网络策划 篇1
一、公司简介
易视网络是一家数字教育视频类的电子商务公司，它构建了一个以企业对客户的网络教育视频贸易市场平台，让许多教育视频的需求者可以在这互联网飞速发展的时代中能方便地获取和观看教育视频。足不出户，就能进行精益求精的学习。
易视网络联合众多的数字教育视频出版公司，将数字教育视频网络化，让数字教育视频出版商家在公司平台上面拥有自己的网店，对数字教育出版公司的视频进行宣传和销售。网络平台会根据出版商的出版情况进行对视频的汇总，然后按照知识范围进行分类，在检索方面方便了消费者，消费者可以按照自己的需要进行选购。
易视教育会通过其拥有良好的定位、稳定的结构、优秀的服务等吸引视频出版商和消费者，并且提供100%正品保证、会员制、购物积分返现等优惠活动吸引消费者的购买，还有良好的售后和网上名师指导专栏。广阔的销售平台以追求和出版商，消费者三方面的互利共赢。
公司设有企业管理专才及电子商务专才培训服务，在企业管理方面，拥有一个专业于B2C（Business-to-Consumer商家对消费者）电子商务的服务和销售团队，团队拥有良好的分工合作，以达到迅速高效，全心全意的服务宗旨。
易视网络提倡诚信，快速，方便的网络交易文化，坚持“全心全意服务学习者”的企业理念。在创建销售平台的同时，建立服务客户端，联合高校名师开展网上一对一或者一对多的在线辅导服务。还与手机通信公司进行合作，推出手机软件等让消费者更加方便，更加随时随地学习到所需要的知识。
二、市场机会
自从1998年，中国第一笔互联网网上交易成功后同年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的的“金贸工程”，作为推动中国电子商务发展的动力。进入21世纪后，电子商务开始飞速发展，众多B2C电子商务平台在市场上浮现，以快速，方便，物美价廉等优点吸引了不少的消费者和商家。同时，85后、 90后、00后的孩子多为独生子女，父母对孩子的期望越来越高，投入的心血也随之增加然而现代人追求一种方便的，有成功潜力的教育方式去代替那些传统的教授方式。通过互联网的网络教育商务平台，父母或者学生个人可以按照需要的不同选择不同的教育类型和层次，获取教育视频。易视网络基本上符合了现代化网络教育的发展需求，在电子商务方面也是一种创新。
三、目标市场的描述和预测
根据不同消费者不同的消费特征，我们目前把学生群体作为公司的目标市场，根据市场调查分析，网络视频教育逐渐在教育市场形成一定的规模，快捷方便的视频教育逐渐成为学生课后接受再教育的主要方式。同时加上互联网的迅速发展，网络教育体系的逐渐成熟，我们通过采取积极的市场营销策略，运用好各方面的资源配置，争取占领目标市场。
此外，我们还将联合移动通信公司开发手机客户端，在达到共赢的前提下开辟新的市场，进一步把网络视频简单化，方便化，从而能吸引更多的消费者。
总之，我们的目标市场是非常广阔的，公司的发展前景也是非常宽广的。
四、运营优势和劣势
竞争优势：拥有庞大的学生市场和互联网的辅助发展，目前没有类似的公司竞争，有巨大的'潜在市场，还会有高校的名师在线指导，出版的网络视频都是经过资深教师审核，相信会得到大众的认可。此外我们会通过返现等促销活动让消费者感受到实惠和真诚的教育。我们还会借鉴阿里巴巴等大型的网络销售公司的管理模式来进行经营。
竞争劣势：大学生创业的经验还是有限的，资金和融资方面也有一定的压力，还需要面对庞大的市场和许多的行业竞争压力，在网络销售方面的技术和聘请专家老师也具有一定的局限性。
公司运营初期主要困难在视频出版商的协商问题和学生群体不一定能接受我们的服务理念和我们教育的模式。公司步入正轨后的困难是行业之间的威胁，这种情况是要充分解决的。我们会通过对公司的宣传和对企业的管理，寻找我们的合作伙伴，以达到共赢为目标，以利于公司的长远发展为最终目标。我们面对劣势采取的措施有：
（一）在资金方面可以通过国家贷款和风险投资来解决。
（二）出版商和师资方面我们会制作出一幅关于本公司的发展蓝图，向出版商和高校资深老师介绍我们的具体情况。
（三）加大初期宣传力度，使更多的学生能接受这种网络学习的新理念。
（四）通过聘请社会上有经验的管理人士或者母校的教授给予团队成员进行专业的培训。
（五）加强与相关公司的合作，开拓更广阔的市场。
网络策划 篇2
一、 活动主题
以网络为契机，展示你我风采，传播网络知识。
二、 活动背景
网络文化是校园文化的重要组成部分,在同学们日常学习生活中，网络扮演了极其神奇的角色。为了提高广大青少年的文学素养，活跃校园文化，营造健康、活泼、积极向上的网路文化环境，进一步提高我院大学生实践与创新能力，激发大学生崇尚计算机科学的兴趣。同时提高同学对网络的发展以及对其健康的认识。
三、 活动目的与意义
1.加深同学们对网络的了解，利用网络更好的帮助同学们学习。
2.帮助同学们发散思维，增强创新意识，自己动手，丰富课余生活，学习一些电脑知识，增长见识。
3、让同学们利用专业知识，正确使用网络，提升自身技能。
四、活动项目与步骤
1、举行网络部计算机知识讲座活动。
教大家一些使用网络经常使用的快捷方式，纠正大家日常使用计算机常出现的错误，帮助大家掌握正确的操作方式，正确、安全使用网络。例如：关机时应该按步骤关闭；拔出U盘时应弹出等等。
2、举行打字比赛
我们可以在全校举行一次打字比赛，因为日后无论在我们的'学习还是工作中我们都离不开电脑，所以我们举行打字比赛可以让同学们将自己学习的知识运用到实践中，并且可以让同学掌握好的打字方法，提高办事效率，同时也能体现出我们网络部的风采。
3、摄影作品展示
把同学平时有创意的照片、图片等通过PPT展示出来，把我们的专业知识运用到实践中让大家共同分享好的作品。
五、活动要求
风格健康，青春时尚，题材和内容具有时代特色，有创新性，激发大家的学习热情。
六、活动筹备
1、宣传是必不可少的。
通过制作宣传展板对本次活动进行有力宣传，调动大家参与的积极性与活动热情。
2、人员的分派。
必须有宣传人员，组织人员，评比人员。
3、活动地点的选择以及会场的布置工作。
如果是演讲我们可以在大教室举行，时间可以定在星期五晚上；如果是计算机技能比赛，我们可以在电子阅览室举行，时间定在星期二下午。
七、活动中注意的细节
应做好宣传，调动大家积极性；在活动举行过程中维持活动秩序。坚持公平、公正原则。
11级信息班
20xx/11/22
网络策划 篇3
前言
自20世纪90年代以来, 互联网在我国迅速发展并得到普及。它的出现在一定程度上改变了人们的生活方式, 同时也对经济活动产生了重大影响, 而网络营销也成为图书营销的重要组成部分。目前，网络营销已经成为出版社的一种主要的营销手段，特别是社科类出版社，已经把网络营销运用得非常熟练，取得了非常不错的营销效果。对于专业出版社来讲，由于出版方向的局限性，他们还更多地依赖传统营销，如何借鉴社科类出版社成功的网络营销方案，已成为当务之急。
一、本案策划目的
互联网已经越来越多的改变我们的生活，人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务，流程定制上来，即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展。因此，图书零售业者如何在传统营销中寻求突破、如何在互联网经济中寻求发展、如何在跨媒体竞争中打造品牌、如何在网络营销中觅得良机，已经显得极其重要。所以如何利用网络来实现图书销售的进一步发展，从而为读者提供更好的服务已经势在必行。
二、整体计划概念
本营销方案将包括多种渠道，以各种方式将本图书网站在最大层面上进行推广。本案中，会采用多种方式结合的形式，建立我们良好的品牌，能够让读者买的舒心，读的放心，尽可能地为读者提供最好的服务。
（二）网络营销环境的分析
一、市场环境分析：对于专业出版社来讲，传统营销和网络营销是专业图书所采用的主要营销方式，而随着网络技术以其惊人的速度发展成熟，网络营销逐渐成为出版社图书营销的一个重要的组成部分，但是，由于出版社自身的原因，目前网络营销也存在着很多问题。
1、重视程度不够受出版社体制的影响，大部分专业出版社的营销活动还是以传统营销为主，在实体店面开展打折、买赠等传统营销活动，所产生的效果比较容易量化，而一些网络营销方式，很难在短时间内评判具体的营销效果，所以造成了业者对网络营销的重视程度不够。
2、营销平台利用率低近年来，随着互联网的发展，博客、微博等新的网络营销平台不断涌现，一些专业出版社对这些新平台还缺乏深入的了解，不知道平台的受众群体，也不知道如何在新平台上开展营销工作，进而也无法在实际的工作中加以利用。
3、人员配备不齐目前大部分出版社都没有配备专门从事网络营销的人员，基本都是由传统营销人员兼任，由于传统营销渠道和网络营销渠道的'区别，往往造成了在时间和精力有限的前提下，把注意力更多地投入到了传统的营销渠道。
4、营销计划性差网络营销是一个系统的营销活动，绝对不是上网发个帖子那么简单，需要进行整体规划，而实际工作中，大部分出版社都处于东一榔头西一棒子的状态，这样使得营销活动既没有重点，又把握不好时间点，错过最佳的营销时机。
二、产品分析
本图书大厦是新华书店下属的大型图书零售商，我们有着正规的、稳定的供货渠道，所以我们始终保证我们所出售的书籍都是正版图书，而且为了保证图书质量，让消费者能够放心的购买我们的图书，我们保证所有图书如有问题将全额退款，并声明赔礼道歉，我们的书店“新华书店”是官方书店，图书种类全多，能够最大程度的为读者提供所需的图书。
三、消费者分析
本公司的产品主要针对观念比较新的人群，因为他们更能从传统的交易方式中解脱出来，对于网络营销予以肯定。一般人习惯了传统的交易，要让他们没有看到实货、质量等就直接电子交汇，那是不容易接受的，尤其是正版这一块，很多人在没有看到实货之前不能肯定这是否是正版，不过这还要进一步的推广和实施。
四、网络营销SWOT分析
一）优势
1、庞大的互联网用户数量：根据最新的“中国互联网络发展状况统计报告”，截止到20xx年6月30日，中国的上网用户总人数为10300万人。同20xx年初的调查相比，中国上网用户总人数半年增加了900万人，增长率为9、6%，和20xx年同期相比增长18、4%，中国上网用户总数依然保持良好的增长态势。
2、通过网络，出版商可将图书的内容及相关资料充分显示出来，并针对读者的个别需求随时提供营销服务。而在传统的图书营销方式下，出版社或书店与读者的沟通往往非常有限，读者要了解图书的内容一般较困难，而出版社或书店要了解读者的需求也不是件容易的事情。此外，网络营销跨越时空的、实时的、全天候的、便捷的服务也是传统营销方式所不及的，这将极大地促进图书的销售。
3、通过网络，出版商不仅可以进行大量的广告宣传，而且可以发掘大量的潜在读者。借助网络，出版商可以有针对性地、不断地向读者发布有关图书的信息，刺激读者的购买欲望。通过网络进行图书的宣传不仅可行，而且经济实惠。
4、通过网络出版商可以进一步加强与读者的沟通。网下充满了各种人为的与自然的商业屏障，而相对来说，网络却是一个较为公平的操作平台，或者说它真正担当了“通道”的角色，通过这条通道，既便于出版商在网上发布大量的信息以便读者查询，同时也便于出版商及时得到读者的信息反馈。出版商与读者进行交流沟通的能力大大增强。
5、图书的网络营销更有助于建立出版商的品牌。网络营销的直接性有助于出版商直面读者，同时直销也有益于提高读者对品牌的敏感度。图书网络营销策略的关键就是凸现出版商的中心地位，让出版商鹤立于零售商与作者的围拥之中。很多出版社通过定期发送email使读者时刻关注他们的网站，这对建立出版商品牌至关重要。
6、图书的网络营销更有利于促进读者忠诚。网上营销图书有一项很大的优势是，出版商不必花很多钱就可以提高读者忠诚度。通过网络，出版商可以分析读者的购买行为，找出谁是最具潜力的、能给自己带来最多利润的、最有价值的读者。如果出版商为他们设计完整的电子商务解决方案，就可以强化和这些读者的关系。
7、图书网络营销的成本将比传统营销方式大大降低。在传统营销方式下，出版社或书店要想扩大市场份额往往会多开一些连锁店，而通过网络营销，出版商只需让更多的人访问网站就事半功倍；在图书网络营销方式下，出版商无论是库存资金的占用还是应收款资金的占用都会相对减少，这不仅会提高其资金的周转速度和营运能力，而且会降低其存货资金和应收款资金的损失；对于开设一家网上书店而言既不需要耗费巨资修建大楼，也无需招聘大量员工，企业固定成本开支将大大降低；通过电子邮件与成千上万潜在读者联系，既节省广告费又节省电话费。
二）劣势
1、消费群体范围小：在中国的网络的普及率不是特别高，能够经常接触网络的人群只占所有消费群体的一部分，加上又有一部分人不信任网络销售，这样就造成有很大一部分人不能了解我们的网站。
2、用户看不到实体书，在很大程度上会影响消费者的购买欲望。
三）机会
在这个网络信息爆炸的年代，网络已经在渐渐走进千家万户，谁能够在这个时候抓住机会，努力开拓，作为产业领头羊，便能得到进一步发展。
四）威胁
1、网络环境有待改善：服务器的稳定性和网络安全问题对一款网络游戏的发展具有决定性的影响。如果运营商无法确保消费者的隐密性资料，使顾客的权益轻易的被窃取，不仅会面对众多用户的申诉问题，也会降低自身的专业性。
2传统购买习惯的限制：人们已经习惯了传统的商品交易，在面对虚拟交易时，会产生不信任感，进而影响了消费购买欲望。进一步阻碍了网络营销的发展。
五、具体网络营销方案
（1）营销目标和战略重点
我们的目标就是在较短的时间内建设一个网站并快速投以使用，通过网络营销的渠道提高公司的信誉、知名度并能提高销售量，我们争取在一定时间内能够居同行首位，而我们的战略重点在与于：以网络为重点辅以其它相关媒介进行广告宣传、拓展市场，为产品准确定位，突出企业形象和产品特色，采取差异化的网络营销策略。
（2）产品和价格策略
我们会进行市场调研，及时的了解用户对于各种书籍的不同的需求，顾客就是我们的上帝，我们竭诚为他们服务，我们所提供的，所做的就是顾客所需要的，我们也会让顾客提供给我们宝贵的建议，在价格方面我们一定会保证居同行最低，为消费者提供一个好的购书平台，希望所有消费者货比三家之后还会认准我们，这就是我们不变的追求。
（3）渠道和促销策略
针对目前的情况看，大部分消费者还是比较习惯传统的购书方式，即实物制，所以我们将策略的重点放在建立一个宣传咨询的网站以及网站的推广促销上。
1、门户网站的建立
这是我们与用户之间沟通的桥梁，我们会在网站上发布新书信息，馆藏书籍量信息，导读指南，网上购书指南，宝贵建议留言等板块，希望广大读者能够为我们多多指点，多多支持我们。
完善的企业网站解决方案其优点在于：它会成为信息发布、信息收集、信息处理及信息共享的最有效工具。通过借助完善的方案策划书，本公司必须充分考虑网站未来信息流量大、信息密度高，信息面广的特点，将信息服务有序的、实时的、准确的完成。同时，借助网站的互动能力广泛地收集来自企业内外部受众的反馈信息，并加以整理和分析，充分融合，然后以Intranet/Internet的形式让信息自外向内再自内向外有序流动、形成一个闭环的信息系统，真正将信息服务提高一个层次。
2、设计原则
以读者为中心，为读者提供多样化、个性化、方便的服务、 整体效果：应当是简洁美观，功能强大，信息互动性强，界面分明，功能性与可读性相融合，信息量大，具有鲜明的行业特点和时代感。图文设计标准：以56KMONDEN这一带宽为基本衡量标准，在不影响美观的情况下尽量使各种带宽用户能够尽快获取相关信息。
旗帜设计：网站LOGO、网站名称、主题等力求在公司VI的基础上表达准确，易于理解与辨析。
内容分类：适合人的阅读习惯，分类清楚、重点突出、简明扼要。
网页设计：色彩过渡平稳和谐，以色块对比突出重点，以线条穿插活跃气氛，适量运用简洁精致的图片和动态元素以吸引用户注意力。
后台系统：以功能完善、使用方便的后台资讯发布、帐户管理、在线查询、信息反馈、会员管理等各个子系统来支持网站信息的更新和管理，使网站的操作和维护过程更加方便快捷。数据库及用户查询界面则尽量以实用为原则来设计开发，同时保证信息传递的快速性与安全性。
3、网站的内容策划
该网站主要有六个部分组成：公司概况、咨询中心、业务介绍、客服中心、网上营业厅、在线办公。
公司概况公司简介、管理层介绍、组织机构图、企业文化（企业战略、经营理念、荣誉表彰）、联系方式、各种关联网站链接、招聘与培训（招聘信息、培训、人力资源信箱）资讯中心网站通告、即时报价行业专题、行情分析、专业评论业务介绍经营哪些书籍，查询热线、投诉热线等。
（4）网站推广方案
传统营销方案
将网址印在信纸、相册、名片、宣传栏等地方2、使用传统的媒体广告3、发布新闻二、邮件策略
建立客户邮件列表，定期给客户发邮件，其中注有相关资讯三、广告策略
通过付费广告的投放可以增大最本网站的宣传力度四、链接策略
将本网站的网址提供到一些主流的门户网站上增强宣传效果。
（5）客户关系管理策略
客户的关系维系主要在产品、信息等方面。这一点我们主要保证产品的质量与服务就可以了
建立消费者个人信息库
对消费者的消费行为实行积分制，只要消费积分到达一定数额，就送代金券，以刺激消费者下一次消费，或者在特定的时刻或日子（消费者生日等）我们可以赠送一定的小礼物并提供非消费者一些感兴趣的资讯信息。
定期与顾客保持联系
为顾客免费订阅电子邮件，询问他们关于书籍的兴趣、爱好。询问他们购买的满意情况，为我们提出宝贵的建议。
六、实施计划
1、准备阶段
逐渐将这种商务模式运用到企业内部，最重要是与网络服务上签订域名注册计划和精心策划能够吸引消费者的网站，培训部分网络人员，以保证网络的安全与维护。
2、实施阶段
本公司的营运模式毕竟从传统模式变更为电子商务模式，对于企业的自身消费者来讲都需要一个适应过程，所以不能急功近利地把网络营销100%地采用，而是要把两者加以结合，慢慢地实现电子商务的完全融合。
3、测试阶段
在网站与电子商务的推行期间，应逐步完善并加强管理。对于试运行期间出现的差错应予以及时的纠正，此期间网络工程的人员责任重大。
网络策划 篇4
岗位职责
1、根据行业和公司特点，负责网络推广策略、目标、计划、方案。
2、负责运用各种网站推广方法进行网络推广（软文、交换链接、论坛推广、分类信息及其他推广方法），提高网站关键词排名，网站自然排名，提高网站浏览量。
3、执行在线推广活动，收集反馈信息，协助技术人员对网站进行相应的调整。
4、负责制作使用PPT制作视频、视频上传和外链信息发布工作。
5、评估、分析网站的关键词等，提高网站排名，利用多种技术形式提升网站人气。
6、编写网络宣传文章，推广网站品牌。
任职要求
1、有一定的'文字功底，并能熟练使用word、excel等基本办公软件和文字排版工具。
2、经常逛论坛、混社区，喜欢微博、微信各种分享各种晒。
3、具有一定的文字功底，工作认真，有责任心，执行力强。
4、性格开朗,具有良好沟通能力和团队合作精神，刻苦耐劳。
网络策划 篇5
网络营销赢利模式策划：
主要解决通过什么途径来赚钱的问题。
网络营销项目策划：
这个加上赢利模式就相当于是一份商业计划书，主要解决我们是谁？我们做什么？我们的核心优势？我们靠什么赚钱？我们的目标是什么？我们应该怎样实现目标？等一些宏观层面的问题。同时需要将具体的行动编制成甘特图，也就是行进路线和进度控制。
网络营销平台策划：
是策划建设网站，还是借助第三方平台来做，这个和模式需要相匹配。网站怎么规划？从结构逻辑、视觉、功能、内容、技术等怎么去规划。
网络推广策划：
网站怎么推广？品牌产品怎么推广？怎么广而告之？怎么吸引目标客户？通过什么手段来传播推广，有什么具体的'操作细节和技巧？怎么去执行？等。
网络营销运营系统策划：这主要包括业务流程的划分，根据业务流程来规划部门编制、团队岗位、薪酬、管理考核、培训等。
其实，从系统来说，网络营销策划就上面几个模块，因为在具体网络营销运营过程中，我们要动态平衡，专题策划，比如，某网站的销售力差、转化率低，那就形成了以转化率为核心的网站销售力策划，但是这其实在网站平台策划中就包含了。而网络推广策划中就可以形成以单一传播形式的的策划，如：博客营销策划、软文策划、网络广告策划、SEO策划、论坛推广策划，也可形成以主题为核心的阶段性整合传播策划，将各种网络传播管道集中利用。
另外，在网络营销运营过程中，数据分析是一个非常重要的模块，可理解为“为了达成提升公司网络营销效率的目标，而进行网络营销数据统计、分析、比对、解构和总结”的网络营销数据分析策划。
网络策划 篇6
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都是"美丽"。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1. 提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。
2.公司目标
立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司(喜盒网)。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场
三、经营环境与客户分析
1.行业分析
"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的
2.调查结果分析
本公司对武汉的.各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，然后但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3.目标客户分析
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
四、营销策略分析
1.品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新
2.价格策略
青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
3.促销策略
(1)宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式
(2)服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，然后就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
4 .渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见
五、网上花店策略实施
1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，然后在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，然后以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，然后在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等
六、营销效果预测与分析
1.营业额收入
据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上
2.支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付
3.订货方式
e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购
4.客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象
5.消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎
6.信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，然后故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
七、经营成本预估
1.原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值
2.初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机),产品采购，然后系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间
3.第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷
八、系统开发计划
1.系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求
2.系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块
九、项目小结
1.主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，然后我们自行设计了一系列服务产品，如短信订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了论坛，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求
2.不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，然后由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。
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