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社会调查

时间：2026-05-07 23:01:14 阅读

社会调查篇1

　　学院：艺术学院班级：10级环艺班姓名：...学号：.....

社会调查5篇(合集)

　　一．实践目的：

　　为了更进一步的了解大学生就业形势，也为了帮助在校大学生更好地了解就业信息与今后的在校规划，故决定在这个暑假作此点差实践，

　　二．实践时间：20xx.4.1.---20xx.4.25

　　三．实践途径：

　　通过走访荣成的大小民营企业，采访企业中的历届大学毕业生与负责人，通过发放问卷，向他们收集更多更全面的第一手资料，更好的了解大学生的就业情况。

　　四．实践过程：

　　在25天的实践时间里，我走访了大量的企业，调查了以大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况；并且走访的企业基本包括了各个行业（制造、销售和服务等）以及各种规模，共收回了大约200份有效问卷。因此，这次得到的调查结果是具有相当的可信度的。

　　此次调查实践问卷主要涉及了以下几个方面：

　　1．针对现在工作情况设问

　　2．针对工作满意度的设问

　　3．是针对自我效能感即工作胜任状况的设问

　　4．针对自我期许和对企业的期许设问

　　5．针对就业信息和就业途径设问

　　6．大学期间的活动锻炼对就业的影响

　　7．企业的用人标准和学校教育的优劣势

　　8．在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响

　　五．实践结果及相关分析：

　　经过我们的统计初步得到了以下结果：

　　1．工作情况

　　目前大学生选择工作日渐趋于理性，能够从实际情况出发选择适合自己的工作，例如：对工作方向的选择、对工作岗位的选择等。现在已经逐渐渐形成了为自己选工作的良好态势，而不是以前的为专业选工作。统计结果显示，约有34%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业没有什么联系，只有38%的毕业生现在从事的工作与自己所学专业联系比较密切。而且从现在的社会发展观察，目前有相当一部分大学生在毕业后选择先找一份工作，找到自己立足社会的经济来源，再找最适合自己的工作。同时，没换过工作的毕业生大约只占38%，而大约有42%的在职大学毕业生换过2份以上工作。

　　2．工作满意程度

　　半数以上的毕业生表示对自己现在的工作满意，只有约5%表示对自己现在的工作不满意。

　　其中，在对现在工作最满意的方面选择中被调查者大都选择了与同事的和睦相处这一项，而对现在工作最不满意的方面中薪水一项则占据主要地位。从中我们不难发现现在对薪金的要求大学毕业生也趋于

　　理智，能够对自己做出较为理智的断，不是一味的偏低，也没有过度的追求高工资。

　　3．自我效能感即工作胜任状况和自我期许以及对企业的期许约97%的毕业生表示能够胜任现在的工作，但是实践能力差和缺乏一定的专业技能成为了毕业生工作压力大的主要原因，相应的超过半数的毕业生表示在企业中最希望能得到专业技能的提高，而希望得到晋升和出国深造总共只占了21%。由以上可以看出，被调查的毕业生在自己的职业生涯中更注重是自身素质于专业技能的提高，而不是简单的只是为了暂时的利益。

　　4．就业信息和就业途径

　　通过调查毕业生在毕业时最关心的信息分别是自己所学专业的就业形势以及用人单位的用人标准，分别达到了36%和20%，这说明大学毕业生希望与招聘单位能有一个沟通的机会。另外求职技巧也成为了一个关注的热点，这说明在学校里开设就业指导课和就业指导讲座的确是很有必要性。他们表示，通过专门的就业讲座、就业指导网站和校园招聘大会的形式能比较容易获得当时的就业信息。但他们同时表示校园招聘大会实际效用不大（与招聘单位反映的情况一样），渐渐兴起的网络求职和传统的人才招聘市场是毕业生的主要就业途径，而效仿国际的通过熟人介绍的方式就业亦占有一定的比重（这可能与我们在荣成做调查的`局限性有关：在荣成部分的民营企业是家族企业，可能导致了通过熟人介绍的方式比重过高）。

　　5．大学期间的活动锻炼对就业的影响

　　从问卷结果显示，约67%的毕业生在大学期间曾担任学生干部，而表达能力（凸显于人际交往与业务洽谈），实践能力（凸显于实际业务操作），交际能力（凸显于与领导同事交往及业务洽谈）的锻炼成为日后工作收益最多的部分。由此可见积极参加学校的各类活动，锻炼自己的能力有着非常重要的意义，通过担任学生干部则，可以让自己得到各方面的能力锻炼，累积到日后工作所需要的经验。

　　6．企业的用人标准和学校教育的优劣势

　　58%的毕业生认为企业在招聘人员最看重的是个人的综合素质，另外还有20%的人认为是专业知识。而实践能力的创新和专业知识和技能的培养被认为是学校现在最缺乏的方面（与上面可以互相印证），学校名气已不在是影响就业的主要因素，“唯文凭论”已向“用文凭论”转变，而“唯人才论”则逐渐兴起。相应的实践能力的创新、专业知识被认为是与他人竞争同一岗位的优势所在，同时吃苦耐劳精神这个中华民族的传统美德也成为了一个优势因素。如今在职场上，个人的素质已成为影响求职的主导因素，只有在学校打好基础，努力提升自己的内涵与修养，才有可能找到自己满意的工作。

　　7．职业生涯规划对就业的影响

　　通过问卷结果的统计，我们看到半数左右的毕业生表示在大二、三开始考虑就业问题，大概10%的人大一就开始考虑，剩下的人则在大四或毕业时才开始考虑。

　　在高校职业规划选项中，只有约11%的人知道职业规划并知道怎样规划，而59%的人则不了解职业规划。由此我们可以看出至少在最近几

　　届大学毕业生中，绝大部分的人在大学里职业规划意识淡薄。而且，绝大部分人表示学校提供的职业生涯发展课程没有太大的帮助。只有9%的毕业生对学校提供的职业生涯发展指导相关的讲座表示满意，但同时有25%的人表示当时学校根本无此项服务。由此我们可以看到职业生涯规划课程在各高校还未普及，而且课程质量普遍不高，不能达到学生的需求。开设职业生涯规划课程及相关讲座，以及提高提供就业指导质量应该成为各高校的重要任务。六．实践感悟：

　　通过此次社会实践，我深深体会道作为大学生的我们必须重视实践能力的提高，多参加社会实践和做与自己专业相关的兼职工作，不能再只局限于书本和课堂，而是要做到专业知识与实践相结合，争取日后能早日适应社会。同时，在重视实践能力培养的同时在大学里我们应该积极学好专业知识，掌握专业技能是为自己创造好的就业条件的重要条件。

　　七．实践总结：

　　通过假期的这次调查实践，我收获很多。不仅更深的了解目前大学生的就业情况，也从中受到一定的启发，对于日后的人生规划和发展方向都有重要的影响。同时也更近距离的接触神会，锻炼了自己的能力。同时也要对在此次调查实践中与我合作、配合的大学生、指导人员和其他工作人员表示感谢。

社会调查篇2

　　南京工业大学外国语学院的学生对大学生和就业青年的消费调查数据今日出炉，此次调查以南京和盐城十余家工厂的社会就业青年以及南京工业大学、盐城师范学院在校大学生为调查对象，发放的400份调查问卷结果显示，在校大学生的消费超过社会就业青年。

　　同学庆生搓几顿，大学生无奈入不敷出根据问卷调查结果，87.6%的社会就业青年每月伙食费不超过300元。而大学生校外就餐也成为了大学生饮食消费中必不可少的一部分，每月到个体餐馆就餐的比例达到了被调查总人数的97.1%。

　　各种形式的聚会成为在校大学生饮食消费的一个重点，许多大学生反映说他们有时候也颇有些无奈，同寝室的同学过生日自然要到饭店去“搓一顿”，可是鉴于每月的消费总额限制，一旦每月遇到三个或者更多同学生日，当月就会入不敷出。

　　数据显示，90.1%的大学生在每月花费透支后选择向父母讨要，而社会就业青年有76.1%的选择向朋友借。大学生的心理需要整个社会的引导，消费观的自我约束也需要加强。

　　大学生精神、娱乐消费超过就业青年82.9%的社会就会就业青年每月在购买书籍、培训方面花费50-100元，5.8%的人为50元以下。而67.3%的大学生每月在购买书籍等消费中花费200元，10.2%的大学生此项消费为100元。

　　对于网络消费时间，12.7%的学生在3小时以下，20.9%的学生为3至7小时，30.1%的学生为8至10小时，19.5%的学生为10至20小时，16.8%的学生在20小时以上。

　　在上网时段方面，23.2%的学生在白天上网，33.9%的学生在晚间上网，35.2%的学生在周末上网，7.7%的学生还经常上通宵。如果上网按2元每小时计算，对于学生而言，这是一笔不小的开支。而社会就业青年在上网消费这方面78.2%的.人花费每周10小时，多用于淘宝，打游戏。

　　在走访的大学生中，有两名大二的男生说到自己大一时经常通宵打游戏，导致现在的身体不能熬夜，一熬夜就容易面色苍白，第二天注意力不集中、头晕等症状。

　　恋爱消费：70%以上大学生每月花费500元说起恋爱消费，30.3%的社会就业青年花费只有每月100元左右。转观大学生，70.4%恋爱，且每月恋爱花费都在500元左右，有不到10%的大学生恋爱消费在100至200元，这笔开销占每月生活费的三分之一，其中大多为男生。

　　进入大学校园，很多学生一下子不适应新环境的生活，他们大部分的时间全都花在上网、逛街、吃喝、谈恋爱上。若能组织多种社会实践活动和集体活动，让他们通过自身的社会实践，认识到挣钱的艰辛，可减少很多不必要的浪费消费。

　　数码消费：81%大学生用高档手机，就业青年只占3%34.5%的社会就业青年使用的是800元以下的手机，24.3%的人使用的是中档手机，3.0%的人使用的是苹果手机。而80.9%的大学生使用的是20xx元以上的手机，如三星，苹果等。

　　在采访了一位盐城师范学院的女生时，问及为何使用价格高昂的手机，她回答道：“因为大家都用的这个啊！”在调查中很多男生说如果使用国产手机会没有面子，心理上感觉没有人家高贵。而社会就业青年对于手机的要求并不高，多数采访者认为只要能打电话发信息即可。

　　此外，98.3%的大学生有电脑，39.5%的大学生拥有平板电脑，40.1%的社会就业青年没有采购电脑。原因有工资不够支付电脑费用的，也有认为没有闲暇时间使用电脑且没有必要的，不如找网吧用电脑。

　　大学生尚未有固定的工资收入来源，对于这些数码用品多是靠家里的支持购买，有的大学生为了拥有一款流行的手机情愿节衣缩食，不惜牺牲其他必要开支，甚至向别人借钱以满足欲望。这反映出一些学生的攀比心理和价值观的扭曲。

　　同学寄语参与调查的学生们认为，当代大学生是未来社会建设的栋梁，引导大学生们继续保持艰苦朴素、勤俭节约的消费观念，反对奢侈浪费、盲目攀比、过高消费等不良消费风气，在当前构建节约型社会的大环境下具有非常重要的意义。此次调查对大学生及家长能产生积极有效的思想转变教育，让大学生对社会对家庭对个人有良好的自我感知能力，培养积极健康的心理，努力报答社会，感恩父母立志成才。

　　如今，在中国大陆约有1.8万学生“叛逃”学校，选择“在家上学”，多数家庭主要由母亲负责孩子的在家学习。昨天，21世纪教育研究院发布《中国在家上学研究报告(20xx)》，分析我国“在家上学”的发展现状。调查显示，在家上学的孩子主要处于小学阶段，大多数家庭不认同学校的教育理念，过半家庭月收入1万元以下。

　　“叛逃”多与学校有关。

　　“在家上学”是一种以家庭为主要教育场所、通常由父母或家庭教师组织开展的教育活动。昨天，21世纪教育研究院发布的调研报告显示，家庭选择在家上学的前五位原因依次是：“不认同学校的教育理念”(54.19%)、“学校教学进度过慢”(9.50%)、“孩子在学校没有得到充分尊重”(7.26%)、“孩子厌倦学校生活”(6.07%)以及“宗教信仰的原因”(5.59%)。可以看出，其中有四项都与学校有着密切关系。

　　被调查家庭中，62.01%在家上学的孩子曾经在传统学校学习，后来从传统学校中转了出来，而37.99%的孩子则一直在家上学。多数孩子是在幼儿园小班到一年级之间开始不在传统学校上学的，占51.23%。

　　年龄集中在小学阶段。

　　调查报告显示，当前在家上学人数最多的前三个省市依次是广东、浙江和北京，均位于东部。教育专家分析称，这与东部地区的经济文化水平高、社会公众教育观念更开放有关。

　　另外，在家上学的孩子中，男孩占62.30%，多于女孩。多数孩子的年龄在4至10岁之间(60.42%)，其中6岁的孩子最多，17岁的孩子最少。可见，在家上学的孩子主要处于小学阶段，较少处于初高中阶段。教育专家表示，这在一定程度上表明，中考、高考仍是我国家长不得不面对的、难以逾越的“坎儿”。

　　此外，调查显示，多数在家上学的孩子喜欢该学习方式，其中43.02%的孩子表示非常喜欢，38.55%的孩子比较喜欢。家长则认为在家上学的孩子，其各方面能力都处于中上水平。对于很多幼儿园及义务教育阶段后的孩子来说，多数家长选择“继续在家上学”，而孩子高中毕业后，选择“出国留学”的家长最多。

　　家长多具有高学历。

　　实施在家上学的被调查家庭中，45.81%的家庭主要由母亲负责孩子的在家学习，24.58%的家庭主要由父亲负责，另有24.02%的家庭由父母一起负责，仅有1.68%的家庭由家庭教师负责。

　　从学历来看，实施在家上学家庭的家长多具有高学历，其中75.42%的家长有着大专及以上学历。从职业来看，选择在家上学的家长63.13%的职业是企业职工、专业人员(如教师、医生、技术员等)和自由职业。

　　21世纪教育研究院调研发现，被调查实施在家上学的家庭收入主要集中在2万元以下和5万元以上高低两端，其中月收入1万元以下的家庭最多，占56.73%。在时间投入上，多数家长认为父母不需要全职。

　　20xx年秋季新学年开学，中国首部全国性《中小学生学籍管理办法》将正式实施，我国每个中小学生都将有唯一学籍号，实行“籍随人走、终身不变”。湖南省教育厅近日下发《湖南省加快推进全国中小学学生学籍信息管理系统建设工作方案》，力争在10月底前完成全省中小学纸质学籍信息表的数据录入、审核和报送工作。

　　全国系统在湖南部署实施后，将全省所有中小学生的电子学籍信息录入或导入全国学籍系统，并完成数据审核上报和问题学籍的处理，建立全省统一的中小学生电子学籍数据库。全省中小学生学籍信息首次数据采集范围包括全省境内所有由政府、企业事业组织、社会团体、其他社会组织及公民个人依法举办的普通小学、普通初中、普通高中、特殊教育学校、工读学校在校学生。

　　为确保数据真实、准确，学校将组织班主任及有关人员将学生基本信息表发至每个学生，由学生及家长填写并签字确认后交回班主任审核，班主任将核对无误的班级学生表格提交给学校学籍主管负责人审核。没有居民身份证件号的中国公民学生，须由学校开具《无身份证号学生在校就读证明表》。

　　教育部为身份认证无误且全国范围学籍查重无问题的学生，分配全国唯一的学籍号，建立全国统一的电子学籍，并将学籍号下发给各省（区、市）。湖南在教育部学籍号的基础上，结合湖南省教育电子身份认证系统，发放全省唯一的电子身份证号。

社会调查篇3

　　在中国有这样一个群体：他们的父母为了生计外出打工，用勤劳获取家庭收入，为经济发展和社会稳定作出了贡献，但他们却留在了农村家里，与父母相伴的时间微乎其微，包括内地城市，也有父母双双外出去繁华都市打工。这些本应是父母掌上明珠的儿童集中起来便成了一个特殊的社会群体，也是一个弱势群体——— 留守儿童，成为一衷煺遍的社会现象。而这一现象的产生同时也导致了大量的农村留守儿童从此缺失亲情的抚慰，形成了情感的空缺。有数据显示，目前中国有 1.2亿农民工常年于城市工作，由此产生近xx万少年儿童留守家中。而据中华全国总工会最新统计，我国现有农民工已增至1.5亿，随着国家快速的城市化进程，更多的农村盈余劳动力向城市转移，留守儿童的数据也将与日俱增。

　　调查时间：

　　xx年7月16日-xx年8月16日

　　调查对象：

　　广东省**县中小学学校留守儿童、单亲家庭儿童以及关联对象

　　调查方式：

　　问卷调查、访谈以及当地参考数据

　　社会实践调查经过

　　一、“留守儿童”现状

　　调查数据显示，该县在中小学就读的“留守儿童”共8839人，占全县中小学生数（人）的14.9%。其中，在中学就读的占全县中小学学生数（人）的12.96%，共有2663人;在小学就读的占全县小学学生数（人）的15.95%，共有6176人。其中由爷爷奶奶外公外婆照顾的留守儿童占绝大部分，占90%；而由亲朋好友照顾的占10%。留守儿童身心收展尤其是人品、心理成长方面存在的问题正日益凸显，这是由于留守儿童缺少正常家庭教育，这一现象有待引起全社会的密切关注和有关方面的高度重视。

　　1、在读未成年人中，留守儿童占很大部分。随着经济的快速收展，自给自足的生活方式难以满足村民生活需求，越来越多的村民将目光瞄向城市，涌向城市，希望创造更好的生活。因此，在该县读书的同学中随机抽取了50名同学进行调查，其中有21名是留守儿童，占42%。这说明留守儿童占的比例还是相当高的。此外，“隔代监护”，也就是由（外）祖父母监护的留守儿童占13人，占61.90%。

　　2、留守儿童普遍学习环境差，学习成绩偏低。

　　由于学校教育设施简陋，师资力量不足，以及师生缺乏沟通，教师教育方式不当，留守儿童中有28.14%的学生在遇到问题时自己解决或根本不理会。根据xx年上学期的期末考试成绩，成绩在中等以下的同学当中，留守儿童占了54.14%，在0～60分之间占28.95%，60～75分之间占 21.19%。

　　3、留守儿童心理现状

　　普遍欠良好。当问及是否“愿意和老师说心里话吗？”这类问题时，据统计回答是“否”的留守儿童占38.45%，还有很多小孩心理成熟缓慢，在问到“你最大的愿望是什么？”时，被问及到为什么不想当科学家、老师诸类问题时，都回答家里不好不现实，相当部分对自己缺乏自信，觉得自己将会一事无成，没有拥有值得别人称道的地方，甚至少数同学在被调查问到“被人欺负时怎么办？”时回答“忍气吞声”，另外还有65.23%都以为生活现状很苦恼。

　　4、留守儿童自我约束力较弱。

　　由于缺乏监护，以及孩子自我约束力不强，心理意识和行为作风得不到及时的、有效的纠正，导致在学习、纪律、意识形态上都存在着偏差，通过对其监护人以及邻居的访谈中了解到，很多留守儿童都不喜欢听监护人教导，在学校也经常纪律违规，经常发生打架斗殴现象，甚至还出现了偷盗等一系列问题。

　　二、对调查结果的分析

　　1、留守儿童的学习成绩普遍偏低。父母外入，由于缺乏有效的家庭教育这个重要环节，留守儿童对学习缺乏热情和进取心，作业未能按时完成，或者应付了事，造成学习成绩普遍较差。因为缺少家庭教育，不少留守儿童产生了厌学情绪，学习缺乏热情，不求上进。留守儿童一旦在某个环节跟不上，往往越学越糟，厌倦学习、不求上进。严重影响了学校的教学质量。调查显示，留守儿童中学习成绩优秀的不到20%，65%以上学习成绩中等或偏下，甚至有些留守儿童上课纪律性差，出现逃学现象。

　　3.调整人口管理制度，逐步取消户籍差别，并将解决留守儿童问题与城市民工子女入学问题有机地结合起来，实行农民工“市民待遇”，从根本上解决留守儿童问题。

　　4.各级政府特别是教育部门应该给予一定的扶持和帮助，政府应合理分担留守儿童的教育成本，取消所谓的借读费和择校费。

　　结束语

　　迫切希望社会更多关注农村留守儿童！

　　农村留守儿童问题是社会发展所产生的`必然现象，是加快城市化、劳动力转移过程中出现的社会现象，解决留守儿童问题迫在眉睫。他们很难得到父母的关爱，得不到父母的言传真教，得不到父母意识的帮助。在他们的意识里，父母亲在他们的印象中，是一个长期的漂泊的身影，是可视而不可及的希望。他们幼小的心灵是孤独的，他们的成长是寂寞的，他们的价值观是模糊的，人生观是惨淡的。他们希望社会关注他们，重视他们，他们需要我们对他们的学习、生活、心理上的扶持，他们需要的是社会对他们行为的认同，在社会上被更好的对待。

社会调查篇4

　　实践时间：20xx.7.10-20xx.7.20

　　实践地点：山西省朔州市百福超市

　　实践主题：在步入大学的第一个暑假，结合自己所学经济学专业及短期的实践经历，我选择了在山西省朔州市百福超市进行了为期十天的调查实践生活。据了解，山西省朔州市百福超市是朔州最大的连锁超市机构。我选择对收银员这个职位调查，为了将来更好了解并融入社会，更熟练理解并运用所学的经济学原理。

　　实践问题：

　　在社会是个大熔炉，无论你是谁，也不管你来自何方，走进去再走出来就截然不同。你会更加去考虑别人的想法和感受，你会乐意帮助别人，你会学会宽容别人，这不仅仅是为了方便别人，你也是在帮助自己，帮助自己成长，帮助自己进步，如果你为难别人就是再给自己设置障碍，你给予了别人多少不便，你也会得到多少，或许会更多。学会做人，学会爱人和关心人。

　　你或许本来做事不是很认真，但是现实是残酷的，你必须认真，否则你会受到批评，甚至随时都会被解雇；你必须勤奋，因为老板喜欢勤奋的员工；做个有责任心的人，把自己的工作做好；当出现错误的时候，必须主动承担，敢于面对。

　　我在假期做了好多的事情，在百福超市做过，在城区研究所办公室待过，以后还会继续带着，，在朔州市朔城区副食品公司的财务处做过，在我讲述的过程中，会主要讲我在百福超市干的工作，也会穿插一些在学校的经历，或许这更能够说明问题。

　　做事情首先要考虑的是把事情做好，而不是谁会从其中得到多少的利益，或者是名利，如果你只是想着得到些什么，而不是把事情做好，你会神们也得不到，到最后。学会和别人合作。

　　我在超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简单的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简单的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必须考虑到很多问题。

　　最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，因为超市它有高峰期，如果你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提醒顾客出示自己的会员卡，之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键，确保正

　　确，如果对不上账单的话，你是要负责的，少的话，你是要补上来的。在做这些细节工作的时候，必须认真，也得讲效率，也就是速度。

　　如果你老出错，即使你补上来了，你也会被解雇的，如果你工作效率不是很高，或许也被解雇，因为没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜欢高效率的员工。

　　你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你还要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，如果觉得有什么不对劲，随时把情况反映出来，这样随时纠正，在问题出现之前，就把麻烦解决掉。比

　　如一种商品的进货价已经改变了，系统上仍然是以往的价格，如果不改正过来，会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种情况，因为每个超市里都有散装的商品，这样你更得注意了，因为搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。

　　还有一种就是一些人的不好的习惯，他们会把东西装在衣袋里，你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖，如果你忘了收钱，他们知道也会不提醒你。

　　这是主要的问题，当然还会有其他的细节问题。如果你想把自己的工作做的好做的高效率，你必须有认真负责的态度，工作流程要熟练，还有就是一颗热情，乐于助人的心。有团队精神，学会和别人合作。

　　还有是和人交往，在那交往的对象就是顾客，同事还有老板，一切事情的前因后果都是有人来操作的，事情结果的好坏，和人有直接的关系，处理和和人的关系，会让你减少不少麻烦，会让你更高效的做事。

　　顾客是上帝，我们就先从顾客说起吧。

　　如果站在我当时的立场上，现在我的想法是这个样子的。

　　当他们走到我那的时候，我提醒他们出示会员卡，之后提醒他们看下自己的找零是否正确，然后帮他们把东西装好，如果比较忙的话，我会给他们一个袋子，让他们自己装，这其中要用自己的微笑和热情和他们交流，当他们有什么要求的时候，要帮助他们，当发现他们有什么需要帮助的时候，主动去帮助他们，如果他们有什么问题，要和解，而不是用讨论和争吵来解决。

　　你乐意去帮助他们，让他们满意，他们以后会更加支持你们的工作，他们高兴字你这消

　　费，你们的营业额会增加，效益会提高，这不正是你店里想看到的状况吗？

　　相反，我观察了另一种现象，收银员和顾客发生冲突，因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候，他会以很轻硬的语气说，不可以，这是要收钱的，这样会弄得顾客很不高兴，当他们有什么不明白的去咨询的时候，有的人会以一种不耐烦的语气回他，这样也会给他们一种不好的印象，没有了顾客，你的上帝都走了，你会待的更好更长久吗？答案是否定的。

　　因此，为了他们，更为了我们，我们要把他们服务好，这样我们才会成长的更好，发展的更好。

　　还有就是处理好和同事的关系，和同事搞好关系，你会把工作做的.更加的好。

　　试想一下这种情况，今天一种商品的价格要改了，你的那个同事刚好知道，如果你和他还比较不错，他会即使的提醒你，你这边的工作会比较容易做，省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了，你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。

　　怎么和同事处理好关系呢？

　　你平时乐意帮助他们，和他们分享自己的快乐，把他们当朋友，他们也会对你好的，至少不会对你坏的！

　　你做的好，老板对你满意，你的工作会比较顺利，得到的回报更更多的。那么怎么才能让老板满意呢？

　　首先，要做好自己的本职工作。其次，在工作中发现了问题，要帮助老板即使的去解决，因为问题解决了，店才会有更好的发展，最后，是态度问题，当老板帮你指出自己的错误的时候，一定要干预承担，并且要感谢他，还要即使的去改正。

　　实践原因：

　　生活就是这样，像五味瓶，有苦也有乐，是那么的难，但是如果你有信心去做好他，也就不觉得苦了，因为你看到了希望，希望在向你不停的招手，太阳在向你微笑，你会发现，活着真好。我就是凭着这种信念去做这份职业的，我希望熟练自己的所学的东西，我希望明白更多的社会实践常识，将来更好的融入社会。

　　实践建议：

　　对于一个为期十天的实践调查生，我也提出我对百福超市的一些实践建议。

　　1、超市中还存在着如收费不透明的一些现象，由于超市顾客较多，存在好多缺少零钱的事，只能小糖果代替一两毛钱给顾客，对此顾客存在很多的不满，需要想法改进。

　　2、我建议百福能否考虑横向发展，如抽出部分资金开发更多的项目，比如衣服类的开发，其他服务业的兼并等等。做到超市全面发展，把这块蛋糕做大。

　　3、我认为百福有必要建立更完善的物流配送系统，不仅对公司内部各连锁店配送，而将对社团、单位、大客户进行配送，为团购用户提供更大的方便和更快捷的服务。

　　人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。十天的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展

社会调查篇5

　　中国住房一直以来是社会民生中的热点问题，房价的变动更是牵动着百姓的心。为了了解**市居民的居住现状，天文与空间科学学院几位同学组成“写轮眼队”，旨在深入**市各个辖区对居民展开直接调查。

　　调查过程

　　20xx年7月9日起，团队内八名成员分为四组分头前往栖霞区、**区、鼓楼区、玄武区、秦淮区、建邺区、雨花台区和江宁区进行实地问卷调查。地铁站、公交车站、小巷、社区、公园、生活超市以及商场等地都在调查范围内，发放问卷的过程并不顺利，很多人都看起来在忙，而且大家保护个人隐私意识很强，一般不愿意帮忙填问卷。尽管存在很多问题，但是各个成员还是积极认真地去完成任务，在7月17日结束了社会实践。调查结果这次调查总共发放有效问卷305份，调查结果显示在调查对象样本中人均住房面积为27.1平方米，远低于**年国家城镇居民人均住房面积36.6平方米。超过一半的居民有一套固定住房，四分之一居民有多套房子，大约五分之一居民在租房子。

　　根据统计大多数居民购房时会选择按揭贷款方式付款，相当可观数目居民会一次性付清房款，不过要考虑买房子的年份大多是10年之前的`，另外还有公积金贷款及其他的贷款方式。还款方式大多选择等额本息和等额本金还款，也存在一些按期付款以及其他的还款方式。另外关于购房过程中居民考虑的因素，调查问卷中重要程度依次分为：非常重要对应1，重要对应2，一般对应3，无所谓对应4。计算各个因素的加权平均得分并从柱状图可直观地看出大家心中房价以及房子的地理位置是最重要的两个因素，而开发商和购房相关政策相对来说并不重要，不过所有因素都在一般之上，所以在购房中大多数人都会综合考虑各个因素。调查结果还显示大约一半的居民对住房现状满意，三分之一的居民感觉一般，还有少数人非常满意自己的房子。

　　调查心得

　　这次调查主要任务是发放问卷，不过在奔走于各个街道、社区之间时，在叔叔阿姨填写问卷时，我们之间会有或深或浅的交流，在学习提高自己的交流能力的同时也得到了很多调查目标内的收获。一些大妈和大叔会倾诉自己的苦衷与一些想法，从他们口中知道了有些小区入住率不足30%，意思就是大多户主买了房子并不居住，搁置在那儿成了空房，至于这是否是夸张的说法并不重要，有人会这么埋怨就已经可以说明一些问题。有位叔叔反映**的房价与京津沪地区接近，但是居民收入却低于京津沪居民。调查时还发生了一件趣事，一位阿姨有多套房子，本以为她不会有购房打算，谁知她反问一句：“买啊，为什么不买？”由此可知国内房价问题的一些端倪。

　　由于**有11个市辖区，六合区、高淳区和溧水区过于遥远交通不便，而且大多是村庄，所以团队决定舍弃这三个区。八个成员两两分组，每组负责两个区，这样在保证人员安全同时将实践效率最大化。这次调查只是抽取了部分样本，很多居民并没有接触到，而且由于**很大但样本数很少，调查对象并未涉及过多高层群体，所以调查统计数据并不能完全契合真实的状况，更多是根据这些数据来反映一些民生问题。

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