营销策划

时间:2026-07-20 00:02:27 阅读

营销策划 篇1

  中信银行润华支行在对郑州市大学生消费水平、信用评估、市场潜力等方面进行深入调查与研究之后,根据我行目前信用卡零售业务的现实状况,决定从大学生信用卡营销中打开市场缺口,努力推进我行的零售银行业务。目前开办大学生信用卡的银行有:中信银行、建设银行、广东发展银行、招商银行、兴业银行、中国农业银行等。

营销策划常用【10篇】

  一、策划书提要

  1、 经过几年蓬勃的发展,信用卡已经在我国的经济结构中找到一个很好的位置,但是就其本身在我国具有消费能力的人群中还是有很大的发展空间。

  2、 大学生是一个初具消费能力的团体,而且年轻希望尝试新鲜事物,又渴望处处彰显自我独有的个性。所以,对于信用卡来说,大学生是一个巨大的极具潜力的市场。

  3、 但是,现在的大学生不仅仅要的`是一张信用卡,而是一张独属于他们并且能够代表他们的信用卡。

  4、 中信银行这次推出的i卡就是为当今“敢消费,敢花钱”的大学生量身订做的一张信用卡,它不仅有吸引人的外表,更有出众的服务。让i卡的每一个使用者“起航梦想、扬帆人生” 。

  5、为大学生带去新鲜的“先消费,后还款”的理财观念,同时提醒“个人信用体系”的重要性,提高中信银行在学生心目中的地位,促进“i”卡的申卡量。

  二、策划前提和目的

  1、 前提:

  ① 随着我国改革开放的发展,越来越多国外的消费理念融入中国,成为当下流行的趋势。而大学生这样一个特定的年龄层次,更加容易接受这种风潮。

  ② 我国信用卡历史虽然已有将近20年,但真正达到迅速扩展规模的,却是从XX年开始的,故而有部分银行从业人员将XX年作为中国信用卡的元年。网络的普及,使得年轻人更迅速的接受外来信息,融入外来文化。

  ③ 郑州市的大学生数量随着全国高等教育的普及而迅速增大,目前与我行在开展大学生信用卡发放中形成有效竞争力的只有招商银行一家。我们的市场份额有待提高,今后需要争取的工作量还很大。面对高校云集的郑州大学生群体,我们信心十足。通过教育和宣传活动,预期能将大学生i卡的销售业绩提升到一个更高行业层次。

  2、 目的:

  ① 促进“i”卡的办理量。

  ② 传播品牌所倡导的“人生理财,从学校开始”的精神,鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯,善于运用钱财,有度消费,创造未来的品质生活。

  ③ 促进在校大学生“先消费,后还款”的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。

  ④ 进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别,让大学生了解中信银行以及“i”卡。

  三、策划的环境分析

  1、 相关背景:

  ① 信用卡与1915年起源于美国,其前身为“信用筹码”。1986年,中国银行在北京分行发行了国内首张信用卡——长城信用卡。至1993年止,中国银行在全国有200多家分支机构开办信用卡业务,有特约商户5000家,发卡量达35万张。

  ② XX年起,信用卡逐渐在大学生校园中崭露头角。截止至XX年,已有建设银行、广东发展银行、招商银行、中信银行、兴业银行、中国农业银行都推出了大学生办卡业务。

  ③ XX年9月,中信银行发布大学生信用卡i卡,为大学生提供优质、优惠的理财服务;并引导大学生对金钱作出合理规划,帮助他们实现期望的梦想。中信i卡,起航梦想、扬帆人生!

营销策划 篇2

  一、代金券的赠送方案。

  (1)、开业前由公关销售部负责,针对酒店签约商务客户和有潜力的商务客源进行发 放。发放数量不超过300张。(其中50元面值200张,100元面值100张)

  (2)、总经办领用代金券数量不限。前厅部可经总经办批准,申领不超过50张的代金券,用做开业推广以及西餐酬宾使用。(其中50元面值30张,100元面值20张)。

  (3)、赠送期间:20xx年3月至4月15日。

  (4)、有效日期:自发出日起45天内有效。

  (5)、此券的领取、发放、使用、登记、回馈等程序由财务部颁布。

  (6)、此券不可与酒店发行的其它赠券同时使用;

  (7)、此券一位客人每次消费限用一张。

  二、设立抽券方案。

  酒店的高级、豪华、行政高级、行政豪华四种房型在酒店开业15天内,每日每种房型开设一间为幸运房。以抽券形式对来店客人实施,抽券细则由财务部制定。

  三、设立试住方案。

  由公关销售部及各部门经理、业主提供客人名单,在开业的三周内实施请客试住的活动。主要邀请地域内知名公司和酒店消费大户及各商会官员前来,请其试住后多提意见,可提高酒店知名度,即可为运营提供实践经验。(建议活动期间不超过50间房量)

  ※ 桑拿

  一、xx净桑拿券赠送方案:

  1、 净桑拿券赠送数量为400张赠送明细如下:

  (1)、在开业前由酒店公关销售部针对协议客户赠送,协议客户赠送具体方法,由公关销售部提案。(公关销售部领用限量:不超过200张)

  (2)、开业前酒店总经办赠送给总经办的客户数量不与限制。

  (3)、在酒店开业前由酒店桑拿部管理人员领用赠送给客户的不超过50张。

  2、 赠送时间:20xx年3月至4月15日前完成。

  3、 赠券有效日期:赠出日起45日内有效。

  4、 赠送操作规程:赠券的领取、发放、使用、登记、回馈等程序由财务部颁布。

  5、 使用规定:

  (1)、净桑拿券可于20xx年5月31日前使用,过期无效;

  (2)、此券不设找赎、不可兑换现金;

  (3)、持净桑拿券的客人可享有桑拿标准房净桑拿及相应的免费服务和配套设施;

  (4)、此券一位客人每次限用一张;

  (5)、本次活动成本由酒店桑拿部承担。

  二、xx现金消费券赠送方案:

  1、 xx开业后,向买单客人进行现金消费券的赠送,每张消费券的面值为人民币50 元,预计赠送数量为1000张;

  2、 赠送日期:从4月16日至5月15日;

  3、 赠券有效日期:赠出日起45日内有效;

  4、 赠送操作规程:赠券的领取、发放、使用、登记、回馈等程序由财务部颁布。

  5、 赠送部门、标准、规定

  (1)、房务部、前厅部

  凡入住酒店的男宾客人,按实际入住人数每人赠送两张现金券。(由前厅部负责发放)

  (2)、金凤凰夜总会

  凡在金凤凰夜总会消费,一次性结帐金额满¥1000元,赠送xx现金券二张,结帐金额每增加¥500元,在原有的赠送基础上加送一张,依此类推,5000元封顶(即无论消费多少,至多赠送10张现金券)。

  (3)、xx

  凡在xx消费的客人,一次性结帐金额满¥250元,赠送xx现金券一张,结帐金额每增加¥100元,在原有的赠送基础上加送一张,依此类推。

  6、 现金券的使用规定

  (1)、现金券消费只限在酒店xx桑拿使用,使用时仍可享有原有折扣;

  (2)、每位贵宾房客人消费双钟可使用两张现金消费券,每多加一个钟可在原有的基础上多使用一张,以此类推;

  (3)、每位标准房的客人消费双钟可使用一张现金消费券,每加多一个钟,在原有的基础上可多使用一张,以此类推;

  (4)、现金消费券不设找赎、不可兑换现金、不可作代支小费;

  (5)、现金消费券不可与酒店发行的其它赠券同时使用;

  (6)、本次活动成本由酒店桑拿部承担。

  三、宣传与推广

  (1)、大堂、客用电梯口、摆放宣传水牌;

  (2)、各客用电梯内做宣传图片;

  (3)、酒店悬挂宣传横幅;

  (4)、在《深圳晶报》刊登有关的试业、优惠等宣传;

  (5)、在宝安综合频道新闻宣传有关的试业、优惠宣传。

  四、对外开业期间一律九折。

  五、变净桑券方案。

  1、 双钟试钟券赠送数量为600张赠送明细如下:

  (1)、在开业前由酒店公关销售部针对协议客户赠送,协议客户赠送具体方法,由公关销售部提案。(公关销售部领用限量:不超过400张)

  (2)、开业前酒店总经办赠送给总经办的客户数量不与限制。

  (3)、在酒店开业前由酒店桑拿部管理人员领用赠送给客户的'不超过50张。

  2、 赠送时间:20xx年3月至4月15日前完成。

  3、 赠券有效日期:赠出日起45日内有效。

  4、 赠送操作规程:赠券的领取、发放、使用、登记、回馈等程序由财务部颁布。

  5、 使用规定:

  (1)、桑拿双钟试钟券可于20xx年5月31日前使用,过期无效;

  (2)、此券不设找赎、不可兑换现金;

  (3)、持桑拿双钟试钟券的客人可享有桑拿贵宾房或标准房按摩双钟及相应的免费服务和配套设施,但不包含代支小费;

  (4)、此券一位客人每次限用一张;

  (5)、本次活动成本由酒店桑拿部承担。

  ※ KTV

  (1)、建议在开业的7—15天内以全免最低消费的方式来操作,以达到在开业的最短时间内吸引最多的消费客人,在业界形成良好的生意口碑。

  (2)、在全免最低消费活动结束后推出5000元、8000元二种酒卡,使消费客人购买酒卡后成为酒店的固定消费群体,从而带支整体消费。

  (3)、开业一个月主场促销的啤酒买一送一,其它啤酒买三送二;红酒、白酒、洋酒全部买二送一。

  (4)、开业一个月全场消费9折。

  (5)、协助酒店桑拿部、客房部的催销推广。

  (6)、KTV开业短信息群发广告。(建议区域内范围十万条短信)

  (7)、酒店内摆放、设置宣传海报。

  (8)、酒店外悬挂宣传横幅。

  ※推广方案

  *电视广告:以酒店实景拍摄,在宝安电视台覆盖的凤凰卫视、翡翠台、宝安二套等台做开业宣传广告,开业前两周开始,每周做五天,每天做两次;具体时间安排由总经办决定。

  *媒体广告:在日文杂志刊登酒店广告。

  *软性广告:邀请各种媒体人员参加开业庆典,派出礼品,搞好关系,请其为酒店刊登软性广告文章。

  *地图、电话局等的登记:在旅游地图、饮食文化等地图上刊登酒店名称。在114局登记酒店电话地址。

  *广告牌、指示牌广告:在107国道选择良好位置,做酒店名称指示广告。在新桥立交、高速出入口等地做酒店地点的指示牌。在新桥立交两侧做酒店开业宣传横幅。

  *派专人参加旅游局举办的各种业界推广会。

  *周边客户拜访的销售推广。

  *酒店自身网络主页的建立和宣传推广。

  *邮局递送酒店资料。

  *邮局专样酒店介绍广告投递3000-5000份。

  *由公关销售部提供商务客户名单,经总经办审批后举办200-250人左右的客户联谊冷餐会。大约时间为开业后半个月左右举行,意在向外直观的介绍推广酒店。

营销策划 篇3

  前 言

  众所周知,20xx年中国汽车产量首超1000万辆,成为继美国、日本之后,第三个汽车年产超千万辆的国家。在全球汽车产业格局面临调整的今天,中国汽车产业迸发的巨大潜力、持续平稳的增长曲线、全面建立的汽车研发生产体系,都已经成为全球经济的亮点。伴随能源环保与汽车消费税调整等政策的出台,我国小排量车型将成为国内汽车市场关注的焦点。20xx年北京车展以及上海世博会的举行,使得低碳环保成为人们关注焦点,在整个大环境下,微轿等小排量汽车在国内汽车界成为热门。

  奔奔MINI作为长安汽车微轿的新成员,于20xx年3月17日在重庆上市,之后的两个月在全国各地纷纷上市。奔奔MINI的上市,与之前的奔奔I、奔奔LOVE形成“I Love MINI”的车系组合,以更完善的品牌阵容优势进入微轿市场。

  奔奔MINI主要以80、90后,初出大学或者事业刚刚起步的年轻时尚青年为目标消费者。为了更合的迎合目标消费者,在车型命名上采用与经典游戏对应,创造出奇迹黄(奇迹)、雷霆灰(雷霆战队)、仙剑蓝(仙剑奇侠传)、卡丁金黄(跑跑卡丁车)、旋风橙(快打旋风)、精灵紫(魔兽争霸—暗夜精灵)等汽车颜色专业名词。

  奔奔MINI以“SHOW真的”为诉求,切合年轻人展现自我的需要,并以车型的丰富色彩进行汽车色彩营销,与其他竞争产品形成差异。

  下面将通过市场分析、广告战略、广告战术、广告表现、媒体投放和广告效果预测六大部分详细解说20xx年7月-8月长安奔奔MINI汽车网络营销推广策划方案。

  一、市场分析

  (一)微型轿车简介

  1.定义

  微型车即A00级车,轴距一般在2米至2.2米之间(当然也有部分车型较特别在此范围之外,而它本质又明显应归为微型车行列),发动机排量一般小于1L。鉴于目前不少城市限制1.0L以下排量车型上牌,故目前微型车行列以基本默认为1.4L排量以下的车型。默认价格一般在3—5万元左右。

  2.微型车的优点

  微型车的优点在于外形尺寸较小,适合在拥堵的城市道路中穿梭,而且停车找位也比普通车辆方便。另外,微型车的价格通常较低,日常养护的费用也不高,油耗也较低,特别适合工薪阶层或者首次购车代步所需。

  3.主要衡量指标

  一般说来,衡量小排量车先进与否的标准主要有四个指标:升功率(即以1升排量为衡量标准下发动机的最大功率)、城市工况下最低油耗、尾气排放、碰撞安全性。

  (二)市场环境分析

  1.微型轿车的宏观营销环境

  经济形势:据中国汽车工业协会统计,20xx年上半年,1.5升以下的经济型轿车销售72.25万辆,占轿车销售总量的58.84%。为了抢夺市场份额,国内外汽车厂商纷纷改变策略,开始抢夺以前看不上眼的微型车市场。据中国汽车工业协会统计,20xx年1—9月,我国乘用车产销双超700万辆,同比增长37.93%和41.90%。其中,1.5L及以下排量乘用车表现最为出色,累计销售506.08万辆,占乘用车销售总量的69.89%,市场占有率达到历年最高。在经济危机的大背景下,汽车行业作为我国振兴十大产业之一,得到政府的.支持,才使得在全球汽车萎靡的时候,中国汽车独放异彩。

  文化环境:环保目前正作为一种文化成为共识。20xx年北京车展以“畅想绿色未来”为主题以及上海世博会“城市让生活更美好”均体现出环保文化在我国的发展。同时鼓励小排量微型车的发展也是国家建设和谐社会和可持续发展、合理引导市民消费的重要途径。

  政策支持:

  1)在国家发改委等六部门联合发出的《关于鼓励发展节能环保型小排量汽车的意见》中,还对节能提出了要求。表示,“积极推动《乘用车燃料消耗量限值》国家标准的实施,从源头上控制高油耗汽车的发展,有利于小排量汽车的发展。

  2)燃油税改革:院决定自20xx年1月1日起实施成品油税费改革,取消原在成品油价外征收的公路养路费等六项收费,逐步有序取消政府还贷二级公路收费;同时决定,将价内征收的汽、柴油等消费税单位税额不同程度的提高。因此,小排量低油耗产品将占据竞争有利位置,从而大大推动小排量车市场的发展。

  3) 购置税减半:从20xx年1月20日至12月31日对1.6升及以下排量乘用车减按5%征收车辆购置税,购置税减半政策将促进小排量车市场的销售提升。

  4)汽车下乡:国家鼓励农民买车,对于农民将三轮汽车及低速货车报废及换购轻型货车、购买微型客车及摩托车均给于不同程度的补贴。目前政策主要针对微商,但已有微轿品牌跟进一同下乡,企业将促销转换为补贴的形式进行推广和传播。可以预见,汽车下乡政策将影响的不仅仅是微车市场短期的销售行为甚至微商乃至微轿的销售渠道和格局的变革。

  2.微观市场分析

  20xx年09月-20xx年08月,A级车总销量2,707,498辆,其中主要按照微轿市场的行业内部的标准,将微轿分为高中低三个档次,并对个省市的销量进行分析,得出目前微轿的主要销量在一线和二线城市,但是三线城市的销量正在崛起。全国微轿销售的前十大省份分别是江苏省、山东省、广东省、浙江省、北京、河北省、四川省、河南省、辽宁省、湖南省,见下表。

营销策划 篇4

  随着消费者需求的不断变化、企业竞争力的不断提高,企业在选择目标市场也应该加以调整。全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈现高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趋势;服装消费也呈现个性化发展的趋向,消费者对不同场合的穿着有不同的要求,休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视。同时我们看到企业也开始着手提高自身的竞争能力,直面市场的挑战,加大对现有员工的培训,提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质,优化人才结构,做好人才储备工作,提高企业的销售能力。

  从全国范围来看,中等收入男性西服市场、中等收入男性休闲服市场、中高收入男性西服市场和中等收入女性西服市场的市场规模较大。目前多数企业的目标市场定位在中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、中高收入男性西服市场和中高收入男性衬衫市场,近期服装企业可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场。

  中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强,西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高。而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场、中等收入男性衬衫市场、以及中高收入男性西服市场应该成为企业的主力市场。目前企业市场竞争力中等偏上的中等收入男性休闲服市场、中高等收入男性休闲服市场,应该成为企业短期内主要考虑进入的市场。传统市场应该在原有的基础上,得到加强。

  在未来三五年内,企业除了保持既有市场外,应该考虑进入高收入男性西服市场、高收入男性衬衫市场。由于近几年消费者收入呈上升趋

  势,故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快;由于高收入消费群的增长率最高,在未来三五年内,高收入男性西服市场高收入男性衬衫市场将成为另一个非常有吸引力的市场,企业应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力。同时企业应该继续保持在中等收入男性西服市场、中高收入男性西服市场中的占有率。而企业设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高,特别是中等收入男性休闲服市场和中高收入男性休闲服市场。

  品牌策略

  目前,许多服装企业品种的价格跨度差异较大,表明了企业品牌没有针对特定的消费群。大多数消费者认为服装企业西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;同时他们认为衬衫的价格偏高,产品花色较为贫乏。世界著名服装企业的成功经验证明了,根据市场需求与企业自身的特点采用多品牌战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一。主要的多品牌战略有以下五种。

  延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征*,向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的新产品;通常为产品线的延长。

  扩展核心品牌:扩展或调整已有的核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。

  建立联合品牌:通过与其它品牌合作扩展已有核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场。

  创建新品牌:建立全新的品牌特征(完全独立于已有核心品牌特征),进入新的产品领域,向现有的细分市场推出新产品(使用不同的经济分析模型)或是进入新的细分市场。

  无品牌:根据所属的产品领域,建立一种大众化的产品特征,向新的细分市场推出新的产品(有时作为企业目前所处的产品领域的附属产品推出)。

  在西装方面,企业可考虑采取延伸核心品牌和创建新品牌的战略。企业可以继续保持现有的品牌形象,即比较传统的风格样式。在保持传统风格的同时,采取延伸核心品牌策略,以提升现有的品牌,随着原有目标客户的发展而发展,即创建亚品牌。另外,企业可以建立一个新的品牌,以满足追求新潮款式西服的消费者需求。

  在衬衫方面,可考虑采取延伸品牌战略和无品牌战略。在衬衫方面,可采用延伸核心品牌战略,即在现有的基础上,发展一个低端的亚品牌,争取这部分中等收入的消费群。在发展出口业务的时候,可以考虑先以无品牌战略进入国外市场,然后再将企业的品牌推向世界。而在休闲服领域,可采取扩展核心品牌战略。由于休闲服市场的目标客户与现有客户相似,因此可采取扩展核心品牌战略,即继续沿用企业品牌,快速占领市场,拓展新的产品领域,采取扩展核心品牌占领可以节省大量的推广费用。可以继续沿用现有的渠道网络。

  价格管理

  目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性。市场竞争与消

  费形态的变化正在改变服装行业的关键成功因素,制定合理统一的价格政策是未来品牌竞争的关键。

  以往关键成功因素:保持成本优势,保证稳定质量,注重引进吸引国外技术,侧重销售管理,注重售后服务保证客户满意度。新的关键成功因素:真正做到面向消费者,而向市场的整体企业战略(树立优质品牌形象,技术创新为消费者服务,注重整体营销和售后服务),密切注意分销渠道的`演变,通过规模经营提高现有网络效率,提供多元化服务,保持和发挥成本优势。

  在实地价格调查中发现,同一地区的销售网点中销售陈列的同一大类产品的价格跨度参差不齐、产品档次不全;同一货号产品在同一地区内以及不同地区间的销售价格也存在差别,这将会影响企业建立全国统一的品牌定位。科学的价格策略的制定需要综合考虑企业的竞争能力以及期望的市场定位,而价格策略具体表现为长期价格与促销价格两个层面。

  长期价格:长期的稳定价格,很少改变,通过产品与服务质量的保证,为消费者带来价值,引发竞争对手的应对举措,影响品牌的市场定位与形象,旨在获取长期的收入保障和实现企业的财务目标,强化品牌形象,很少根据市场变化进行调整,除非整个企业策略发生改变。由市场营销部门制定。

  促销价格:短期的,经常调整,旨在取得收入的间歇性增长,防止消费群的流失,推出新产品/服务,实现特定的财务目标。由销售管理部门组织制定和实施。

  渠道运作

  目前,国内服装行业正由传统的单一销售渠道向多渠道销售演变。中国加入WTO之后,服装出口作为重要的销售渠道之一将发生显著变化。在入世后过渡期内,配额逐步取消,关税壁垒逐步取消,仍非完全竞争,既降低了限制,也逐步失去了配额保护,各纺织出口国之间的竞争加剧,机遇与挑战同时增强。进入全球贸易竞争体系后配额完全取消,关税壁垒完全取消,非关税壁垒增强,区域经济一体化加强了区域化贸易保护,对出口产品环保要求提高,“品牌”对出口竞争力的作用提高。

  在美国,服装零售行业已形成了成熟的多渠道发展形态;其中,专卖店、大型折扣店与百货商店为最主要的三大渠道。企业在制定渠道策略时应考虑以下几项重要因素:消费群体的购买渠道偏好、不同渠道的销售效率、不同渠道的盈利能力、地区差异。

  在制订渠道策略时应该考虑如何针对不同地区确定渠道组合比例,哪些产品在哪些地区进入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服务,如何在不同地区针对不同渠道采取有效的营销措施。

  首先,企业应该针对不同的目标顾客对不同产品的需求来选择组合。其次,从单个网点的销售效率分析,东部的自营专卖店效率较高,中部的商场效率较高,而西部地区各渠道效率相差不多。另外,从渠道盈利水平分析,东部的商场净利水平较高,中部的特许专卖店盈利水平较高,而西部的自营专卖店与特许专卖店的盈利较大。根据对自营专卖店的单位面积销售与利润状况的分析表明,50-100平米的专卖店效益相对最差。

营销策划 篇5

  一、明确组织任务和远景

  该方案可以帮助了解西安的手机市场,也可以指导我们开发市场的实际营销工作。促使产品占据一定的市场。成为手机市场的领导者。

  二、确定组织的网络营销目标

  增加手机销售量,品牌市场占有率,以及提高品牌的知名度。节约营销成本,为企业赢得利润。实现品牌在手机市场占有份额!

  三、市场机会与问题分析

  SWOT分析:

  优势(Strength):

  诺基亚N97采用3、5英寸触摸屏以及全标准键盘设计,最大支持48GB存储容量;同时N97还支持4、5小时连续视频播放,支持TV—out输出、重力感应以及A—GPS导航功能,通过及Ovi服务,可以轻松定制和个性化你的互联网。综合诺基亚N97定位于高端娱乐产品,拥有强大的音乐播放和照片拍摄功能,支持导航和全新的Ovi服务,内置500万像素卡尔蔡司认证镜头,16;9的宽屏设计也可以轻松满足网页浏览和游戏需要。

  缺点(Weakness):

  缺点由于采用全标准键盘和16;9宽屏显示器,使得诺基亚N97机身略显偏厚。

  诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大,完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美。性价比也较低。HtcTouchPro2是它的克星,如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。

  机会(Opportunity):

  诺基亚N97是在西班牙巴塞罗那举行的NokiaWorld20xx大会上正式发布了新款N系列旗舰机型N97。和之前的N系列高端机型一样,在诺基亚的眼中N97已经不单单是一部手机,而是继桌面PC、笔记本电脑之后,一台能够装在口袋里的掌上移动计算机。全新的样式,精美的斜滑盖设计。

  随着科学与通讯技术的迅速发展,手机在人们生活中越来越普及,手机市场各品牌手机越来越多。人们的个性化需求将成为他们选择手机的一个目的。诺基亚n97,拥有其他手机都没有的特色:

  如:目前存储容量最大手机。支持GSP/A—GPS导航功能及电子指南针功能,支持最新版本的诺基亚地图(NokiaMaps3、0),用户还可以从容地以实时信息自动更新社交网络,让获得许可的朋友们能够更新他们的“状态”并分享他们的位置及相关的图片或视频。这些特色将会是诺基亚能够占领市场的一大因素。

  威胁(Threats):

  诺基亚N97的处理器并不够强大琒60触控版的操作系统性能同样不是很强大。完全不能和WindowsMobile系统的强大软件支持相媲美、HtcTouchPro2是它的克星,如果从性能、智能化程度、操作人性化、价格、性价比来说,TouchPro2是完胜的。

  如果诺基亚再不改善它中高端手机的性能,并且引入WindowsMobile系统,那么诺基亚将会成为第二个摩托罗拉。无法在市场上占领导地位。

  四、营销目标(定位)(企业及产品情况、目标市场细分和目标市场定位)

  1、目标市场

  我们的产品消费人群大多是追求时尚、以及娱乐网络功能,处在时尚前沿的人群,主要以大学生、刚毕业的大学生和接受时尚前沿的青年。

  大学生和青年购买我们的手机,是为追逐时尚,消费水平能力较低,一般在1000元左右。

  2、消费偏好

  在市场调查中发现:消费者普遍容易接受中低档产品;喜欢进口的品牌机和质量好的国产手机;消费者希望手机个性化,希望有专门量身定做的手机;消费者购买手机的主要用途是与人联络,工作需要和顺应流行趋势。

  3、购买模式

  在市场调查中发现:普通大众更换手机的时间是2年左右;价位在1000—20xx元;通常在专卖店或大卖场购买手机;也有部分消费者通过网络购买手机。最注重的是手机的`功能、品牌和款式。

  4、信息渠道

  在市场调查中发现:消费者了解一款新上市的手机主要是电视、网络、宣传单和同学朋友之间的相互交流,宣传单的效果较差,消费者普遍喜欢同学朋友之间相互交流。电视与网络能够加大我们手机在消费者之间的知名度。

  五、网络平台设计

  在各网络平台,提供优质的服务。

  可设立多个模块,如用户反馈模块,用户洽谈模块,在线服务模块,售后服务等模块。

  六、网络营销组合策略

  (一)销售渠道

  1、根据对西安市场的调查,研究了解后,发现手机专营店(如迅捷、蜂星等)和家电连锁(如国美、苏宁等)这两种销售模式在消费者中占大多数,所以我们可以以上述两种渠道为主要模式。

  2、渠道开发

  1、在手机专营店设立我们的展柜,有专人销售,穿我们提供的统一制服,实行提成制(销售一台提2个点)。

  2、家电连锁超市的建立和铺货方式:和手机大卖场一样建立自己的专人专柜,由我们的销售代表销售。

  3、在以上2个系统进入成长期后,开始进行与移动和联通公司进行商谈,和他们在营业厅达成销售模式。

  (二)促销策略

  在导入期,可以根据消费者喜好,用以下方法来宣传:

  1、路牌广告。

  2、在电视广告。

  3、网络广告。

  (三)产品策略(售后服务)

  产品品牌要形成一定的知名度、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须建立优质的售后服务。

  (四)价格策略

  统一市场零售价格。

营销策划 篇6

  一、公司简介。

  本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

  二、公司目标。

  1、财务目标今年(20xx年),力争销售收入达到xx亿元,利润比上年番一番(达到xxxx万元)。

  2、市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  三、市场营销策略。

  1、目标市场中高收入家庭。

  2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3.价格价格稍高于同类传统产品。

  4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10.营销研究调查消费者对此类产品的.选择过程和产品的改进方案。

  四、网络营销战略。

  经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(dfaw.com和dongfa.com),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络营销的顾客服务。

  通过实施交互式营销策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  六、管理:

  (一)、网络营销战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1、确定负责部门、人员、职能及营销预算:

  网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2、专职网络营销人员职责应包括:

  (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  (2)网站日常维护、监督及管理。

  (3)网站推广计划的制定与实施。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上营销活动。

  (6)对公司其他部门实施网上营销支持。

  (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

  3、在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:

  (1)人员工资。

  (2)硬件费用:如计算机添置。

  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发。

  (4)其他:如上网费、网络广告费等。

  (二)、综合各部门意见,构建网站交互平台。

  公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏直接影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  构建网站应注意网站应有如下功能:

  (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病。

  (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果。

  (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

  (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心。

营销策划 篇7

  一、品牌定位

  以猛犸饰品商行注册淘宝平台,集中高档及低档为一体,前期通过低档产品做一些宣传和推广,提高网店的点击率,从而推动成交率。

  二、操作流程

  提交运营方案模特及摄影拍摄 产品上传客服和物流

  三、人员分工表

  四、前期运营规划

  1、店铺装修

  1)、确定店铺的整体风格及各个功能模块的设计工作。

  店铺装修总体要求是风格古典雅致、页面简洁、色彩和谐、功能齐全!其他的都可以忽略掉,整体功能大于局部,杂乱的页面布局会降低店铺及商品档次。

  2)、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物。

  对于一个网店,比较专业的产品描述是极其必要的,宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考,如果产品描述不够具体专业,买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。可以这么说,宝贝的介绍与描述,严格上来说,和在旺旺沟通中同等重要,一个好的宝贝描述,能让你节省大把的时间和精力,碰到痛快一些的买家,一般都不用询问就可以直接拍下,因为宝贝描述中写得很清楚很全面,他们不一定需要询问!宝贝描述一般包括:商品名称、品牌信息、功用、规格参数、使用效果等。

  3)、做开业促销策划。

  当一切都就绪之后,就准备开业。开业近期为顾客带去多些优惠,在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等,促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型。

  4)、优化商品标题和描述体验。

  产品描述一定要体现以下几点:产品的名称及各类参数:如饰品的材质、尺寸、风格、方法等等。

  产品的特征及卖点:在宝贝描述中体现卖点,要保证的`就是卖点能够展现出来,能最大限度刺激买家的购买欲望,让他们相信我们的产品是物有所值甚至是超值的。产品的图片展示:图片一定要清晰,以珠宝为例,一般情况下要正面,侧面,模特展示图、细节拍摄、整体效果等至少5-10张图片,增加一些细节部分的展示,如首饰的材质特写、雕工、标志、实物佩戴效果、证书等。 宝贝详情页关联营销: 在产品的宝贝描述页面,可以同时放上8-12张图片链接,吸引买家点击,这个属于宝贝描述的关联营销。

  2、营销活动

  1)、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。每一件产品在上架前要求商议其定价和定向,以便日后参加活动有折扣空间,主打产品必须属于当季热卖,价格实惠为优,因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠,爆款价格过高由于只有图片描述,会让买家持怀疑态度,从而失去购买的想法。前期打造爆款除了优化产品外,可适当的刷点,以增加人气,获得的好评会作为后面买家的参考。

  2)、配合淘宝的店铺推广活动,做好庆店铺营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格,增加其下次来店的可能性。传达新货上架、本店优惠、打折活动、天天特价的信息利用顾客数据库,以某种借口施以小恩惠,使其来店领取优惠卷和告知打折消息,或者底价包促销(定量),或底价团购等告知顾客团购或消费达到某金额可优惠,如:一次购满多少元及以上打7.9折等,或者个人累积消费多少元既获得终生本店7折。

  3)、设置淘宝客,策划聚划算等活动,以此引进流量。

  搜索自然排名

  在对淘宝自然排名机制的深度了解和掌握熟悉后,以此对产品优化,上架时间、橱窗推荐、标题关键词、收藏量、店铺信誉、店铺评分和服务质量。为获得良好的搜索排名,对每个产品细致优化,保证店铺获得持续流量。 ? 直通车竞价排名类似百度竞价,通过付费淘宝官方来获取搜索页和分类页右侧与底部的广告展示,点击才付费。在对每个产品优化好后,一月时间都将探索和考察直通车的效果,并为后面提供指导。每天监控店铺流量变化,和访客来源,并对变化提出应变修改建议;每周对珠宝市场情况进行分析,了解行情趋势,为店铺产品更新和推广促销提供建议。

营销策划 篇8

  一、内容概要

  对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容,抓住计划的要点。(案例分析可略)

  二、当前营销状况

  即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。

  1、市场状况

  列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。

  2、产品状况

  列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。

  3、竞争状况

  识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。

  4、分销状况

  描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。

  5、宏观环境状况

  主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的`介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。

  三、风险与机会(SWOT分析)

  对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析

  四、目标

  1、财务目标

  即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。(案例分析可略)

  2、营销目标

  财务目标必须转化为营销目标。营销目标如:销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。

  五、营销战略(STP、4PS)

  1、目标市场的选择和市场定位战略明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。

  2、营销组合战略即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略,如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。

  3、费用战略说明为执行各种战略所必须的营销费用。(案例分析可略)

  六、行动方案

  阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?等。可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等,使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。(案例分析可略)

  七、营销预算

  即开列一张实质性的预计损益表。

营销策划 篇9

  一、营销目的

  由于父亲节和端午节只相差几天,并在同一快讯档期,而父亲节相对端午节来说,仅仅是一个小节日,两者只能选择其一做为促销重点,因此,今年父亲节的促销不做主题式促销,主要以商品促销为重点,来达到销售的目的。 一、活动时间:6月16日—6月20日

  二、活动主题健康老爸

  三、活动内容:

  活动一、扮靓父亲,重返年轻

  ■ 商品选择

  选择男士商品和季节性商品进行促销,以下商品谨供参考:

  1、食品类:啤酒、饮料、滋补品、保健品等;

  2、日用类:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀、体育用品、高档礼品等;

  3、烟酒类。

  ■ 商品特卖

  由采购部针对相关商品与供应商洽谈特价销售:

  1、让父亲更潇洒:西服、衬衫、领带、皮鞋、手表、手机、剔须刀等特卖;

  2、让父亲更健康:啤酒、饮料、滋补品、保健品、体育用品等特卖;

  3、让父亲更快乐:一些精美高档礼品等特卖;

  ■ 商品促销

  1、要求采购部洽谈供应商,争取供应商对相关男士用品开展打折、买赠活动,如买空调送毛巾被、买西服送领带、买烟酒送打火机、买保健品送一小盒西洋参等;

  ■ 商品陈列

  由各连锁分店根据本店与专柜情况,针对相关特价商品进行突出和重点陈列,以促进和达到节日销售的目的。

  活动二。“神气老爸”孝子亲情绘画大赛

  活动地点:绘画成品交至1f服务台;获奖作品展示于iy西侧橱窗

  活动内容:

  父亲节即将来临,为了表达对父亲的敬意与感谢,用你的画笔将老爸 最具特色的一面画下来并在画像背面附上简短的说明寄给我们。如: “健康老爸”、“快乐老爸”、“帅气老爸”等。进行评选后,我们从中 评选出50名获奖作品在店外进行展示。参赛者年龄限18岁以下(含 18岁),画体风格不限。6/5———6/12为作品收集期,6/13为作品评选期,6/14———6/16为获奖作品展示期,6/16进行现场颁奖。

  奖项设置:

  一等奖:1名 价值300元的礼品

  二等奖:1名 价值100元的礼品

  三等奖:2名 价值 50元的礼品

  纪念奖:46名 精美礼品一份

  活动三。“巧手老爸”手包粽子比赛

  活动时间:6/16 15:00—17:00

  活动地点:正门外淑女屋旁

  报名方式:xxxxx

  活动内容:

  父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报50队。在规定的时间内,包粽子的数量最多、最规范者即为获胜,所包粽子参赛者可带走。

  奖项设置:

  冠军:1名 价值300元的礼品

  亚 军:2名 价值100元的礼品

  季军:3名 价值 50元的礼品

  参与奖:44名 精美礼品一份

  活动四。“勇敢老爸“旱地龙舟比赛

  活动时间:6/17 10:00—12:30

  活动地点:iy西侧橱窗

  活动内容:

  举办旱地龙舟比赛。在端午节这天,自古就有赛龙舟、吃粽子等传统习俗。你想尝试划龙舟的'乐趣吗?你想让今年的端午节过得更有意义吗?那么赶快参与我们的旱地龙舟大赛。参赛队伍组成:康师傅一支队伍,观众三支队伍,春熙路街道办两支队伍。参赛队伍可获精美小礼品一份

  活动五。父子闯关趣味赛

  活动时间:6/17 15:00—17:30

  活动地点:1f正门

  活动内容:

  父子(或父女)免费组队报名参加比赛,年龄不限,限报30队。比赛分为:父子颠足球接力、父子卡拉ok对唱(伴奏带自备)、你做我猜——父子默契大考验,真情传递。参赛先手需按要求完成以上内容,比赛采用计分制,根据部分评出冠、亚、季军。

  奖项设置:

  冠军:1名 价值400元的礼品

  亚 军: 1名 价值200元的礼品

  季军:2名 价值100元的礼品

  参与奖:26名 精美礼品一份

营销策划 篇10

  一、对企业网站进行优化

  网站的架构优化、结构优化,电子商务运行环境优网络策划团队亘谷化等;

  网站页面优化、页面布局,页面设计优化;

  导航设计、导航的方便性,导航的文字优化等;

  链接整理、对网站的内外链接进行处理;

  标签优化设计、对相关标签进行优化设计。

  根据以上我建议、

  1、网站设计要简洁,大气,能够吸引别人继续在网站上浏览,适合服装。

  2、尽量使用文字加图片的方式,使网站易被人搜索到,尤其是google搜索。

  3、网上商城,要有购物的氛围。在节日即将到来之际,应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。

  4、多几个在线联系方式。聊天工具很多,不要局限于qq。让人易找到联系方式。

  不过,要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。

  5、支付方式不要只局限于银行汇款,现在支付宝,贝宝,财付通等也逐渐的被人们接受。6、商品的拍摄技术需要提高,建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。

  7、商品的描述,简洁,易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。

  8、邮寄方式,应该写上。并写上邮资,让顾客清楚些。

  9、退换货的说明,应该写上。

  10、时刻房地产策划师考试检查一些链接,杜绝死链接的发生。

  11、为了增加有效率的访问,可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接,

  为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接

  1)、文字链接,

  2)、bar的链接,包括交换广告的链接

  3)、logo的链拉

  要注意的是,时刻检查,对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。

  二、营销分析

  1.关键词分析、关键词是否恰当,关键词密度是否合理等

  技巧(1)、选择关键词

  选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反,一旦选择了正确的关键词,你就可使网站访问量飚升。

  以下有几个很好的关键字选择原则、

  a)把自己放在来访者的角度上去看问题

  b)找出你的竞争对手所使用的关键词

  c)尽量使你的关键字词短小

  d)选择合适的词组组合

  如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间,而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃,单个关键词得不到目标流量,很多用户意识到用2-3个词组组合最佳,如组合、便宜韩服,时尚韩服,美女韩服

  对yahoo的'注册不能草率了事

  原因、yahoo是目前最重要也是最难进入的目录,提交信息会被真正的编辑审查,所以要按信上的指示做。

  如例、

  1)确定查询关键词,以瓷砖为例

  2)确定在商务策划师yahoo网站中相应的目录下提交正确的url进行注册,如、商业与经济——公司——建设营造——地面,墙壁及天花板——瓷砖。或者、区域——国家与地域——中国大陆——省级行政区——福建省——商业——建设营造——瓷砖

  3)注册工网络策划亘谷公司作比较烦琐,但请耐心注意以下几个问题、

  ——从yahoo中文首页逐层查找到最具体适合的页面

  ——注册时注意提交有内容的页面,不一定是主页

  ——提交前要检查页面中是否有死链接

  ——不要试图使用太多的图像,以避免下载时间过长,不要有任何“正在建设中”的网页

  ——不必加入有感情丨色彩的关键词,internet中常用的一些词汇不要用,如homepage,www,web,webpage……

  技巧(2)、网页标题或摘要中一定要含有查询关键字

  即使您排在搜索结果的第一位,点击率既可能高至90%以上,也可能低至10%以下,决定因素是您的网页摘要的相关性。

  而用户判断相关性的首要因素是您的网页标题或摘要中是否含有他输入的关键字。所以您一定要配合您选择的关键字,

  认真填写您的网页摘要,使您的网页摘要与各关键字相关,以吸引访问者。

  登陆搜索引擎、首先必须先写好自己网站提头(标题)和简介,做到每个搜索引擎登陆时注册填写网站介绍一致。

  文字突出产品,简单,概括性强。

  搜索引擎登录分析、采用何种登录方式,登录的信息是否有效;

  链接相关性分析、链接的人气是否高,是否属于相关性较大的链接;

  目标市场分析、对目标市场进行分析,研究目标市场与营销的关系;

  产品分析、分析产品的特性,产品的卖点等;

  营销页面分析、营销页郑俊雅网络策划顾问面设置的位置,营销页面的内容,营销页面的第一感觉等;

  营销渠道分析、所采用的营销之渠道如何,新的营销渠道如何开拓;

  后续产品和服务分析、后续产品的开发,服务的情况反馈分析;

  价格分析、价格如何,合理性等。

  三、整合推广

  网站流量推广策略、关键还是流量问题,这个过程中会用到许多网络营销方法;

  外部链接推广、友情链接策略的使用;

  病毒式营销策略、具体的策略需要灵活运用;

  其它推广、关注网络变化,开发新的推广手段。

  信息部的组建

  信息部要完成的任务、

  1、有专人负责网络的代理,合作,求购,供应等消息的收集及整理,让自己走在互联网的前端。

  2、完善网络营销平台,注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,利用这些平台,推广自己的产品。

  3、有专人负责阿里巴巴及其他网站,要保持时时在线状态,及时回复客户的提问。做到第一时间回复,回复要专业化,固定化。

  4、有专人去注册各大bbs,搜索引擎,发布商品消息。

  5、email回复,时间最好在一个工作日内。

  6、对公司的网站要每天更新,哪怕更新的只是一个小小的图片。

  电子商务的运作

  1、注册阿里巴巴,淘宝网,拍拍网,易趣网,用户名尽量保持一致,用户名应该让人容易记住。

  2、研究产品的特点及卖点,为商品的推广做好准备。

  3、商品描述页面,要专业化。包含、商品规格,商品使用时应该注意的事项,邮资说明,支付方式,退换货的说明,客服在线时的说明。

  4、企业在阿里等网站,要有统一的店铺设计。设计要简洁,突出企业的专业化,也要能够俊雅网络策划体现出产品的特性。

  5、分析各大网站,同类别的产品,制定合理的价格。

  6、在一些节日来临之际,做适当的促销活动。

  7、产品邮寄时,包装要有公司的标志,加上一个公司的小卡片,询问顾客的满意程度。

  8、根据产品的特性,在社区里通过发贴,进行适当推广。

  9、在售前,售中时,客服回复要热情,百问不厌。

  10、做好售后服务,对要求退货的顾客,处理好。

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