息万变的竞争环境中，不应先瞄准再射击，而是先射击后瞄准。这话听起来似乎是疯话，但也道出了一个真理：今天的企业做决策，最关键的是速度。总结海尔从发展之初到今天所取得的成功经验，其中最重要的一个因素就是"速度制胜"。
23、人不成熟的第一特征：就是立即要回报。他不懂得只有春天播种，秋天才会收获。
24、我们今天的不成功是因为我们的思考方式不成功。一个好的公式是：当你种植一个思考的种子，你就会有行动的收获，当你把行动种植下去，你会有习惯的收获，当你再把习惯种植下去，你就会有个性的收获，当你再把个性种植下去，就会决定你的命运。
25、你要养成什么样的心态呢？你要养成"三不"，"三多"：不批评、不抱怨、不指责；多鼓励、多表扬、多赞美。
26、"会干与不会干"是"才"问题，但是不会干是被动的，是按照别人的要求去干。
27、执行是先把小事做好，管理是先把自己管好，做领导先把员工服务好。
28、有一点是明确的，你在这个项目中的付出，将会得到加倍的回报。就像一粒种子，你把它种下去以后，然后浇水，施肥，锄草，杀虫。最后你收获的是不是几十倍，上百倍的回报。
29、人是要不断学习的，你千万不要把你的天赋潜能给埋没了，一定要学习，一定要有一个空杯的心态。我们像谁去学习呢？就是直接向成功人士学习！
30、先有市场，再建工厂。——张瑞敏
31、成为SBU的四个因素是：市场目的、市场订单、市场结果、市场报答。
32、运营企业就是要运营人，运营人起首要尊敬人。
33、海尔人只要创业不创业。
34、企业开展的空间无限大，企业取用户的间隔无限小。
35、每一个中高级管理人员只要本人先找到市场才干找到市场中合作的标的目的。
36、没有市场定单的管理者就是不要管理的管理者；没有市场定单的员工就是不干工作的员工，责任不在员工身上，而在于管理者；没有市场定单的工作就是无效工作。
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